15 klein geheime om jou te help om van ander te hou

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Hierdie tegnieke is so eenvoudig dat dit elke dag moeiteloos gebruik kan word.

1. Memoriseer name

'n Eienaam vir enige persoon is die aangenaamste kombinasie van klanke. So hoekom speel jy nie hierop nie? Memoriseer mense se name en gebruik dit. Bekende sielkundige Dale Carnegie was vol vertroue dat hierdie tegniek gewaarborg is om die aantal ondersteuners te verhoog.

Vir 'n persoon met wie jy nie baie gereeld kontak nie, sal die feit dat jy sy naam onthou 'n aangename verrassing wees. Hy sal baie verras en gevlei word deur die aandag aan sy persoon.

Jy moet nie die persoon se naam letterlik deur elke woord herhaal nie. Probeer dit eerder dadelik onthou wanneer jy ontmoet en gebruik dit wanneer jy lus is om 'n gesprek te begin.

2. Beheer jou emosies

Tegnologie vervang geleidelik lewendige menslike kommunikasie. Maar mense bly nogal sosiale wesens vir wie dit belangrik is om emosies te wys.

Ons kies onbewustelik as ons gespreksgenoot die persoon wat emosioneel die naaste aan ons is en nie verwerping deur sy gedrag veroorsaak nie. Dit gebeur dikwels dat die gespreksgenote op een of ander manier die algemene bui vang, en dan by mekaar aanpas.

As jy 'n goeie indruk op iemand wil maak of iemand se dag 'n bietjie beter wil maak, probeer dan om jou bui te beheer om net positiewe emosies met ander te deel.

3. Gebruik nie-verbale kommunikasie

Leer om te luister. En nie net met die ore nie. Probeer om die persoon te wys dat die gesprek werklik vir jou saak maak deur nie-verbale kommunikasie:

• Spieël die gespreksgenoot - kopieer sy houding of manier van spraak, maar moenie te veel meegevoer raak nie, anders dink hy dalk dat jy hom naboots.
• Behou oogkontak – niemand hou daarvan om’n gesprek te voer met iemand wat in die verkeerde rigting kyk nie. Dit is nie duidelik of hy werklik luister, en of hy besig is met sy gedagtes nie.
• Knik, glimlag, beduie, maar in matigheid.

Wees natuurlik en moenie al jou nie-verbale kommunikasie op dieselfde tyd probeer gebruik nie.

4. Oefen aktief luister

Om noukeurig na jou gespreksgenoot te luister is noodsaaklik om 'n konstruktiewe gesprek te handhaaf. Ander sal baie meer van jou hou as jy daarop fokus om die gesprek aan die gang te hou eerder as op die buitekant. Probeer om die tegniek van aktiewe luister te bemeester om te demonstreer hoe oplettend jy vir die ander persoon kan wees.

Aktiewe luister is 'n spesiale metode om aandag te demonstreer, wat in sielkunde en psigoterapie gebruik word. Dit word gebruik wanneer jy vir die gespreksgenoot moet wys dat jy sy gevoelens verstaan en deel, en ook gereed is om jou hulp aan te bied.

Die mees algemene aktiewe luistertegnieke is:

• Parafraseer (hervertel) - 'n kort herhaling van wat die gespreksgenoot in sy eie woorde gesê het.
• Opheldering - opheldering en opheldering van bykomende besonderhede van die storie om die situasie op die mees volledige en gedetailleerde manier aan te bied.
• Persepsieboodskap is 'n verbale demonstrasie aan die gespreksgenoot dat jy hom verstaan het. Geskikte frases "Ek verstaan hoe moeilik dit vir jou is", "Ek kan my indink wat jy nou voel" en ander soos dit.
• Pouses wys vir die gespreksgenoot dat jy die woorde wat hy gesê het, noukeurig nadink en heroorweeg.

Daarbenewens kan en moet jy die gesprekspartner relevante vrae vra, maar moet hom in geen geval onderbreek nie.

5. Gee terugvoer

Om die persoon te laat weet dat jy regtig vir hulle omgee, bring die onderwerp wat vroeër met hulle bespreek is, op.

Het jou kollega gepraat oor sy seun wat hierdie naweek 'n matinee het? Vra vir 'n storie oor hoe dit gegaan het. Het jou vriend gesê hy gaan oor die naweek die meubels herrangskik en die kombuis 'n nuwe kleur verf? Vra wat daaruit gekom het en of hy van die resultaat hou.

