Persoonlike ervaring: Ek het my aanlyn winkel gesluit

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Drie eerlike verhale van vroulike entrepreneurs.

Om suksesvol te wees, is dit nie genoeg om te herhaal wat miljardêrs doen nie. Jy moet verstaan watter foute gemaak is deur diegene wat nie daarin geslaag het nie, en die regte gevolgtrekking daaruit maak.

Lifehacker word beskou as een van die gewildste soorte besigheid - aanlyn inkopies. Die voormalige eienaars was eerlik oor wat verkeerd geloop het, hoeveel geld hulle verloor het en watter raad hulle aan nuwelinge sou gee.

Die "onsigbare" sy van besigheid

Idee

Voordat ek 'n aanlynwinkel gekoop het, het ek in advertensies en bemarking gewerk. Nog 'n projek is voltooi, 'n nuwe een het nie begin nie, en ek was feitlik sonder werk. En een aand het my man vir my voorgestel: “Kom ons open 'n besigheid vir jou,” en ek het besluit om nie die kans te mis nie.

In 2016 was daar 'n oplewing in soeke in Moskou, en ons het hulle dopgehou. Aanvanklik was daar lang misrekeninge en sakeplanne opgestel, toe het ons hierdie idee laat vaar en na nog 'n interessante besigheid begin soek, en op die ou end het ons tot die gevolgtrekking gekom dat dit gaaf sou wees om 'n aanlyn winkel oop te maak. Ek het terselfdertyd swanger geraak en besluit die beste aanlyn winkel wat 'n jong ma kan hê, is 'n kindergoederewinkel, naamlik klere. Alles het eenvoudig en logies gelyk: die idee het my aangesteek en so geïnspireer dat ek dit dadelik begin implementeer het.

Begin

Ek het begin soek na gereedgemaakte aanlynwinkels en het Kids-collection.ru gevind. Ons het begin om die uitkoop van die domeinnaam, die oorblyfsels van klere en kontrakte met verskaffers te formaliseer.

Die winsopslag op goedere was hoog en ongereguleerd; dit was moontlik om die prys drie of vier keer hoër as die kosprys vas te stel. Daar was min mededingers in hierdie mark. Die winkel self is in die eerste posisies in soekenjins vertoon vir die navraag "kinderhandelsmerkklere", so ek het nie kliënte gesoek nie, hulle het my self gevind. Dit is immers presies waarvoor ek 1 000 000 roebels betaal het.

Maar 100 000 het net in goeie tye uitgekom. Parallel met die winkel het ek projekte, moederskap en dan werk gehad: ek kon nie 'n volle dag aan die besigheid afstaan nie, so die inkomste was as 'n reël sowat 40 000 per maand.

Kurketrekker

Ek het op 'n stadium net opgehou om op aansoeke te reageer en besef dat die saak gesluit moet word. Vir 'n rukkie het ek myself oorreed om die amptelike sluiting aan te kondig, maar op die ou end het ek net die stokkie afgehang dat die winkel nie meer werk nie. Die domeinnaam is nog by my. Nou het ek na 'n ander land verhuis, en soms, as ek 'n interessante kinderhandelsmerk sien, kom die gedagtes op: "Moet ek my besigheid laat herleef?" Maar terwyl dinge nie verder gaan as gedagtes nie.

Dit het net opgehou om vir my interessant te wees, en ek het teruggekeer na 'n advertensie-agentskap, 'n baie groot kliënt aangeneem en besef dat aanlyn handel en werk met kinderklere eenvoudig nie my besigheid is nie.

Restant

Die aanvangskapitaal is nie eers met die helfte herwin nie.

Ja, op die ou end het ek my skoonma se belegging teruggegee, maar hierdie keer van my salaris. Ek het ook die kar verkoop – nie weens die skuld nie, maar’n deel van die geld het gegaan om dit te dek.

Uit hierdie storie het ek 'n belangrike idee vir myself gehaal: jong ma's hoef glad nie 'n aanlynwinkel vir kinders oop te maak nie. Dit is nie so maklik soos dit lyk nie: Ek het gedink ek sal goed teen 'n koopprys koop en nie met my kind in winkelsentrums rondgaan nie, maar op die ou end het ek soveel tyd en moeite ingesit as wat hulle in enige ander besigheid belê.

