2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44
Kognitiewe vooroordele is denkstrikke, vooroordele wat ons verhoed om rasioneel te dink. Maar 'n besluit wat irrasioneel, outomaties geneem word, is selde die beste. Daarom sal ons vandag praat oor hoe om algemene foute in persepsie te vermy.
Die enigste ding wat ons verhoed om die grens van ons vermoëns te bereik, is ons eie gedagtes. Ons is ons eie grootste vyande.
Gewoonlik word die proses van persoonlike groei figuurlik voorgestel as 'n rustige klim met die trappe, stap vir stap. Trouens, dit bestaan uit spronge en is meer soos om tussen vloere op 'n trampolien te spring. In my lewe vind sulke spronge plaas as gevolg van veranderinge in die manier van dink: ek kyk terug en evalueer die geheelbeeld, verander my houding teenoor iets. Terloops, sulke oomblikke kom nie gereeld voor nie, hulle is oor tyd versprei.
Om die vloed van inligting en eksterne stimuli wat ons brein tref die hoof te bied, begin ons onbewustelik stereotipeer dink en gebruik ons heuristiese, intuïtiewe metodes om probleme op te los.
Die skrywer Ash Read het die heuristiek vergelyk met 'n fietspad vir die verstand, wat dit toelaat om te werk sonder om tussen motors te maneuver en sonder die risiko om raakgery te word. Ongelukkig word die meeste van die besluite wat ons dink ons doelbewus neem eintlik onbewustelik geneem.
Die groot probleem is dat ons volgens heuristiese patrone dink wanneer ons voor belangrike keuses te staan kom. Alhoewel in hierdie situasie, inteendeel, diep nadenke vereis word.
Die mees skadelike heuristiese patrone is kognitiewe vooroordele wat ons verhoed om die pad na verandering te sien. Hulle verander ons persepsie van die werklikheid en druk ons om vir 'n lang tyd die trappe te klim wanneer ons 'n springplank nodig het. Hier is 'n lys van vyf kognitiewe vooroordele wat jou vasberadenheid doodmaak. Om hulle te oorkom is die eerste stap na verandering.
1. Bevestigingsvooroordeel
Slegs in 'n ideale wêreld is al ons gedagtes rasioneel, logies en onbevooroordeeld. In werklikheid glo die meeste van ons wat ons wil glo.
Jy kan dit koppigheid noem, maar sielkundiges het 'n ander term vir hierdie verskynsel - bevestigingsvooroordeel. Dit is 'n neiging om inligting te soek en te interpreteer op 'n manier wat 'n idee bevestig wat na aan jou is.
Kom ons gee 'n voorbeeld. In die 1960's het dr. Peter Wason 'n eksperiment uitgevoer waarin proefpersone drie nommers gewys is en gevra is om 'n reël wat aan die eksperimenteerder bekend is, te raai om die volgorde te verduidelik. Dit was die getalle 2, 4, 6, so die proefpersone het dikwels die reël voorgestel "elke volgende getal vermeerder met twee." Om die reël te bevestig, het hulle hul eie getallerye aangebied, byvoorbeeld 6, 8, 10 of 31, 33, 35. Is alles korrek?
Nie regtig nie. Slegs een uit elke vyf proefpersone het oor die werklike reël geraai: drie getalle in volgorde van toenemende waardes. Tipies het Wason se studente met 'n valse idee vorendag gekom (voeg elke keer twee by), en dan net in daardie rigting gesoek om bewyse te kry om hul aanname te ondersteun.
Ten spyte van sy oënskynlike eenvoud, sê Wason se eksperiment baie oor die menslike natuur: ons is geneig om slegs inligting te soek wat ons oortuigings bevestig, en nie die een wat dit weerlê nie.
Bevestigingsvooroordeel is inherent aan almal, insluitend dokters, politici, kreatiewe mense en entrepreneurs, selfs wanneer die koste van foute besonder hoog is. In plaas daarvan om onsself af te vra wat ons doen en hoekom (dit is die belangrikste vraag), verval ons dikwels in vooroordeel en maak te veel staat op aanvanklike oordeel.