Dit is nie nodig om altyd 'n paar baie belangrike en globale onderwerpe te bespreek nie. Die lewe bestaan uit baie klein en oënskynlik onbeduidende gebeurtenisse. Aandag en belangstelling daarin gee aanleiding tot gesprek. Mense is bly en vleiend wanneer iemand in die besonderhede van hul lewe belangstel.

6. Wees vrygewig met lof

Regte lof is baie anders as onbeskofte vleiery, wat baie maklik is om te herken. Onthou: niemand hou van toadies nie.

Mense smag na goedkeuring, maar kry dit selde. Kritiek en ironiese opmerkings word baie meer gehoor.

Dale Carnegie topverkoperskrywer oor kommunikasievaardighede

Opregte bewondering vir die werk wat met gewete gedoen word, die besef dat die pogings wat aangewend word raakgesien en waardeer word – dit is wat mense regtig wil hoor. Moenie op woorde spaar en opreg prys nie.

7. Kritiseer konstruktief en tot die punt

Wees vrygewig met lof, maar moenie meegesleur word deur kritiek nie. Mense is buitengewoon kwesbaar. Selfs nie baie aanstootlike woorde kan selfbeeld baie knou. Soms kan jy nie sonder kritiek klaarkom nie. Onthou dat dit in hierdie gevalle konstruktief moet wees en nie negatiewe konnotasies moet dra nie. As iemand 'n fout maak, moenie hulle in die openbaar beledig nie. Wees taktvol en bedagsaam.

Gebruik die toebroodjie-tegniek. Die essensie daarvan is dat enige kritiese resensie volgens die volgende skema gebou word: lof, kritiek, lof.

Slegte voorbeeld. Lisa, jy het sulke pragtige hare, maar ongelukkig het jy die berig net walglik gemaak. Terloops, waar het jy hierdie wonderlike trui gekoop?

Goeie voorbeeld. Die verslag wat jy vir my gestuur het, lyk baie indrukwekkend. Mooi werk, net op 'n vlugtige skandering lyk dit of ek 'n paar foute opgemerk het. Ek kan natuurlik verkeerd wees, maar dit sal lekker wees om na te gaan. Terloops, ek het vergeet om te sê: die laaste plasing op Facebook wat jy oor ons maatskappy geskryf het, het so 'n groot omvang dat dit nie anders kan as om bly te wees nie.

Die doel van kritiek moet wees dat die ander persoon hul foute op hul eie erken, sonder dat jy dit na hulle rig. In die voorbeeld wat ons hierbo oorweeg het, kan jy eenvoudig sê: “Jy het weer 'n paar belaglike foute in die verslag. Maak hulle uiteindelik reg.” En wag net vir 'n antwoord.

'n Persoon sal beslis begin om verskoning te vra en beloof om reg te maak. Jy hoef dit nie as vanselfsprekend te aanvaar nie. Probeer hom opbeur: sê vir hom dat dit nie die moeite werd is om bekommerd te wees nie, oortuig hom dat hy beslis die nodige vaardigheid sal aanleer en in die toekoms sal jy nie weer soortgelyke probleme hê nie. Hoe minder jy jou vinger na die fout wys, hoe beter.

Voordat jy iemand begin kritiseer, dink twee keer. Maak slegs opmerkings wanneer dit regtig nodig is.

Jy kan ook by 'n ander taktiek hou: voordat jy iemand sy foute uitwys, vertel eers van al die foute wat jy self in die proses van werk gemaak of doen. En dan eers oorgaan na die tekortkominge van iemand anders.

8. Moenie bestel nie, maar bied aan

Min mense hou daarvan as hulle op 'n geordende toon met hom praat en hom nie die lekkerste dinge laat doen nie. Maar wat van daardie situasies wanneer jy regtig iets van 'n persoon nodig het?

Jy kan kry wat jy wil hê bloot deur die regte vrae te vra. Die resultaat sal presies dieselfde wees, net die persoon sal nie verneder en beledig voel nie.

Slegte voorbeeld. Ivan, ek het beslis hierdie verslae vandag nodig. En lewendiger!

Goeie voorbeeld. Ivan, sê vir my, sal jy voor vanaand tyd hê om hierdie verslag te hanteer? Ek sal dit opreg waardeer!

