Hoe om mense beter te verstaan: drie sielkundige teorieë

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Kennis van die eienaardighede van die psige help om op enige gebied te kommunikeer, om beide nabye mense en kennisse beter te verstaan. Hier is drie interessante sielkundige teorieë wat jou kan help om beter met ander om te gaan en jouself te verstaan.

Dunbar se nommer

Navorser Robin Dunbar het die aktiwiteit van die neokorteks, die hoofdeel van die serebrale korteks, aan die vlak van sosiale aktiwiteit gekoppel.

Hy het gekyk na die grootte van gemeenskapsgroepe by verskillende diere en die aantal versorgingsvennote ('n belangrike deel van versorging, byvoorbeeld haarpluk by primate).

Dit het geblyk dat die grootte van die neokorteks direk verband hou met die aantal individue in die gemeenskap en die aantal diegene wat mekaar skoongemaak het (analoog van kommunikasie).

Toe Dunbar mense begin ondersoek het, het hy gevind dat daar ongeveer 150 mense in sosiale groepe was. Dit beteken elkeen het sowat 150 kennisse vir wie hy om hulp kan vra of vir hulle iets kan voorsien.

Die hegte groep is 12 mense, maar 150 sosiale verbindings is 'n meer betekenisvolle getal. Dit is die maksimum aantal mense met wie ons in kontak bly. As die aantal van jou kennisse meer as 150 word, gaan sommige van die vorige verbindings weg.

Jy kan dit anders stel:

Dit is die mense saam met wie jy nie sal omgee om 'n drankie by die kroeg te drink as jy hulle toevallig daar ontmoet nie.

Die skrywer Rick Lacks het Dunbar se teorie probeer uitdaag. Hy het geskryf oor hoe hy dit probeer doen:

Hierdie ervaring het Lax in staat gestel om die aandag op hegte bande te vestig:

Dunbar se nommer is veral nuttig vir bemarkers en mense in die sosiale media en handelsmerkbedrywe. As jy weet dat elke persoon net met 150 vriende en kennisse kan kommunikeer, sal dit makliker wees om op verwerping te reageer.

In plaas daarvan om kwaad en ontsteld te word wanneer mense nie met jou wil skakel en jou handelsmerk wil ondersteun nie, dink aan die feit dat hulle net 150 kontakte het. As hulle jou kies, moet hulle iemand wat hulle ken prysgee. Aan die ander kant, as mense kontak maak, sal jy dit meer waardeer.

Maar wat van sosiale netwerke, waar baie meer as duisend vriende het? Maar met hoeveel van hulle hou jy kontak? Heel waarskynlik is die aantal sulke mense naby aan 150. Sodra nuwe kontakte verskyn, word oues vergeet en hang net in jou vriende.

Baie maak gereeld hul lys skoon en verwyder diegene met wie hulle nie sal kommunikeer nie, wat net nabye mense oorbly. Dit is nie heeltemal korrek nie. Die feit is dat dit nie net sterk verbintenisse is wat belangrik is nie, dit wil sê jou onmiddellike omgewing. Morten Hansen se boek "Samewerking" beskryf hoe belangrik swak sosiale kontakte (veral dié wat deur sosiale netwerke gemaak word) vir 'n persoon belangrik is. Hulle is die sleutel tot nuwe geleenthede.

Die studie het getoon dat dit nie soseer die aantal verbindings is wat belangrik is vir menslike ontwikkeling nie, maar hul diversiteit. Onder jou kennisse moet daar mense wees wat teenoorgestelde standpunte huldig, met verskillende ervarings en kennis. En so 'n kontingent kan op 'n sosiale netwerk gevind word.

Swak bande is nuttig omdat dit ons na onbekende gebiede lei, terwyl sterk bande bestaan in gebiede wat ons reeds bestudeer het.

Hanlon se skeermes

Dit is wat Robert Hanlon, 'n grapskrywer van Pennsylvania, gesê het:

Moet nooit aan kwaadwilligheid toeskryf wat deur onnoselheid verklaar kan word nie.

In Hanlon se skeermes kan jy in plaas van die woord "onnoselheid" "onkunde", dit wil sê gebrek aan inligting, plaas voordat jy 'n besluit of enige aksie neem. En so werk dit: wanneer dit vir jou lyk of iemand jou sleg behandel of iets ten spyte doen, delf eers dieper en vind uit of dit weens’n banale misverstand is.

Byvoorbeeld, as jy 'n e-pos van 'n werknemer ontvang waarin hy hom skerp teen jou idee uitspreek, het hy dalk eenvoudig nie die essensie daarvan verstaan nie. En sy verontwaardiging was nie op jou gerig nie, hy het hom net uitgespreek teen 'n voorstel wat vir hom dom of gevaarlik gelyk het.

Daarbenewens gebeur dit dikwels dat kennisse 'n persoon met hul eie metodes probeer help, en hy beskou dit as afskuwelike intriges. Mense is nie van nature bose wesens nie, so onder enige waargenome skade kan daar goeie bedoelings wees, eenvoudig absurd uitgedruk.

Herzberg se motiverende faktore

Laasgenoemde teorie kan help om met kollegas of selfs vriende en gades te kommunikeer. Die konsep is in 1959 deur Frederick Herzberg voorgehou. Die kern daarvan lê in die feit dat werkstevredenheid en ontevredenheid op verskillende maniere gemeet word, nie die twee punte van dieselfde reguit lyn nie.

In teorie word aanvaar dat ontevredenheid afhang van higiëniese faktore: werksomstandighede, salaris, verhoudings met meerderes en kollegas. As hulle nie tevrede is nie, ontstaan ontevredenheid.

Maar ek hou van die werk, nie as gevolg van goeie higiënefaktore nie. Tevredenheid hang af van 'n groep redes (motivering), wat insluit: genot uit die werksproses, erkenning en geleenthede vir groei.

Ons kan die volgende stelling aflei: om in 'n hoë-betalende posisie met gemaklike omstandighede te werk, kan jy steeds sleg voel as, byvoorbeeld, ernstige projekte jou nie vertrou nie en nie jou pogings raaksien nie.

En die feit dat jy erkenning kry en die voordele van jou optrede besef, sal nie vergoed vir die feit dat jy sente daarvoor betaal word nie, wat jou dwing om in 'n aaklige omgewing te werk.

Hierdie teorie sal veral nuttig wees vir diegene wat verantwoordelik is vir die personeel in die maatskappy. Nou sal jy verstaan hoekom mense, ondanks goeie omstandighede, steeds ophou.

Vir diegene wat self ontevrede is met die werk, sal hierdie teorie help om die oorsaak van ontevredenheid uit te vind en dit te oorkom. En ook, as jou vriende, familie of kennisse kla oor die werkplek, sal jy nooit vir hulle sê: “Maar jy word so goed daar betaal! Jy is mal oor vet, bly. Hierdie stap kan baie belangrik wees vir hul toekoms.