Generasie YAYA: Millennials verander bemarking

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Die YAYA-generasie is diegene wat nou 15–25 jaar oud is, diegene wat in die 1980–1990's gebore is. 'n Bietjie meer, en hulle sal 'n sleutelverbruikersmassa word. Dit is nou die tyd om die eienaardighede van hul aankoopgedrag te bestudeer om te weet hoe om hul goedere en dienste aan millennials te verkoop.

Bemarkers sal bevestig: as jy iets wil verkoop, bestudeer die teikengehoor. Dit is nodig om te ondersoek hoe lede van 'n bepaalde sosiale groep dink, hoe hulle in hul optrede gelei word, om hul aankoopgedrag te bestudeer. Dit is net die eerste stappe na nuwe geleenthede vir interaksie. Generasie YAYA (millennials, generasie Y, igreki, eggo boomers) is geen uitsondering nie.

Vir duisendjariges, mense tussen die ouderdomme van 15-25, word duisende produkte en handelsmerke geskep, omdat hul koopkrag elke dag toeneem. Hulle het 'n groot impak op verbruikersvraag. Daarom, om 'n strategie vir interaksie te ontwikkel, moet jy die YLL beter leer ken.

Elke generasie beïnvloed die samelewing. Menslike optrede genereer sosiale, kulturele en ekonomiese gevolge wat die wêreld rondom hulle verander, sowel as vorige en daaropvolgende bevalling. Daarbenewens bepaal die optrede van verteenwoordigers van 'n bepaalde generasie die persepsie van "goed - sleg". Daarom moet besighede probeer uitvind hoe om millennials te boei.

Basiese statistieke

Om uit te reik na millennials en 'n handelsmerk in hul lewens te integreer, moet jy die basiese beginsels verstaan. Daar is ongeveer 79 miljoen spelers in die Verenigde State, of 25% van die bevolking. Hierdie jongmense is 3 miljoen meer as bababoomers (hul ouers).

Die bababoom-generasie is 'n groot krag wat 'n beduidende impak op koopkrag, politiek, die pensioenstelsel het. Daar is baie "vaders", dit is maklik vir hulle om die samelewing te beïnvloed, om die aandag van groot korporasies en klein maatskappye te trek wat geld wil maak op kwantiteit. Maar "kinders" (millennials), met hul getalle, bly nie agter nie, en het soms 'n selfs groter impak. Veral as jy die besonderhede van hul verhouding tot geld, onderwys, nuwe idees in ag neem.

Generasie Y het reeds twee ekonomiese krisisse beleef: die eerste in die vroeë 2000's, en die tweede in 2009, die sogenaamde groot resessie, gepaardgaande met 'n verbanddaling. Albei hierdie gebeurtenisse het 'n impak op die finansiële vertroue van millennials en die veiligheid van hul werk gehad, wat weer beïnvloed het hoe hulle individuele sukses definieer en geld spandeer.

Ironies genoeg, ten spyte van hierdie twee krisisse en werkverlagings, is die YAYA-generasie ryker as die bababoomers van dieselfde ouderdom. Soms woon millennials saam met ander mense (ouers, romantiese vennote of vriende) om 'n hoër totale inkomste te hê. Terselfdertyd is die "igroki" meer opgevoed as hul voorgangers. Onder hulle, die hoogste persentasie van universiteitstudente / gegradueerdes in vergelyking met verteenwoordigers van ander generasies.

Dit laat millennials toe om hoër inkomste te hê wanneer hulle begin werk. Van tyd tot tyd lyk hulle na generasie GI (in Amerika sê hulle "die generasie van die groot depressie", en in ons land - "die generasie van wenners; mense gebore in 1900-1923), aangesien hulle ekonomies kan wees. Die meeste millennials beskou hulleself omsigtig oor hul finansies. Hulle probeer ingeligte aankope doen en surplus vermy.

Sosiale gedrag

Soos die 2009-krisis afneem, sal millennials meer koopkrag hê (as gevolg van hul opvoeding) en meer invloed (as gevolg van hul getalle).