Raad aan diegene wat net hul eie aanlynwinkel gaan oopmaak: neem besluite versigtig, dink aan wat jou werklik aantrek, en bestudeer die proses van binne voordat jy iets doen. Ek het byvoorbeeld geen idee gehad hoeveel tablette ek met die hand sou moes oortik nie – en dit is maar een van’n dosyn prosesse waaruit my werk bestaan het.

Ons was ons tyd vooruit – ons is met verliese gelaat

Elena Duyun het in 2009 die Altay-shop.com-aanlynwinkel gestig, wat sy aan die einde van 2010 verkoop het.

Idee

Voordat ek die winkel oopgemaak het, het ek in 'n kleinhandelonderneming gewerk as 'n besigheidsafrigter, verkoopsmense en bestuurders opgelei, so die handel was vir my duidelik. Maar niemand het regtig geweet van elektroniese verkope in Rusland nie.

In 2009 het my maat na Duitsland gereis en hierdie rigting daar gewaar. Toe hy my van aanlynwinkels begin vertel, het ons terselfdertyd gevoel dat dit moontlik is om hier geld te verdien – ons eie ervaring om verskeie besighede te begin het vertroue gegee. Vandag lyk dit vir my dat ons een van die eerste aanlynwinkels in Rusland geopen het. Die oplewing op hulle het baie later begin. Ek dink ons besigheid moes gesluit word juis omdat ons te vroeg begin het.

As ons vir ten minste nog ses maande aan die idee bly glo het, sou ons nie die winkel verkoop het nie.

Begin

Aanlyn inkopies was nie ons enigste besigheid nie, so ons het dit nooit in die eerste plek gestel nie – dit was eerder 'n opwindende stokperdjie vir die geld wat ander projekte gebring het. Ons het toe reeds 'n diensstasie, 'n karwassery en 'n opleidingsentrum gehad.

Ons het nie geweet wat beter is om te verkoop nie, so ons het besluit om alles te verkoop: van kinderprodukte tot konstruksieprodukte. Ons het gedink dat sommige hiervan beslis sou skiet.

Alles is van nuuts af gedoen: op daardie stadium was daar nie so 'n verskeidenheid werwe en bestemmingsbladsye in die publieke domein nie. Ons het self gesoek na sjablone vir ontwikkeling, dit gedeeltelik oorgedoen, al die katalogusse verstop. In gewone, opgeboude sakesegmente sou ons bloot 'n gekwalifiseerde kontrakteur aanstel, maar in hierdie geval was alles heeltemal nuut en die projek het die maksimum persoonlike bydrae vereis.

Dit was baie intensiewe werk, en nou praat ek nie daarvan om vennote of kliënte te vind nie, maar om die interne stelsel te leer ken. Dit was nodig om uit te vind hoe alles werk. Byvoorbeeld, wat moet in die beskrywing wees vir 'n persoon om 'n produk te wil koop sonder om dit te sien. Die hele storie was om uit te vind hoe die knoppies funksioneer, wat is "Koop". Nou lyk dit voor die hand liggend, maar dan moes kennis bietjie vir bietjie versamel word, meestal kyk na buitelandse ervaring. Om inligting te soek het byna al my vrye tyd in beslag geneem.

Ons het goedere by verskaffers gekoop met bestelling, en die hoofuitgawes was presies geassosieer met die tegniese kant van die aanlynwinkel: die domein, die webwerf-sjabloon en die webwerf self. Daar was ook maandelikse uitgawes: van die begin van werk af het ons 'n kantoor gehuur, 'n telefoon daar gesit en ook vyf werknemers aangestel. Vier van hulle het die goedere in die databasis geplaas, en een het die pos van ontwikkelingsdirekteur beklee. Die hoeveelheid werk reeds aan die begin was sodanig dat ons dit beslis nie saam sou gedoen het nie.

Werk

Kliënte het na ons toe gekom deur advertensies in aanlyn katalogusse, maar daar was so min van hulle dat ons hulle op ons vingers kon tel.

Maar ons het 'n groot verskeidenheid gehad. Aangesien die winkel in die Altai-gebied gebaseer was, was toerisme die gewildste produkte.

Tot op die laaste dag het ons nie opgehou werk om vennote en verskaffers te vind nie, en slegs danksy dit het ons ten minste 'n paar resultate gehad.