2. Anker effek
Die eerste oplossing is nie altyd die beste nie, maar ons gedagtes klou vas aan die aanvanklike inligting wat ons letterlik beetkry.
Die ankereffek, of ankereffek, is die neiging om die eerste indruk (ankerinligting) grootliks te oorskat wanneer 'n besluit geneem word. Dit word duidelik gemanifesteer wanneer numeriese waardes geëvalueer word: die skatting is geneig tot die aanvanklike benadering. Eenvoudig gestel, ons dink altyd in verhouding tot iets, nie objektief nie.
Navorsing toon dat die anker-effek enigiets kan verklaar, van hoekom jy nie die salarisverhoging kry wat jy wil hê nie (as jy in die eerste plek vir meer vra, sal die finale syfer hoog wees, en omgekeerd) tot hoekom jy in stereotipes glo oor mense wat jy vir die eerste keer in jou lewe sien.
Onthullende navorsing deur sielkundiges Mussweiler en Strack, wat gedemonstreer het dat die ankereffek selfs met aanvanklik ongeloofwaardige getalle werk. Die deelnemers aan hul eksperiment, verdeel in twee groepe, is gevra om die vraag te beantwoord hoe oud Mahatma Gandhi was toe hy gesterf het. En aan die begin, as ankers, het ons elke groep 'n bykomende vraag gevra. Die eerste: "Hy het voor die ouderdom van nege of daarna gesterf?" Gevolglik het die eerste groep voorgestel dat Gandhi op 50 gesterf het, en die tweede op 67 (in werklikheid is hy op die ouderdom van 87 oorlede).
Die ankervraag met die nommer 9 het die eerste groep gedwing om 'n aansienlik laer getal te noem as die tweede groep, wat op 'n doelbewus hoë getal gebaseer was.
Dit is uiters belangrik om die betekenis van die aanvanklike inligting te verstaan (of dit aanneemlik is of nie) voordat 'n finale besluit geneem word. Die eerste inligting wat ons oor iets leer, sal immers beïnvloed hoe ons in die toekoms daarmee sal verband hou.
3. Die effek van aansluiting by die meerderheid
Die keuse van die meerderheid beïnvloed ons denke direk, al weerspreek dit ons persoonlike oortuigings. Hierdie effek staan bekend as kudde-instink. Jy het waarskynlik gesegdes gehoor soos "Hulle gaan nie na 'n vreemde klooster met hul eie handves nie" of "In Rome, tree op soos 'n Romein" - dit is presies die effek van aansluiting.
Hierdie verdraaiing kan daartoe lei dat ons slegte besluite neem (gaan byvoorbeeld na 'n slegte maar gewilde fliek of eet by 'n twyfelagtige plek). En in die ergste geval lei dit tot groepsdenke.
Groepsdenke is 'n verskynsel wat in 'n groep mense ontstaan, waarbinne konformisme of die begeerte na sosiale harmonie lei tot die onderdrukking van alle alternatiewe opinies.
Gevolglik isoleer die groep homself van invloede van buite. Skielik word uiteenlopende sienings gevaarlik, en ons begin ons eie sensors wees. As gevolg hiervan verloor ons ons uniekheid en onafhanklikheid van denke.
4. Oorlewende se fout
Dikwels gaan ons tot een meer uiterste: ons fokus uitsluitlik op die stories van mense wat sukses behaal het. Ons is geïnspireer deur die sukses van Michael Jordan, nie Kwame Brown of Jonathan Bender nie. Ons prys Steve Jobs en vergeet van Gary Kildall.
Die probleem met hierdie effek is dat ons op 0,0001% van suksesvolle mense fokus, nie die meerderheid nie. Dit lei tot 'n eensydige beoordeling van die situasie.
Ons mag byvoorbeeld dink dat dit maklik is om 'n entrepreneur te wees, want net suksesvolle mense publiseer boeke oor hul besigheid. Maar ons weet niks van diegene wat misluk het nie. Dit is waarskynlik die rede waarom alle soorte aanlyn-guru's en kundiges so gewild geword het, wat belowe om "die enigste manier na sukses" oop te maak. Jy moet net onthou dat die pad wat een keer gewerk het jou nie noodwendig tot dieselfde resultaat sal lei nie.