Finansiële agteruitgang het die gedrag van "gamers" met betrekking tot geldbesteding gevorm, maar sekere ideale het aanleiding gegee tot die sosio-kulturele gebeure wat gedurende hierdie tydperk plaasgevind het. Kinders van die 1980's en 1990's is bewus van hul impak op die samelewing. Hulle is goed ingelig oor die toestand van die omgewing, verdraagsaamheid en aanvaarding van ander, en hulle is deeglik bewus daarvan dat selfs een persoon 'n verskil kan maak (een vegter in die veld).

Die YAYA Generation is mense wat weet wat herwinning is en verstaan hoe die sortering van afval afval verminder. Hulle is bewus van die aanvang van aardverwarming en die wêreld se afhanklikheid van fossielbrandstowwe. Geen vorige generasie was meer pligsgetrou oor die proses van verbruik nie.

Millennials het die invloed van vroue (insluitend hul moeders) op die struktuur van die arbeidsmag gesien. Die mite dat 'n vrou beperk is tot 'n keuse tussen 'n loopbaan en 'n gesin, het verdwyn. Hulle kan goeie vrouens en ma's wees en steeds die loopbaanleer klim. Generasie Y het gesien hoe vroue gewig in die samelewing optel. Dit het gebeur as gevolg van die idee van universele gelykheid, ongeag geslag en ouderdom.

Die Spelers het die lesse van die verlede oor diskriminasie geleer en het geneig geraak tot groter rasse-integrasie in die alledaagse lewe. Vir vorige generasies was dit nuut, hulle het net geleer om mense met 'n ander velkleur of oogvorm te aanvaar. Vir millennials is dit die norm waarop saamwoonwette gebaseer is. Die gevolge van hierdie oortuigings is die aanvaarding van gay-regte, die verspreiding van interras-afsprake en huwelike.

Generasie YAYA en tegnologie

Meer as enige ander generasie maak millennials staat op mekaar om hul besluite te neem. Hulle het “tegnologie op hul vingers” (slimfone, tablette, ens.), asook’n aantal kommunikasieplatforms (Facebook, Instagram, Twitter, ensovoorts).

Sosiale media stel spelers in staat om hul gedagtes met 'n wye verskeidenheid mense te deel en te beïnvloed. Hou van, herplasings en opmerkings is hul gereedskap van krag. Met hierdie hulpmiddels gee hulle hul menings uit en beoordeel sekere dinge.

Of dit nou 'n mening oor 'n produk, 'n gebeurtenis of 'n beoordeling van die prestasie van 'n politieke figuur is, millennials weet dat hul stem mag het. Dit is hul wapens.

Om te sê dat elektronika 'n belangrike faktor in die kommunikasie van verteenwoordigers van die YLA is, is om niks te sê nie. As ons die talle artikels oor die gebruik van verskeie gadgets deur millennials opsom, kan ons aflei: hulle beskou tegnologie nie net as toestelle en programme vir kommunikasie nie, vir hulle is dit 'n manier om hul lewens te verbeter, iets wat hulle help om die regte keuse te maak, sowel as bydra tot die ontwikkeling van die samelewing. …

Moenie verbaas wees oor die vlak van sosiale media en gadgets wat deur millennials gebruik word nie. Dit is hoër as dié van alle vorige generasies. Bloot omdat daar in die era van "gamers" baie keer meer toestelle en platforms vir kommunikasie self is.

Tablette, slimfone en skootrekenaars gee hulle vryheid: hulle kan aan die netwerk koppel wanneer hulle wil. Terselfdertyd is millennials uiters veeldoelige in hul gebruik van kommunikasie. Echo Boomers kan die reeks kyk, terwyl hulle met vriende gesels en dinge koop wat hulle op hul gunsteling held gesien het. Dit is vir hulle waardevol om iets alleen te geniet, maar terselfdertyd die ervaring met vriende te kan deel.

Onmiddellike plesier is nog 'n groot onderwerp vir millennials. Die wêreld het meer toeganklik geword, daarom wil die YAYA-generasie hê, indien nie alles op een slag nie, dan ten minste alles wat hy wil hê, en wanneer hy wil. Hierdie filosofie is nie beperk tot die digitale wêreld nie.

Hulle koop steeds in baksteen-en-mortier winkels, maar aanlyn inkopies word al hoe belangriker. Terselfdertyd vervaag die lyn tussen aanlyn en vanlyn inkopies. Spoed is die sleutel. Generasie YAYA streef daarna om die regte produk vinnig te vind en dit maklik te koop, in twee kliks. As gevolg hiervan is handelsmerke met gebruikersvriendelike webwerwe en klante wat betrokke is met relevante inhoud meer geneig om Gen Y-aankoopbesluite te beïnvloed.