Winkels het toe nie hul eie aanlyn platforms gehad nie, en vir hulle het ons internethulpbron 'n bykomende verkoopspunt geword. Ons het byvoorbeeld suksesvol saamgewerk met die Scout-maatskappy, wat gehaltegoedere vir toerisme vervaardig het. Hulle kon hul produkte oor die hele Rusland verkoop slegs deur ons winkel.

Ons het self die goedere aan klante gestuur: ons het goed gekoop, dit verpak en deur 'n vervoermaatskappy gestuur. Dit kan oorgroot vrag wees – byvoorbeeld toeriste-tente wat 25 kilogram weeg. Nou is alles eenvoudiger: die eienaar van die aanlynwinkel ontvang 'n bestelling, hy herlei dit na die verskaffer, en die verskaffer is reeds besig met die aflewering van die goedere. Ons moes alles met ons hande doen.

Kurketrekker

In die eerste jaar het ons geen resultate verwag nie: ons het net na verskaffers gesoek, ons pogings op onderhandelinge met mense gerig en die werk opgestel. Ons het geleer om katalogusse te skep, te adverteer, te vul. Maar ná 'n jaar en 'n half het die winkel nie begin om wins te maak nie. Elke maand het dit vir my gelyk asof alles besig was om uit te draai, dit kon nie anders nie: ons het immers daarin geslaag om soveel maatskappye te lok, die webwerf het behoorlik gewerk, advertensies was besig om te draai - ons het al die bestanddele vir sukses gehad.

Maar op die ou end het ons byna 1 000 000 roebels spandeer - vir ons is dit 'n lyn waarna ons beginners as ondoeltreffend sluit.

Ons het nie verstaan wat ons verkeerd doen nie: ons het eerlik sake gedoen, moreel en fisies daarin belê. Ons het onsself selfs ekstra tyd gegee - nog 'n paar maande om te sien of die winkel sonder ons bykomende beleggings sal werk? Maar die wonderwerk het nie gebeur nie, en ons het dit te koop gestel.

Maar die volgende eienaar was gelukkig. Hy het ons webwerf gekoop, sy profiel na skoonheidsprodukte verander, en die idee het afgegaan. Nou werk die winkel nog, maar met 'n ander assortiment.

Restant

Ons het nie die aanvanklike belegging teruggekry nie. En hoe kon hulle dit gedoen het as ons nie meer as tien aankope per maand gedoen het nie? Die winkel het nooit selfvoorsiening bereik nie. Natuurlik is dit onaangenaam, maar ons was nie spyt daaroor nie - dit was immers 'n eksperiment, en ons was voorbereid daarop dat die resultaat enigiets kon wees, alhoewel ons natuurlik op 'n gunstige uitkoms gehoop het.

Watter raad kan jy aan entrepreneurs gee? Prioritiseer: as jy 'n kwaliteit produk wil verkoop, soek goeie verskaffers, as jou prioriteit wins is, word 'n sterk verspreider. Doen in elk geval wat jou regtig van binne aansteek, dan sal jy hierdie gevoel aan jou kliënte oordra.

Om iemand anders se sukses te herhaal is nie maklik nie

Nina Makogon Mede-eienaar van die aanlyn tafelwarewinkel van Europe Splendidkitchen.ru van 2011 tot 2012.

Idee

Ek en my maat het 'n toer-agentskap vir sjefs van regoor die wêreld gehad, Splendidagency.com. Ons het die kookkuns en gastronomiemark goed geken, maar die tyd het nuwe toestande bepaal, en ons het besef dat slegs 'n besigheid met 'n ontwikkelde internetplatform vooruitsigte het. Na baie oorweging het ons besluit om ons eie aanlyn winkel bekend te stel. Vertroue is gegee deur die ervaring van my maat se vriendin, wat 'n suksesvolle aanlynwinkel geopen het wat trou-toebehore verkoop het.

Die skema was eenvoudig: sy het groot hoeveelhede uit China ingevoer en dit teen 'n premie verkoop. Volgens haar stories het die besigheid winsgewend en werklik belowend gelyk. En ons het ook besluit om 'n risiko te neem en haar as 'n mentor te neem vir ons winkel wat eetgerei uit Europa verkoop.

Begin

By 'n groot restauranthandelskou het ons 'n fynproewers-tafelware-groothandelaar ontmoet wat pragtige borde en koppies teen bogemiddelde pryse aangebied het. Ons het gepraat, ooreengekom oor die voorwaardes en besluit om van sy goedere te verkoop.

