INHOUDSOPGAWE:

Dinkval: hoekom ons bang is vir terreuraanvalle, maar kruis die pad by 'n rooi lig
Dinkval: hoekom ons bang is vir terreuraanvalle, maar kruis die pad by 'n rooi lig
Anonim

Die kognitiewe vervorming wat deur herinneringe veroorsaak word, verhoed ons om die werklikheid objektief te assesseer.

Dinkval: hoekom ons bang is vir terreuraanvalle, maar kruis die pad by 'n rooi lig
Dinkval: hoekom ons bang is vir terreuraanvalle, maar kruis die pad by 'n rooi lig

Ons onthou sommige feite beter as ander

Jy het gehoor van die terreuraanval wat die lewe van baie mense geneem het. Die tragedie is op alle kanale vertel, geskryf in alle publikasies, met melding van vorige soortgelyke gevalle. Nou lyk dit vir jou of 'n terreuraanval enige oomblik in jou stad kan plaasvind.

Jy vermy oorvol plekke en waag dit met omsigtigheid die strate in. Maar terselfdertyd gaan jy voort om die pad by 'n rooi lig oor te steek, en vergeet dat die waarskynlikheid om deur 'n motor getref te word onvergelykbaar groter is.

Of 'n ander voorbeeld. Jy het 'n artikel gelees oor mense wat die lotto gewen het. Op 'n dag het hulle net 'n kaartjie gekoop en gelukkig geword. Jy begin dink dat jou kanse om 'n prys te wen hoog genoeg is.

Terselfdertyd vergeet jy dat miljoene ander mense wat aan die lotery deelgeneem het, niks ontvang het nie. Soortgelyke verdraaiings in denke is algemeen.

Opgestapelde herinneringe lei tot denkfoute

Hierdie fout word die beskikbaarheidheuristiek genoem. Dit is 'n intuïtiewe proses waarin 'n persoon die frekwensie of moontlikheid van 'n gebeurtenis beoordeel aan die hand van hoe maklik voorbeelde van soortgelyke gebeurtenisse onthou word. Ons gebruik dit wanneer ons 'n besluit moet neem of 'n idee moet evalueer.

Die term "toeganklikheidheuristiek" is in 1973 deur sielkundiges Amos Tversky en Daniel Kahneman geskep. Hierdie proses vind onbewustelik plaas, en dit is gebaseer op die beginsel "As jy daaroor gedink het, dan is dit belangrik." Wat maklik by jou opkom, blyk meer algemeen en betroubaar te wees as wat dit werklik is.

Die probleem is dat sommige gebeurtenisse beter onthou word as ander.

Soms word 'n voorval in die geheue ingeprent as gevolg van nuutheid of verwante ervarings. Ongewone voorvalle soos 'n terreuraanval of 'n haai-aanval op 'n persoon lyk vir ons belangriker. Daarom is daar 'n wanindruk dat hulle baie algemeen voorkom.

En soms is dit as gevolg van wydverspreide persdekking. Ons hoor byvoorbeeld nuus van vliegtuigongelukke en is bang om 'n vliegtuig te vlieg, hoewel motorongelukke baie meer algemeen voorkom.

Navorsers het 'n soortgelyke situasie beskryf met advertensies vir depressiemedisyne. Deelnemers aan die opname wat meer oor antidepressante gehoor het, het meer dwelms onthou. En hulle het gedink dat depressie onder die bevolking algemeen is.

Ander wetenskaplikes het bewys dat mense die beskikbaarheidheuristiek gebruik, selfs wanneer hulle 'n winkel se prysbeleid beoordeel. Hoe meer hulle aan goedkoop items daarin dink, hoe hoër beoordeel hulle die winkel as geheel.

Maar kognitiewe vervorming kan vermy word

Moenie op herinneringe staatmaak nie; hulle is nie die beste berader nie. Vertrou net die feite. Soek bevestigde data, studiestatistieke. Probeer om die teenoorgestelde voorbeelde te onthou en neem dan 'n besluit. Met ander woorde, voordat jy 'n loterykaartjie koop, oorweeg wat die werklike kans is om te wen.

As jy 'n produk ontwikkel, moenie jouself beperk tot mededingende navorsing nie. Kom ons sê Maatskappye X en Y gebruik dieselfde metode, maar dit beteken nie dat dit jou sal help nie. Neem besluite gebaseer op die behoeftes van jou eie kliënte. Voer A/B-toetse uit, versamel data, kry gebruikerterugvoer.

Probeer om nie te vergeet dat die brein staatmaak op die herinneringe wat daarvoor beskikbaar is nie, en bestudeer die kwessie van alle kante. Dit is die enigste manier om 'n objektiewe besluit te neem.

Aanbeveel: