Emosionele intelligensie is die sleutel tot suksesvolle interaksie met ander mense

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Baie van ons weet self dat dit in die moderne wêreld al hoe moeiliker is om met onsself en ander oor die weg te kom. Daarom is dit belangrik om te verstaan dat suksesvolle interaksie met ander mense direk afhang van emosionele intelligensie. Ons het dit nodig om voorneme in aksie te omskep, ingeligte besluite te neem, produktiewe verhoudings te bou en kinders groot te maak.

Wat is emosionele intelligensie

Emosionele intelligensie (EQ) is die vermoë om jou eie emosies op 'n positiewe manier te identifiseer, gebruik, verstaan en bestuur, byvoorbeeld om stres te verlig, probleme te oorkom en konflik te ontlont. Hierdie vermoë stel jou ook in staat om die emosionele toestand van ander mense te herken.

Emosionele intelligensie kan enige tyd in die lewe verbeter word.

Daar is egter 'n groot verskil tussen die bestudering van emosionele intelligensie en die toepassing daarvan. Jy verstaan dalk dat jy sekere stappe moet neem, maar dit beteken nie dat jy dit sal neem nie, veral as jy onder stres verkeer. Om jou gedragsgewoontes te verander, moet jy leer hoe om stres te hanteer.

Emosionele intelligensie het gewoonlik vyf komponente:

• Selfkennis. Jy erken jou eie emosies en verstaan hoe dit jou gedagtes en gedrag beïnvloed. Jy ken jou sterk- en swakpunte, jy het selfvertroue.
• Selfbeheer. Jy weet hoe om impulsiewe gevoelens te beheer, jou emosies in 'n verhouding te bestuur, inisiatief te neem, verpligtinge na te kom en by veranderende omstandighede aan te pas.
• Empatie. Jy weet hoe om goeie verhoudings te ontwikkel en te handhaaf, maklik te kommunikeer, ander mense te inspireer en te lei.
• Motivering. Jy verbeel jou doelwit en is duidelik bewus van elke volgende stap op pad na jou droom.
• Sosiale vaardighede. Jy kan die emosies, behoeftes en probleme van ander mense verstaan, nie-verbale seine herken, gemaklik voel in die samelewing, die status van 'n persoon in 'n groep of organisasie bepaal, konflikte binne 'n span oplos.

Hoekom emosionele intelligensie so belangrik is

Die lewe wys dat slim mense nie altyd sukses en hoë sosiale status behaal nie. Jy onthou seker 'n paar mense wat briljante akademiese kennis het, maar wat sosiaal onbevoeg is by die werk en in hul persoonlike lewe.

’n Hoë IK waarborg nie sukses in’n loopbaan en gesin nie. Ja, hy sal jou help om 'n gesogte opvoedkundige instelling te betree, maar net emosionele intelligensie sal help wanneer jy jou emosies moet kalmeer voor die eindeksamen. In tandem versterk IK en EQ mekaar.

Emosionele intelligensie beïnvloed dus:

• Skoolprestasie en produktiwiteit by die werk. Emosionele intelligensie kan jou help om komplekse sosiale verhoudings in die werkplek te navigeer, 'n leier te word en ander te motiveer, en uitblink in jou loopbaan. Baie maatskappye evalueer die emosionele intelligensie van kandidate in onderhoude, aangesien dit nie minder belangrike kenmerke as professionele bevoegdheid is nie.
• Fisiese gesondheid. As jy nie jou emosies kan beheer nie, kan jy waarskynlik nie stres beheer nie. Dit kan lei tot ernstige gesondheidsprobleme. Onbeheerde stres verhoog bloeddruk, onderdruk die immuunstelsel, verhoog die risiko van hartaanval, bevorder onvrugbaarheid en versnel veroudering.
• Geestelike toestand. Onbeheerde emosies en stres beïnvloed geestesgesondheid, wat ons kwesbaar maak vir angs en depressie. As jy nie jou eie emosies beheer nie, sal jy nie blywende verhoudings kan bou nie. Die eindresultaat is 'n gevoel van eensaamheid en isolasie.
• Verhouding. Deur jou eie emosies te verstaan en te bestuur, sal jy leer om jou houding teenoor geliefdes uit te druk, om diegene rondom jou te voel. Dit sal jou in staat stel om meer effektief te kommunikeer en vertroue te bou.

