Wat en hoekom eksperimenteer VKontakte in die voer?

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Hoe toetse en navorsing in die sosiale netwerkspan werk, waaraan hulle nou werk en wat met die likes gebeur het.

Kom ons begin met die belangrike en vind uit hoekom 'n nuusstroom nodig is en hoekom iets weer daarin verander. In die stroom kommunikeer ons met vriende en 'n verskeidenheid skrywers: vermaaklikheidskroeë, besigheid, media, bloggers, tematiese media. Die stroom help om die nuus uit te vind, menings uit te spreek, gebeure te bespreek en op hoogte te bly van alles wat tans gebeur.

Ons het baie ambisieuse take vir die ontwikkeling van die band:

• 'n ideale diens te maak vir kommunikasie tussen lesers en skrywers;
• beklemtoon die belangrikste onder die groot hoeveelheid inligting en wys die nuus in die regte volgorde;
• om 'n gerieflike en vinnige koppelvlak te skep om tekste en media te bekyk, asook om op alle platforms te kommunikeer.

Daar is twee sleutelsubtake: interessante inhoud en gebruikersvriendelike koppelvlak.

Eksperimenteer met inhoud

Ons het honderde verskillende slimvoermodelle en aanbevelings wat parallel loop – nie alle eksperimente is opvallend vir gebruikers nie. Soms verskil hulle in klein dingetjies: ons wys 1% meer inhoud van vriende as van uitgewers, en kyk hoe dit die gebruik van die nuusvoer beïnvloed. Soms is toetse meer radikaal: ons rangskik situasionele inhoud en wat altyd relevant is op fundamenteel verskillende maniere. Dit verander die samestelling van die voer vir lesers grootliks. Sommige plasings is slegs vir 'n paar uur relevant (medianuus, aankondigings, sportuitslae), terwyl ander plasings vir baie dae interessant kan wees (resensies, artikels, vakansiefoto's).

Sommige eksperimente kan binne 'n paar dae geëvalueer word - dan word opdaterings vinnig vir alle gebruikers aangeskakel. Ander toetse, aan die ander kant, kan meer as 'n maand neem. Gebruikersgewoontes verander nie so vinnig nie, en dit is vir ons belangrik om die resultate oor 'n paar weke te evalueer.

In 'n komplekse produk is dit onmoontlik om onmiddellik die ideale formule te identifiseer; dit is die pad van iteratiewe verbeterings. Ons toets honderde hipoteses stap vir stap. Byvoorbeeld:

• plasings met baie opmerkings is interessanter;
• om 'n plasing lank te lees is 'n belangriker sein as 'n like;
• plasings wat by boekmerke gevoeg word, is so interessant as moontlik;
• langlesings en kort teksplasings moet op verskillende tye van die dag vir elke gebruiker gewys word;
• plasings wat deur vriende kommentaar gelewer word, is interessanter as ander.

Ons toets al hierdie hipoteses eerstens op onsself: ons implementeer 'n nuwe kenmerk in die algoritme en begin dit self gebruik. As ons wil, sluit ons gebruikers by die toetsgroep in. Ons kyk na objektiewe maatstawwe, evalueer die statistiese betekenisvolheid van die eksperiment. Ons maak gevolgtrekkings: óf ons rol dit enigsins uit, óf ons verfyn dit verder. En so vir etlike jare sedert die bekendstelling van die slimband. Duisende verskillende hipoteses en eksperimente. As gevolg van elkeen verskyn nuwe gedagtes en aannames, daar is nog 'n groot lys idees wat voorlê.

Werk aan die koppelvlak

Dit blyk dat die nuusvoer niks ingewikkeld is nie en niks om uit te vind in terme van koppelvlakke nie? Maar eintlik is dit ook 'n voortdurende soeke na skoonheid.

Dit is hoe die posvertoning oor die afgelope jare verander het:

Terselfdertyd lyk plasings in aanbevelings fundamenteel anders. Hoekom? Daar is heeltemal verskillende verbruikspatrone en aksente wat persepsie betref. In die stroom het ons ingeteken op spesifieke skrywers, dit is belangrik vir ons wie die pos geskryf het, wanneer, of vriende dit bespreek. En is dit moontlik om vinnig te reageer, soos, 'n opmerking te skryf.

En in die aanbevelings ken ons nie die skrywer nie. Waarskynlik is die inhoud vir ons belangrik, so ons verteenwoordig gewoonlik plasings op 'n ander manier:

Die aanbevelings het ook eksperimente ingesluit. Ons het die skrywer van die pos op verskillende maniere gewys, die like-knoppie in die kompakte modus van die voer geplaas, ensovoorts. Selfs nou, op iOS en Android, is die koppelvlakke effens anders, aangesien die eksperimente nie daar eindig nie.

Ons kyk na watter take gebruikers die meeste in die voer oplos, en probeer om die koppelvlak ideaal te maak vir hierdie take. En dit is waaraan ons nou werk.

1. Lint sonder onnodige tellers

In die voer wil jy die inhoud self so gerieflik as moontlik lees en minder afgelei word deur verskillende tellers. Daarom, binne die raamwerk van een eksperiment, wys ons nie die aantal laaiks en herplasings nie, ons laat slegs opmerkings. Daar is 'n hipotese dat dit die betrokkenheid en die hoeveelheid aktiwiteit in die voer in die algemeen positief kan beïnvloed, en mettertyd die likes self meer betekenisvol kan maak.

