Waarom jy nie negatiewe e-posse moet stuur nie

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Hoeveel keer was jy spyt dat jy iets geskryf het sonder om te dink? Emosies keer ons dikwels om rasioneel te dink, en ons doen dom dinge: ons bederf verhoudings met kollegas, vriende, familie en vriende.

David Spinks is 'n wonderlike mens. Die Fees-projek, waarvan hy 'n medestigter is, is daartoe verbind om besige mense te help om die gewoonte en vermoë om gesonde tuisgemaakte kos vir hulself en hul geliefdes te kook, aan te kweek en te ontwikkel. Vandag praat ons egter nie van die kursusse van 'n beginnerkok nie.

E-pos is steeds die gewildste vorm van kommunikasie, en vandag bring ons vir jou David se gedagtes oor hoekom enige negatiewe e-pos wat jy stuur sinnelose onnoselheid is.

Ek het baie dinge geleer wat bydra tot goeie kommunikasie in besigheid. Ek weet ook van dinge wat woede uitlok, drama veroorsaak en tot mislukking lei.

Vir al sulke situasies is 'n enkele filosofie van toepassing, en hierdie filosofie het ten volle sy waarde vir my persoonlik bewys - in verskeie poste, oor 'n paar jaar, wanneer daar met heeltemal verskillende mense gekommunikeer word.

Negatiewe emosies in e-posse is dinge wat altyd sleg uitdraai vir jou. Moet nooit negatiwiteit in jou teks probeer insluit nie. Vir sulke situasies is daar stemkommunikasie en van aangesig tot aangesig kommunikasie. Ek het hierdie fout al baie keer gemaak (en doen steeds), en het gesien hoe ander mense dieselfde doen.

Elke keer as ek 'n negatiewe e-pos gestuur het, was ek spyt oor wat ek gedoen het. Elke negatiewe e-pos wat ek ontvang het, was vir my stresvol.

Die rede is nie dat hierdie briewe emosioneel is nie. Dit lyk vir my of dit heeltemal normaal is om emosies, negatief en positief, te deel wanneer jy nou saam met ander mense werk. Maar e-pos is nie geskik in hierdie geval nie.

In hierdie geval moet jy duidelik onderskei tussen konstruktiewe kritiek en persoonlike negatiwiteit. As jy negatiewe terugvoer stuur, dit sonder emosie doen, net met 'n oproep om beter te word, om te verbeter, dan is alles reg. Maar sodra emosies in so 'n teks begin insypel, verwyder dit uit die brief.

Hierdie artikel is uitsluitlik gebaseer op my persoonlike ervaring, en miskien sal hierdie gedagtes vir iemand verkeerd lyk, maar as jy na die probleem kyk soos ek, dan is hierdie gedagtes beslis die moeite werd om te publiseer.

So hoekom is e-posse met 'n negatiewe emosionele konnotasie 'n slegte idee.

1. Toon, lyftaal, oogkontak

Is hierdie woorde met sarkasme, woede of hartseer geskryf? Ek het geen idee nie. Maar ek is die een wat gemaak is om die ergste aan te neem. Sulke teks lyk vir my vol woede, woede en afsku.

Dit maak nie saak hoe volledig jou teks lyk, hoeveel emosiekone daar is en wat dit is nie – die ontvanger se persepsie van jou emosies is buite jou beheer. Jy het absoluut geen idee hoe die emosies wat jy in die teks plaas, geïnterpreteer sal word nie, en jy kan maklik misverstaan word.

2. Oorlog sonder wenners

Boks deur korrespondensie is altyd wreed:) Jy kan enige woord van jou teenstander vang. Haal frases en uitdrukkings uit konteks, dink lank daaroor en lees jou antwoord 17 keer weer voor jy dit stuur.

Dit is nie 'n gesprek nie, dit is 'n stryd. Julle probeer net om met mekaar te argumenteer en julle saak te bewys in plaas daarvan om na wedersydse begrip te gaan en aan te beweeg.