Wat sal help om emosionele intelligensie te bou

1. Selfkennis

Sielkundiges argumenteer dat huidige ervarings weerspieëlings is van vroeëre emosionele ervarings. Dit beteken dat jou vermoë om woede, hartseer, vrees en vreugde waar te neem, heel waarskynlik beïnvloed word deur die kwaliteit en intensiteit van jou emosies vroeg in jou lewe.

As jy jou emosies in die verlede waardeer en verstaan het, sal dit in die toekoms waardevolle bates word. As die ervaring pynlik en verwarrend was, sal jy waarskynlik jou bes doen om jou daarvan te distansieer. Jy moet jou egter nie eers van negatiewe gevoelens distansieer nie, want aanvaarding en bewustheid van jou emosionele toestand is die sleutel om te verstaan hoe ervarings jou denke en optrede beïnvloed.

Vra jouself 'n paar vrae:

• Gaan emosies gepaard met fisiese sensasies in die maag, keel of bors?
• Het jy gevoelens ervaar wat duidelik in jou gesigsuitdrukkings weerspieël is?
• Kan jy sterk gevoelens hê wat jou aandag en die aandag van ander heeltemal verteer?
• Hou jy tred met jou emosies wanneer jy besluite neem?

As daar net een negatiewe antwoord is, word jou emosies onderdruk of afgeskakel. Om 'n gesonde emosionele intelligensie te hê, moet jy oopmaak vir ervarings, laat hulle in jou gemaksone.

Hier is die sekerste maniere om jou selfkennis te verbeter:

• Oefen bewustheid. Dit wil sê om doelbewus aandag op die huidige oomblik te fokus. Mindfulness word dikwels geassosieer met meditasie in Boeddhisme, maar die meeste godsdienste in die wêreld beoefen iets soortgelyks in die vorm van gebed. Dit verlig angs, kalmeer en toon, bevorder karakter.
• Hou 'n dagboek. Skryf aan die einde van elke dag neer wat met jou gebeur het, hoe jy gevoel het en hoe jy probleme hanteer het. Kyk gereeld terug en analiseer tipiese situasies, let op waar jy nie die druk geplaas het of dit oordoen het nie.
• Vra geliefdes as wie hulle jou sien. Getuigskrifte van verskeie mense sal jou sterk- en swakpunte blootlê. Moenie vergeet om alles te dokumenteer en patrone te vind nie. Die belangrikste ding is om nie te argumenteer of beswaar te maak nie. Dit is vir jou belangrik om deur iemand anders se oë na jouself te kyk.

2. Selfbeheersing

Bewustheid van gevoelens is die eerste stap na emosionele bestuur. Jy moet jou emosies gebruik om konstruktiewe besluite te neem en gedrag te bou. Wanneer jy oormatig gestres word, kan jy beheer oor jouself verloor en jou bedagsaamheid verloor.

Dink aan hoe maklik dit is om rasioneel te dink wanneer jy gestres is. Waarskynlik nie. Dit gebeur omdat die brein onttrek word aan denkprosesse en oorskakel na 'n oorvloed van gevoelens.

Emosies is belangrike stukke inligting; dit vertel ons van onsself en ander. Onder stres raak ons egter depressief en verloor ons beheer oor onsself. Leer om stres te hanteer. Op hierdie manier kan jy gevoelens en gedrag beheer, verhoudings bestuur, inisiatief neem, verpligtinge nakom en by 'n veranderende wêreld aanpas.

So hoe leer jy selfbeheersing? Jy het seker al gehoor van die outydse manier om tot tien te tel as jy kwaad is.

Dit is nie altyd moontlik om woede of depressie te onderdruk nie, nietemin sal die fisiese druk in plek wees. Voel moeg - doen bietjie oefening. As jy nie jou krag kan bymekaarmaak nie, slaan jouself in die gesig. Gebruik oor die algemeen enige fisiese stimulus wat tot ligte skok sal lei en die bose kringloop sal breek.

3. Empatie

Ons fokus voortdurend op dit wat vir ons die belangrikste is. Ons emosies is egter net die helfte van die verhouding. Alle ander mense het ook hul eie gevoelens, begeertes, snellers en vrese. Daarom is empatie 'n uiters belangrike lewensvaardigheid.