Ons het ongeveer 200 000 roebels in die aanlynwinkel belê en geld uit die omset van ons maatskappy geneem.

Min was bekend oor die besonderhede van die bedryf, maar toe het die mark nie eens bestaan nie – daar was omtrent drie groot aanlynwinkels wat alles verkoop het. Maar almal het gely onder bruikbaarheid, die gebruiker is begroet met 'n ongerieflike koppelvlak en 'n sloerende ontwerp.

Ons het dadelik besluit om 'n stylvolle storie te maak. Om dit te doen het hulle 'n ontwerper aangestel wat in glanstydskrifte gewerk het en soos niemand anders verstaan het hoe om 'n pragtige prentjie te maak nie. Ongelukkig het sy geen ondervinding in webwerf-ontwerp gehad nie, en dit het teen ons gespeel. Toe ons die ontwerp aan die ontwikkelaar oorhandig het, moes hy aanpassings maak, en op die ou end het ons 'n nie so mooi terrein gekry soos wat ons oorspronklik beplan het nie. Ons het ongeveer 80 000 roebels aan die ontwikkeling bestee.

Werk

Die skema van ons aanlynwinkel was eenvoudig: 'n klant het 'n bestelling gemaak, ons het goedere by 'n groothandelaar gekoop en verkoop. Daar was min bestellings, so dit was maklik om hierdie ketting te draai.

Ons storie het omtrent 9 maande geduur. Al hierdie tyd het ons voortdurend belê: beide in advertensies in soekenjins en in inhoud. Ons het 'n inhoudbestuurder gehad wat tekste geskryf het, interessante prente gesoek het. Dit was baie belangrik om die produk met 'n kinkel en eerste te beskryf. As gevolg van die spoed en uniekheid, het ons gereeld na die top van soekenjins gegaan.

Oor die algemeen is die hulpbronne deur die see opgebruik. Hulle het daarin geslaag om ongeveer 20-30 duisend roebels per maand te verdien, dit wil sê die tyd spandeer, pogings en winste is heeltemal onvergelykbaar.

Kurketrekker

Ons het besef dat iets verkeerd geloop het toe ons, ná drie maande se werk, steeds nie 100 000 roebels se inkomste per maand bereik het nie: ons het nie eens teruggeslaan wat ons belê het nie. Al die geld is aan promosie in Google en Yandex bestee.

Ons het besluit om die webwerf nog 'n kans te gee, die voorbeeld van ons mentor se aanlyn winkel was baie inspirerend. Dit het gelyk of ons net 'n bietjie meer tyd nodig het vir verkope om stoom op te tel. Vir 'n paar maande het ons aangehou om in bevordering te belê, toe het ons beleggings as 'n eksperiment laat vaar. Maar die resultaat was dieselfde: die wins het nie verskyn nie.

Restant

Op die ou end het ons net die besluit geneem om die projek te sluit. Dit is natuurlik onaangenaam as iets nie vir jou uitwerk nie, maar ons het verstaan dat dit 'n ervaring is en jy moet daarvoor betaal.

Die aanlyn winkel het nie die belegging teruggekry nie. Boonop het ons 'n verlies van ongeveer 300 000 roebels gehad.

Ons glo dat die hoofredes vir die mislukking was:

• ongelukkige naam - dit was moeilik vir mense om dit te onthou en uit te spreek, dit is ons epiese mislukking;
• min beleggings in kontekstuele advertensies in soekenjins;
• behandel as 'n bysaak waaraan ons nie genoeg tyd bestee het nie.

My raad vir diegene wat pas besluit het om 'n aanlyn winkel oop te maak: bestudeer eers die mark, mededingers en verstaan wie presies jou verbruiker is. Bepaal hoeveel kliëntpyn jy met jou aanlynwinkel sal vergoed. Ideaal gesproke moet jy net 'n diens met 'n baie nou spesialisasie oopmaak.

Tweedens, beplan jou begroting voor die tyd. Dit is die moeite werd om duidelik te verstaan dat jy veral aan die begin baie in advertensies en bemarking sal moet belê. En moenie op die inhoud van die winkel ontsien nie: neem foto's van hoë gehalte en beskryf dit korrek. Dan is jy dalk gelukkig.