3 Google Dinkskrum geheime

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Google het 'n geheime formule vir die skep van innovasie. Maar dit beteken nie dat al die idees waarmee werknemers vorendag kom, in misterie gehul is nie. Inteendeel, hoe meer idees saam bespreek word, hoe beter word dit. Veronique Lafargue, hoof van Google Apps for Work, praat oor drie hoofstadia van dinkskrum.

Hoe om meer effektief te dinkskrum

Die skoonheid van dinkskrums is dat werknemers in die proses leer, kommunikeer en verhoudings met mekaar bou. Google het uit ondervinding geleer dat dit belangrik is om drie basiese beginsels in hierdie saak te volg. En hulle kan aangepas en toegepas word op enige ander maatskappy, ongeag sy grootte of bedryf.

Dinkskrum is dikwels meer soos slegte vryslag-rap. Ons verbeel ons dit moet 'n vreemde, raserige vergadering wees waar almal met mal idees vorendag kom wat sopas by ons opgekom het. Maar Google het besef dat dinkskrum 'n wonderlike hulpmiddel is om innovasies te skep, maar sonder struktuur en logika sal selfs die interessantste idees nie werklike aksie word nie.

Dit is hoekom daar 'n plan was vir enige dinkskrumsessie wat help om nuwe idees in ware produkte te omskep. Alles lyk eenvoudig, maar elke stap moet so akkuraat as moontlik uitgevoer word.

1. Bestudeer die gehoor

Om die probleem op te los, is die eerste stap om te dink aan die gebruiker wat die probleem het. Al die ander is 'n gevolg van hierdie beginsel. So gaan uit na mense en praat met hulle. Versamel gebruikersstories, emosies en idees. Leer, kyk, luister en empatie.

Dit is onmoontlik om net te neem en te verstaan wat jou gebruikers nodig het, jy moet kontak met hulle bewerkstellig.

Ek het byvoorbeeld onlangs met ons kliënte in Kanada, Brasilië en Indië gepraat. Terwyl ek praat en waarneem, het ek opgemerk dat die eiendom, wat ons gewoonlik mobiliteit noem, verskillende betekenisse in verskillende dele van die planeet het. In Kanada gaan mobiliteit oor onmiddellike interaksie met ander mense van enige plek, of dit nou 'n rekenaar, of 'n kafee of 'n kombuis is. In Brasilië, waar gebruikers baie tyd spandeer op pad werk toe en terug, is die basis van mobiliteit 'n gebruikersvriendelike koppelvlak en stembeheer. In Indië, waar sommige gebiede van die land internetverbindingsprobleme kan hê, is mobiliteit die vermoë om vanlyn te werk.

Dit is duidelik dat die enigste manier om nuttige inligting te vind, is om moeite te doen en dit te probeer vind. Dit is hoekom die meeste dinkskrumsessies nêrens heen gaan nie: bymekaarkom en idees uitdink is stap # 2, nie stap # 1 nie.

2. Probeer om jou idee 10 keer te verbeter

Sodra jy jou inligting ingesamel het, is dit tyd om te dink. Maar ook hier is alles nie so eenvoudig nie. Jy het waarskynlik van hierdie reël gehoor:

Wanneer 'n idee by jou opkom, moet jy dink oor hoe om dit 10 keer beter te maak.

Een voorbeeld is die Loon-projek, 'n Google-inisiatief om internettoegang aan almal te verskaf, insluitend mense in landelike gebiede en afgeleë gebiede. Die logiese oplossing is om geleidelik vesel na sulke gebiede te lê. Maar as jy hierdie reël gebruik, sal die Loon-projek verskyn - 'n netwerk van lugballonne wat in die stratosfeer dryf om 'n draadlose netwerk te skep met snelhede tot dié wat vergelykbaar is met 4G en LTE. Dit sal help om selfs moeilik bereikbare hoeke van die aarde te bedek.

Die volgende stap is dat almal hul idees moet neerskryf voordat hulle weer bymekaar kom en besluit watter een regtig die moeite werd is. Wanneer die deelnemers aan die dinkskrum weer bymekaar kom met hul notas en plaknotas, is daar ses eenvoudige reëls om te volg:

1. Bou op mekaar se idees. Dit is maklik om 'n idee te kap, veral vroeg. Probeer daarom om selfs die vreemdste sinne te ontwikkel, sê dikwels "Ja, en jy kan ook …" in plaas van "Nee, maar ons kan …".
2. Genereer soveel idees as moontlik. Op hierdie stadium is hul kwantiteit belangriker as kwaliteit, so gee jouself volle vryheid. Dit is tyd om 'n klomp plakkers en notaboeke aan te vul, om aantekeninge te maak-toepassings oop te maak. Die beste manier om met 'n goeie idee vorendag te kom, is om baie middelmatige idees te hanteer.
3. Kom vorendag met opskrifte. Om jou idee in minder as ses woorde te beskryf, sal jou help om dit vinniger te evalueer en deur te werk. Stel jou voor dat jou gunsteling publikasie 'n artikel oor jou wonderlike idee publiseer. Wat sou jy graag in die titel wou sien?
4. Maak illustrasies. Prente is duideliker as woorde en moeiliker om verkeerd te interpreteer.
5. Dink groot. Sê ja vir die mees gewaagde, vreeslose, vreemde, mal, fantastiese idees.
6. Stel die finale besluit uit. Moenie idees te midde van 'n dinkskrum evalueer nie (onthou reël # 1), laat hulle groei en ontwikkel.

3. Bou 'n prototipe

Die volgende stap is konkrete optrede. Die meeste dinkskrumsessies eindig met die deelnemers wat besluit om weer bymekaar te kom om die mees belowende idees te bespreek en verder te ontwikkel. Dit is 'n algemene fout. Dit is nodig om die yster te smee terwyl dit warm is, en nie net te praat en te bespreek nie.

Dit is 'n gebruik by Google om vinnig 'n klein prototipe te skep. Dit hoef nie perfek te wees nie. Dit is net 'n fisiese beliggaming van 'n idee, wat die aanname dat dit belowend is, moet bevestig of weerlê.

Wanneer dit by besonderhede kom, moet die oorspronklike prototipe dalk geskrap word (en meer dikwels as nie). Maar wanneer jy aan jou idee kan raak, dit van buite kan bekyk, sal jy dit nugter kan evalueer, toets en gevolgtrekkings maak.