Deur forums vir kommunikasie te skep waar millennials die geleentheid het om menings met mekaar te ruil, kan jy belangstelling genereer en verkope verhoog. As die handelsmerk se voorstel egter nie aan hul behoeftes voldoen nie, sal hulle sonder ophou verbygaan en geen kans op sukses gee nie.

Hou Millennials interessant

Deurlopende kontak is noodsaaklik om die aandag van millennials te behou en om die gevoel te skep dat die handelsmerk hul lewe beter maak en waarde daarvoor het. As ons 'n parallel trek met die hoë opvoedingsvlak van die YLA-generasie, kan ons aanvaar dat die dors na kennis die keuse van 'n bepaalde produk bepaal. Navorsing toon dat millennials nie van té opdringerige handelsmerke hou wat iets aan hulle probeer verkoop nie. Terselfdertyd sal maatskappye wat hul produkte verkoop deur die verskaffing van nuwe waarheidsgetroue inligting groter sukses en 'n groter kans op heraankoop hê.

Wanneer 'n firma inhoud aanbied wat 'n produk of diens verbeter en met ander duisendjarige belange resoneer, word sy handelsmerkgeloofwaardigheid aansienlik verbeter in die oë van 'n Gen Y-koper. Dit gebeur byvoorbeeld wanneer die maatskappy kwessies opper wat vir 'n gehoor saak maak of voorstel 'n manier om sy produk te gebruik, wat die koper 'n bykomende ervaring gee. Sommige voedselhandelsmerke bied byvoorbeeld inhoud wat millennials toelaat om die perfekte restaurantagtige maaltyd uit hul ware te kook.

Handelsmerke wat hierdie strategie aanneem, posisioneer hulself as iets waardevols in terme van die begeertes van die spelers. Dit laat hierdie maatskappye toe om meer as net verskaffers van produkte en dienste te wees in die oë van kopers, hulle word die oordraers van die ervaring wat millennials nodig het.

Maatskappye wat diepte en emosionele betrokkenheid aan hul kliënte verskaf, en verduidelik hoekom hulle, eerder as mededingers, meer relevant is vir Gen Y, is meer geneig om deel van hul lewens te wees. Dit moedig millennials aan om sekere produkte met vriende te deel en sodoende te help om dit te bevorder. Oop, deurlopende en relevante kommunikasie is die sleutel tot bemarkingsukses met die YAYA-generasie.

Basiese idee

Die uitdaging vir enige maatskappy is om te verstaan wat relevant is vir die YYYA generasie, wat ons absorbeer met sy idees en sosiale dinamika. 'n Facebook-bladsy, Twitter-bladsy en kwaliteit webwerf-inhoud is van kritieke belang. Maar daar is 'n paar maatskappye wat nie die sukses kry wat hulle verdien nie.

Daar is 79 miljoen spelers in die Verenigde State. Elkeen van hulle het hul eie smaak, begeertes en doelwitte. Sommige glo dat deur slegs organiese produkte te koop, hulle nader aan die standaard van "gesonde leefstyl" sal wees. Ander is op soek na bekostigbare oplossings om te help om ekstra tyd gedurende die dag vry te maak. Nog ander waardeer albei. Duisendjarige ouers soek voortdurend na maniere om hul lewens te verbeter en te vereenvoudig. Dit bepaal hul ouerskapstyl.

Natuurlik is alle "speletjies" anders, dit is nogal moeilik om algemene kenmerke te vind, maar daar is 'n paar eienskappe van goedere wat belangrik is vir alle verteenwoordigers van die YAYA-generasie.

1. Waarde

Millennials waardeer kwaliteit. Maar die prys moet billik wees. Die truuk is om die woord "eerlik" daarin te sit. Wat vir die een dierbaar is, kan vir 'n ander goedkoop wees. Dit hang alles af van die vlak van inkomste en hoe belangrik hierdie of daardie ding in 'n mens se lewe is.