Hier is 'n paar wenke om jou te help om 'n empatie te word:

• Praat minder, luister meer. Dit is die goue reël vir enige opreg empatiese persoon. Natuurlik kan jy nie die hele spektrum van die ander persoon se gevoelens deur jou laat nie, maar jy kan hom probeer hoor. Laat die persoon net praat sonder om hom met jou gedagtes te onderbreek. Dit is moeilik, veral as sterk negatiewe emosies teenwoordig is. Byna enige band sal egter sterker word net deur 'n ekstra paar sekondes te wag voordat jy in gesprek tree.
• Aanvaar die teenoorgestelde mening in teenstelling met jou eie standpunt. Om te verstaan wat 'n mens motiveer, moet jy op sy plek wees. As jy dink jou baas is in’n roekelose toestand, probeer om dit in jou kop te regverdig. Miskien sou jy dieselfde gedoen het as jy jouself in sy skoene bevind het.
• Verstaan die verskil tussen "Ek weet" en "Ek verstaan jou." Die eerste dui daarop dat jy na bewering 'n soortgelyke lewenservaring gehad het. Die tweede dui daarop dat jy oor die situasie gedink het en dit namens jou verloor het. Om ander mense se probleme te verstaan, is natuurlik 'n meer vertrouende en eerlike vlak van verhoudings.

Empatie impliseer jou reaksie, maar dit moet betyds kom. As iemand op die punt is om in trane uit te bars of bars met diep pyn, moenie die gevoelens probeer demp nie. Die persoon moet emosies uitdruk, en hy sal jou hulp nodig hê.

4. Motivering

Wanneer ons praat oor motivering as 'n komponent van emosionele intelligensie, bedoel ons 'n innerlike kern, nie sielkundige kragte nie, om jou liggaam uit die bed te kry. Soos sielkundiges sê, is ons kern in die prefrontale korteks van die brein geleë. Sy begin aktief wees by die blote gedagte om 'n belangrike taak te voltooi.

Die doelwit kan 'n loopbaan, 'n gesin, 'n kunswerk of wat ook al wees, solank dit 'n verskil in jou lewe maak. Wanneer motivering tot sake kom, smelt dit saam met die werklikheid, en ons doen werklike dinge. Om 'n gesin te begin, begin gemotiveerde mense uitgaan. Om in die diens te vorder, neem gemotiveerde mense selfopvoeding aan.

Hoe om jou kern te vind? Eerstens moet jy jou eie waardes uitvind. Baie van ons is so besig dat ons nie tyd het om in onsself te delf en prioriteite te stel nie. Dit is nog erger as 'n persoon werk doen wat sy wêreldbeskouing en beginsels direk weerspreek.

Tweedens moet jy jou doelwit na papier oordra en dit in detail verf. Terselfdertyd is dit nodig om te verstaan dat groot sukses oor tyd grootliks uitgebrei word. Dit bestaan uit klein oorwinnings en bitterheid van nederlaag.

5. Sosiale vaardighede

Sosiale vaardighede is die vermoë om die nie-verbale leidrade te verstaan wat mense rondom jou voortdurend aan jou rig. Hierdie seine gee 'n duidelike idee van wat die persoon ervaar en wat regtig vir hom belangrik is. Om nie-verbale seine te ontvang, moet jy jou gedagtes onderbreek, nie dink aan die doelwitte en doelwitte wat jy nastreef terwyl jy naby die persoon is nie.

Sosiale vaardighede kan nie vir jou werk as jy aan iets anders as die huidige gebeurtenis dink nie. Wanneer ons in herinneringe gedompel is of na die toekoms vervoer word, is ons eenvoudig nie in die hede nie. As gevolg hiervan word dit problematies om subtiele nie-verbale seine te vang.

Moenie onder die illusie van multitasking verkeer nie. Ja, ons kan baie vinnig tussen onderwerpe wissel, maar in die oorgang gaan’n subtiele emosionele verskuiwing verlore wat ons help om ander mense te verstaan.

Sosiale vaardighede is goed om te verbeter deur meningsverskille op te los:

• Neem tyd vir mekaar en kom dan terug na die probleem. In 'n romantiese verhouding moet jy jou maat daaraan herinner dat die kritiek sorgsaam en liefdevol is.
• Maak seker dat beide kante 'n duidelike begrip het van die oorsaak van die konflik. Bied 'n wedersyds voordelige oplossing wat wedersydse begeertes in ag neem en bykomende vereistes uitskakel.
• Eindig op een noot, al is dit nie heeltemal positief nie. Laat jou baas, medewerker of belangrike ander weet dat jy in dieselfde rigting beweeg, al is dit vanuit verskillende oogpunte.

Saam met die oplossing van konflikte moet jy jouself leer om kennis te maak, 'n gesprek te handhaaf en te speel. Terselfdertyd is dit raadsaam om vooraf die mentaliteit van mense van verskillende nasies te bestudeer.