5. Verliesaversie
Sodra ons 'n keuse gemaak het en ons pad loop, kom ander kognitiewe vervormings ter sprake. Waarskynlik die ergste hiervan is verliesafkeer, of die effek van eienaarskap.
Die verliesafkeer-effek is gewild gemaak deur sielkundiges Daniel Kahneman en Amos Tversky, wat gevind het dat ons eerder selfs 'n klein verlies sou vermy as om te fokus op die voordele wat ons kan kry.
Die vrees vir 'n klein verlies kan 'n persoon daarvan weerhou om aan die wedstryd deel te neem, selfs al is 'n wonderlike oorwinning moontlik. Kahneman en Tversky het 'n eksperiment met die mees gewone beker uitgevoer. Mense wat dit nie gehad het nie, was gereed om sowat $3,30 daarvoor te betaal, en diegene wat dit wel gehad het, was gereed om dit vir slegs $7 te deel.
Oorweeg hoe hierdie effek jou kan raak as jy 'n ontluikende entrepreneur is. Is jy bang om buite die boks te dink uit vrees om iets te verloor? Is vrees swaarder as wat jy kan wen?
Die probleem is dus daar. Waar is die oplossing?
Alle kognitiewe vooroordele het een ding in gemeen: hulle verskyn as gevolg van die onwilligheid om 'n tree terug te neem en na die geheelbeeld te kyk.
Ons verkies om met iets bekends te werk en wil nie foute in ons planne soek nie. Daar is voordele verbonde aan positiewe denke. Maar as jy belangrike besluite blindelings neem, is dit onwaarskynlik dat jy die beste keuse moontlik sal maak.
Voordat jy 'n ernstige besluit neem, maak seker dat jy nie 'n slagoffer van kognitiewe vooroordele is nie. Om dit te doen, neem 'n tree terug en vra jouself af:
- Hoekom dink jy moet jy dit doen?
- Is daar enige teenargumente vir jou mening? Is hulle ryk?
- Wie beïnvloed jou oortuigings?
- Volg jy ander mense se opinies omdat jy regtig daarin glo?
- Wat sal jy verloor as jy so 'n besluit neem? Wat sal jy kry?
Daar is letterlik honderde verskillende kognitiewe vooroordele, en daarsonder kon ons brein eenvoudig nie funksioneer nie. Maar, as jy nie ontleed hoekom jy so dink en nie anders nie, is dit maklik om in stereotipe denke te verval en te vergeet hoe om vir jouself te dink.
Persoonlike groei is nooit maklik nie. Dit is 'n moeilike werk waaraan jy jouself moet toewy. Moenie toelaat dat jou toekoms seergemaak word net omdat dit makliker is om nie te dink nie.
Aanbeveel:
5 algemene kognitiewe vooroordele wat ons verhoed om te lewe
Geluk hang af van hoe ons dink. Leer hoe kognitiewe vooroordeel jou verhoed om gelukkig te lewe, hoe om dit te herken en te hanteer
Oefening van die dag wat jou skouers en arms binne 6 minute sal doodmaak
Geen handgewigte of weerstandsbande nie. Net jy, die timer, brandende spiere en baie verskillende opstote vir pragtige skouers en gebosseleerde arms
4 oefeninge wat jou knieë kan doodmaak
Hierdie knie-oefeninge kan jou gewrigte ernstig beskadig. Ons vind uit hoekom dit kan gebeur en hoe om dit met veiliger te vervang
20 kognitiewe vooroordele wat jou besluite beïnvloed
Die placebo-effek, die illusie van nuutheid, opvallendheid, stereotipering - hierdie kognitiewe vooroordele beïnvloed die manier waarop jy besluite neem
Hoe om CRM te gebruik om kognitiewe vooroordele in verkope te vermy
In hierdie artikel praat ons oor hoe kognitiewe vooroordele nie net ons lewens beïnvloed nie, maar ook die verkoopsproses, en hoe om met CRM jou lewe meer logies te maak