Eerlik gesê, dit is die mening van die meeste verbruikers, vandaar die konsep van "bekostigbare luukse". 'N Paar skoene kan vir een persoon te duur wees, maar vir 'n ander sal die koste daarvan geregverdig wees, aangesien hy die kwaliteit van die stewels waardeer. Omgekeerd kan mense wat nie waarde in 'n paar skoene sien nie dieselfde geld betaal vir een of ander modieuse gadget, omdat dit meer op hul behoeftes gefokus is.

Die idee is nie nuut nie, maar met betrekking tot die YAYA-generasie, wat baie noukeurig is om geld te spandeer, moet jy duidelik verstaan dat die produkte: a) van hoë gehalte moet wees, b) aan die behoeftes van die verbruiker moet voldoen.

2. Relevansie

"Dit is myne" is nog 'n kenmerk van die "speletjie" se denke. Die vloei van inligting is groot, en millennials is voortdurend onder druk.

Die wêreldwye interaksie wat deur die internet geskep word, skep 'n groot keuseveld. Nuwe produkte en dienste word so vinnig uitgevind dat dit vir millennials baie pret is om dit te soek en te vind. Sodra die “igrek” iets nuuts sien, deel hy dadelik sy aanbevelings met vriende en eendersdenkende mense.

'n Voorbeeld is die ouerskapgedrag van millennials. Vorige generasies het staatgemaak op die mening van hul vaders en moeders in die grootmaak en versorging van kinders. Natuurlik kon hulle met hul makkers praat om nuwe idees te kry, maar tog was die bron van inligting beperk tot die kring van kennisse.

Millennials raadpleeg steeds ouers en vriende, maar die wêreldwye invloed van mense van regoor die wêreld groei. Toegang tot globale kennis en persoonlike ervaring help hulle om verskillende standpunte te hê. Hulle kies uit die inligting wat hulle het om hul eie ouerskapstyl te skep wat by hul behoeftes en waardes pas.

Generasie YAYA weet: hulle het 'n wye keuse, en hulle vra die mening van ander om dit reg te maak. Handelsmerke hoef nie progressief of retrograde te wees nie, hulle moet net hul relevansie wys, om te bewys dat hulle ook effektief kan wees om die probleme van millennials op te los.

3. Egtheid

Laastens, die laaste ding wat saak maak vir bemarking, is die feit dat die YAYA-generasie baie meer keuses het as ander generasies. Die aantal media-afsetpunte op die mark vandag skep 'n geweldige digitale geraas. Dit word al hoe moeiliker om teen hom te veg.

In 'n wêreld van inligtingoorlading lees of dink gevoellose burgers nie meer nie, hulle kyk en voel.

William Irwin Thompson sosiale filosoof, kultuurkritikus

Millennials lyk en voel wel, maar hulle lees en dink steeds. Die kombinasie hiervan laat hulle toe om rasionele besluite te neem. Hulle verwag altyd meer en vergelyk altyd wat aan hulle gebied word.

Om deur die digitale geraas te breek en die respek van millennials te verkry, moet bemarking (die produkte en dienste wat dit bevorder) inhoud hê en outentiek wees. As die produk onvoldoende gestaaf of te opdringerig is, is die kans goed dat die gamers dit nie sal aanvaar nie. Dit is nodig om hul siel te verstaan, hul intellek te respekteer en vir hulle iets te gee waaruit hulle inspirasie kan put. Eers dan sal die handelsmerk 'n kans op sukses hê.

Opsomming

Die YAYA generasie, soos ander, word beïnvloed deur die kultuur van die omliggende wêreld. Tog het tegnologie en veranderende sosiale dinamika 'n groot impak op sy oortuigings en optrede.

Narcissisme, luiheid en selfvertroue is die kenmerke wat die "gamers" van verteenwoordigers van ander generasies onderskei. Millennials is bereid om te argumenteer, hulle verwag altyd meer en smag na beter idees vir die lewe. Om die YAYA-generasie te ignoreer kan lei tot die ineenstorting van jou handelsmerk, want hulle is net bewus van hul koopkrag. Nog 'n dekade sal verbygaan en millennials sal lojaal wees aan die handelsmerke waarmee hulle vandag verhoudings opgebou het.

Daarbenewens sal die bestudering van die self jou voorberei om saam met diegene te werk wat hulle sal vervang. Die nuwe generasie groei op iPads teen yslike spoed, en oortref al hul voorouers in ontwikkeling. Dit is selfs moeilik om te dink watter waardes hulle sal hê.