Hoekom is opmerkings gelaat? Dit is nie net 'n toonbank nie. Kommentaar is ook inhoud, inligting wat die pos aanvul. Die kommentaartoonbank help jou om uit te vind of dit die moeite werd is om na 'n aparte posskerm te gaan om die bespreking te lees. Soms is hulle interessanter as die publikasie self.

Hoe sal ons die eksperiment evalueer? Gebaseer op objektiewe maatstawwe en gebruikerterugvoer. Soms ontmoet ons klagtes, wat ongewoon is, maar daar is ook baie positiewe resensies, wat regtig gerieflik is as die voer meer bondig is en daar geen oorlading van onnodige inligting is nie. Maar die koppelvlak is onlangs bekendgestel, dit is te vroeg om objektiewe produkstatistieke te evalueer. Daar is altyd 'n tydperk van gewoond raak aan die begin.

Ons beplan om ander weergawes van die koppelvlak na te gaan, wat nie tellers het nie, maar op inhoud sal fokus. As objektiewe maatstawwe 'n toename in aktiwiteit in die voer toon (tyd, aantal sessies, betrokkenheid, ensovoorts) en die terugvoer van lesers en skrywers is redelik positief, dan sal hierdie weergawe miskien een of ander tyd aan almal uitgerol word.

2. Maklike boekmerke

Nog 'n idee wat tans getoets word, is om die boekmerkknoppie na die lintskerm te bring. In kommunikasie met gebruikers, het ons al baie keer die idee gehoor dat laaiks gebruik kan word as 'n manier om 'n plasing "vir later" te stoor. Hiervoor het VKontakte 'n meer gerieflike hulpmiddel as soortgelyke - 'n boekmerkdiens. Daarom vervang ons in die eksperiment die plasingaansigte-teller in die stroom met die voeg by boekmerke-knoppie. Hierdie toets is reeds van stapel gestuur, ons is besig om menings en maatstawwe in te samel.

3. Kompakte vertoning van plasings

Benewens tellers en aksieknoppies, het ons al 'n geruime tyd te doen met die kompaktheid van plasings. Ongelukkig is daar baie voorbeelde wanneer 'n bandopname twee of drie telefoonskerms kan beslaan, wat objektief ongerieflik is. Daarom het ons 'n eksperiment van stapel gestuur waar ons nie alle aanhangsels wys nie, maar slegs sleutels.

Hierdie benadering het baie voordele: die lint word visueel aangenaam en geriefliker. Maar dit breek 'n aantal bekende patrone ernstig. Dit is byvoorbeeld gerieflik om 'n opname en twee foto's te neem om die beste een te kies. En as jy vir so 'n plasing die foto versteek en net die opname laat, dan is al die gerief verlore. Daarom gaan die ontwikkeling van hierdie eksperiment voort.

4. Spoed van werk

Benewens visueel opvallende eksperimente, werk ons nou aktief aan die taak om die werking van die koppelvlak self te bespoedig. Ons praat oor die spoed van die laai van die voer, media-inhoud, die opening van 'n skerm met opmerkings.

Ons bedieners verwerk tienduisende bandversoeke per sekonde. Daarom verg vinnige laai van die voer en die gedeelte van aanbevelings nie minder kreatiwiteit en moeite as 'n koppelvlak wat ideaal is in terme van die rangskikking van elemente nie. Om so 'n plan te verbeter, het ons 'n aparte span wat spesiale databasisse skep wat maksimaal vir ons take geoptimaliseer is.

Daarbenewens sal ons 'n slim logika van multi-stadium inligting kas implementeer. Dit sluit 'n kas op die mobiele kliënt in - vir onmiddellike aflaai van data wat in vorige sessies ontvang is. En ook - verskeie kas op die bediener, wat jou toelaat om vooraf baie berekeninge te doen.

5. Gerieflike kommentaar

Baie het die afgelope jaar in die kommentaar verander. Ons het hulle twee-vlak gemaak - dit het baie ontbreek. Maar daar lê nog 'n groot plan van ooglopende verbeterings voor.

Besprekings met dosyne verskillende drade en honderde deelnemers aan die gesprek is reeds moeilik om van die telefoon af te sien. Nie so lank gelede nie het ons 'n gerieflike rangorde van kommentaardrade bekendgestel: jy kan die interessantste of die nuutste sien. Maar oor die algemeen is ons nog aan die begin van die pad. Die planne is om die algoritmes vir die identifisering van interessante opmerkings aansienlik te verbeter en dit hierbo te vertoon, om opdatering en ontvangs van kommentaar en antwoorde intyds te implementeer. Boonop om die koppelvlak so gerieflik moontlik te maak vir kommunikasie in 'n dialoogagtige formaat, en om kennisgewings en koppelvlakke te implementeer wat op hoogte sal bly van die interessantste besprekings vir die gebruiker.

Afsluiting

Die duiwel is in die besonderhede. Ons werk baie aan dekking, verskillende formate, monetiseringsgeleenthede en meer om die inhoudstelsel so gerieflik moontlik vir skrywers en lesers te maak. Maar terselfdertyd glo ons dat dit, parallel met die algehele strategie en fundamentele bekendstellings, krities belangrik is om deur al die kleinste besonderhede van die nuusvoer en aanbevelings te werk. Verwag meer eksperimentering en opdaterings.