Ek kan nie namens ander praat nie, maar toe ek emosionele e-posse ontvang het, het ek stilgestaan by hulle en oor my reaksie op sulke e-posse en probeer om elke woord wat die sender geskryf het, te bedek.

Gevolg: almal blyk verloorders te wees, die probleem is nie opgelos nie, die verhouding is verwoes.

3. Gereed, aandag, wag

Die eienaardigheid van e-posse is dat die tyd tussen antwoorde baie lank kan wees. Anders as 'n gesprek, wanneer julle persoonlik, voor mekaar staan, 'n probleem bespreek, kan 'n boodskap in die pos eenvoudig in jou e-posbus lê en rustig daar vrot.

Wanneer ek 'n emosionele e-pos ontvang, wag ek. Dit gebeur so dat die wag vir 'n paar dae vertraag word voordat ek persoonlik met 'n persoon kan praat. Die hele tyd sit die teks wat ek ontvang het in my kop, ek dink periodiek daaroor, probeer die gedagtes en motiewe van die persoon wat dit geskryf het verstaan, en wat moet ek enigsins met sy negatief doen. Dit is regtig depressief.

Hierdie passiewe vorm van kommunikasie is wonderlik om inligting te koördineer en te deel, maar nie vir emosies nie - hou dit vas vir 'n persoonlike gesprek.

4. uitgevreet

Die mees emosionele briewe word met emosies geskryf. In hierdie toestand is ons in staat om te sê en te doen waaroor ons diep spyt sal wees.

Kalmeer en gee jouself tyd om te dink voordat jy 'n oorhaastige reaksie gee in die nasleep van oorweldigende emosies.

Hoe om emosionele e-posse te vervang

So, jy bars letterlik van die begeerte om met emosie op emosie te reageer, en jy moet die waarskynlike teksdrama met iets vervang. Wat om te doen?

1. Bied aan om te praat

Wanneer ek 'n emosionele e-pos wil stuur, skryf ek dit en stoor dit in konsepte. Maar ek stuur nie. In plaas daarvan skryf ek 'n brief in die styl: "Ek het 'n idee, kan ons bel?" Dan kom ek ooreen op 'n datum en tyd vir die gesprek.

Wanneer iemand vir my 'n emosionele e-pos stuur, skryf ek net terug: "Kom ons praat daaroor op Skype."

Hierdie eenvoudige stappe hou my gesond. Ek handhaaf goeie verhoudings met ander mense suksesvol.

2. Alles betyds

Ons het goeie oefening om spesiale sessies te organiseer om emosies uit te druk. Ons sit elke week tyd opsy om met mekaar te praat. Ons ruil gedagtes, gevoelens, vrese, bekommernisse, ontevredenheid uit. Ons gaan uit in die natuur, in 'n park, weg van rekenaars, drink tee en gesels net. Sodoende ontslae ons onsself van die redes waarom hierdie negatiewe e-posse gestuur kan word.

Tydens sulke emosionele vergaderings kry jy boonop 'n goeie siening van jouself van buite, jy sien die vooruitsigte van die maatskappy. Die meeste van die bepalende besluite wat oor Fees geneem is, is tydens hierdie gesprekke geneem.

3. Skryf, maar moenie stuur nie

’n Vriend van my doen dit altyd as hy kwaad word. Hy skryf 'n brief, maar stuur dit nie. In die proses om negatiewe emosies na die teks oor te dra, word dit vir hom makliker. Langs die pad begin hy oor die situasie dink, en 'n bewuste begrip van hoekom hierdie brief geskrap moet word, kom altyd na hom toe.

Ek het presies dieselfde gedoen. Soms het ek briewe aan mense in my persoonlike dagboek geskryf, en ek het baie beter gevoel.

As jy egter geen ander keuse het as om 'n e-pos te stuur nie, stuur dan. Dit is steeds beter as om gevoelens vir jouself te hou. Maar as daar selfs 'n afgeleë geleentheid is om persoonlik oor die probleem te praat, wag vir die regte oomblik en los die probleem konstruktief op.