Die verskil blyk duidelik te wees.

9. Wees 'n lewende mens, nie 'n robot nie

Selfvertroue maak 'n persoon meer aantreklik vir ander. Maar hier is dit belangrik om 'n balans te handhaaf en nie vir almal oormoedig en hoogmoedig te begin lyk nie. Jy moet karakter en innerlike kern hê, maar moenie te ver gaan nie.

Sodat ander simpatie vir jou kan hê, wees eerlik met hulle. Moenie oorboord gaan om te probeer klink soos die persoon wat jy nie is nie. Mense herken vinnig valsheid. Stem saam, dit is moeilik om gaaf te wees vir iemand wat jy nie kan vertrou nie.

Wees konsekwent. As jy wil lyk soos iemand op wie jy kan staatmaak, maak seker dat diegene rondom jou hulle goed sal behandel, ongeag jou bui.

Kyk hoe jy optree en dien. Vergeet van arrogansie en arrogansie, probeer om mense te help waar moontlik.

10. Meester storievertelling

Mense hou van boeiende stories, so probeer om 'n goeie storieverteller te wees. Storievertel is 'n spesiale kunsvorm wat vaardigheid verg. Jy sal moet leer hoe om jou gedagtes korrek te formuleer, op die interessantste punte te fokus, die toespraak te volg en nie jou gespreksgenote moeg te maak nie. Leer om mense se aandag vas te hou en te trek, dan sal hulle na jou begin uitreik.

11. Moenie deur die telefoon afgelei word nie

As jy met iemand gesels, skuif dan jou slimfoon weg. Niks lei meer aandag van die gesprek af as konstante kyke na die skerm tydens 'n oproep, sowel as die klanke van inkomende boodskappe en kennisgewings nie. Dit maak dit moeilik om op die gesprek te konsentreer en is redelik irriterend.

Enige gesprek sal baie aangenamer word as jy heeltemal daarin opgeneem is.

Fokus op die inhoud van die gesprek. Die foon sal nêrens van jou af gaan nie, maar 'n persoon kan wel.

12. Moenie bang wees om raad te vra nie

Dit blyk een van die maklikste maniere te wees om mense lief te hê vir jou. Wanneer jy raad vra, demonstreer jy aan die persoon dat hul mening vir jou belangrik en waardevol is. Jy wys dat jy hom respekteer.

Wanneer jy 'n persoon die geleentheid gee om belangrik en betekenisvol te voel, wanneer hy besef dat jy sonder sy hulp nie kan klaarkom nie, dan begin hy simpatie vir jou voel.

13. Vermy clichés

Kom ons wees eerlik: niemand hou van vervelige mense nie. Hulle is voorspelbaar tot die punt van gaap en vreeslik oninteressant. Ons hou meestal van helder, buitengewone, kenmerkende en soms selfs eienaardige mense.

'n Triviale voorbeeld: stel jou voor dat jy 'n onderhoud met iemand voer. In plaas daarvan om aan die einde vir jou gespreksgenoot die trefwoord te sê "Ek was bly om jou te ontmoet", probeer om 'n paar aanpassings te maak. In plaas van haar, sê: "Ek het dit baie geniet om te praat," of "Ek is bly ons het mekaar uiteindelik beter leer ken."

Nie nodig om die wiel weer uit te vind nie - wees jouself en raak kreatief.

14. Vra vrae

Stel belang in die lewens van mense met wie jy 'n goeie verhouding wil ontwikkel. Vra oor hul belangstellings, stokperdjies, boeke wat hulle lees en flieks wat hulle kyk. Dit is 'n besliste manier om aandag te kry.

Mense is selfgesentreerd en bowenal hou hulle daarvan om oor hulself te praat. As jy die gespreksgenoot hierdie klein swakheid toelaat, sal hy jou onbewustelik as 'n besonder aangename persoon merk.

15. Wees objektief

Niemand wil met 'n persoon te doen kry wat uiteindelik en onherroeplik iets in sy kop gehamer het en nie gereed is om van plan te verander nie. As jy deur ander gehou wil word, wees oopkop. Om van vooroordele ontslae te raak, probeer om anders na die wêreld te kyk: luister na die mening van ander, vergelyk dit met joune en probeer om tot een of ander kompromie-oplossing te kom.