INHOUDSOPGAWE:
- 1. Leer om te luister
- 2. Ontwikkel emosionele intelligensie
- 3. Streef na wedersydse voordeel
- 4. Wees nuuskierig
- 5. Praat duidelik
- 6. Pouse
- 7. Berei vooraf voor
- 8. Moenie geïntimideer word nie
- gevolgtrekkings
2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44
Die vermoë om te onderhandel sal jou geld spaar, jou help om ander te beïnvloed en vinniger te kry wat jy wil hê.
Ons hele lewe is 'n reeks onderhandelinge. Dit maak nie saak wat ons doen nie: koop 'n motor of kies waar om te studeer, huur nuwe werknemers of besluit watter fliek om saans te kyk. Enige lewensituasie word 'n rede vir onderhandeling. Ons vermoë om te onderhandel is onlosmaaklik gekoppel aan ons vermoë om besluite te neem. En dit is die grondslag van 'n suksesvolle lewe.
1. Leer om te luister
Die vermoë om na die gespreksgenoot te luister, word dikwels onderskat. Maar dit is te danke aan hom dat jy baie kan leer oor die doelwitte, begeertes en vrese van 'n persoon.
Moenie tydens die volgende onderhandelinge probeer om met jou eie antwoord vorendag te kom terwyl jou gespreksgenoot praat nie, maar luister mooi na hom. Gee aandag nie net aan woorde nie, maar ook aan intonasie, gebare en gesigsuitdrukkings.
2. Ontwikkel emosionele intelligensie
Ons neem gewoonlik besluite op grond van ons vrese, selfsug of gierigheid. Emosionele intelligensie is die vermoë om jou gevoelens en die gevoelens van diegene rondom jou te herken. Tydens onderhandelinge sal hy jou help om jou emosies hok te slaan en die probleem rasioneel te benader, asook om ander se gevoelens te bestuur.
Benader gevoelens intelligent. Tydens onderhandelinge, probeer om versamel te word en bly kalm, selfs al is almal anders senuweeagtig en verloor hulle humeur.
Onthou, onderhandeling is 'n konstruktiewe dialoog tussen twee partye wat 'n ooreenkoms soek. Woede en irritasie is tekens van swakheid en onprofessionaliteit. Aanvalle aan die ander kant sal net daartoe lei dat jou gespreksgenoot sal sluit en homself begin verdedig. En jou emosies sal teen jou gebruik word.
3. Streef na wedersydse voordeel
Help mense om te kry wat hulle wil hê en jy sal self kry wat jy wil hê.
Byvoorbeeld, 'n motorhandelaar moet 'n sekere aantal motors verkoop en rekeninge betaal. En jy wil 'n motor winsgewend koop. Wanneer jy onderhandel, dink nie net aan die prys wat jy bereid is om te betaal nie, maar probeer ook om die verkoper te help. As gevolg hiervan sal almal baat vind.
4. Wees nuuskierig
Dit is nog 'n vaardigheid wat oor die hoof gesien word. Moenie bang wees om vrae te vra nie, laat die ander kant praat. Op hierdie manier het jy minder kans om jouself te verknoei.
Ons vind dit gewoonlik ongerieflik om baie vrae te vra, maar dit is 'n baie belangrike deel van effektiewe onderhandeling. Probeer volgende keer nuuskierigheid en opregte belangstelling in mense toon. Vra byvoorbeeld die volgende vrae:
- Hoekom is dit belangrik vir jou?
- Kan jy verduidelik wat jy bedoel?
- Hoe voel jy oor …?
5. Praat duidelik
Dit is baie belangrik om te weet wat en hoe om te sê. Versamel dus jou gedagtes voor jy begin praat. Moenie te vinnig praat nie, jy is nie Eminem nie. Om duidelik en sonder haas te praat, sal jou die indruk gee van 'n selfversekerde persoon.
Daarbenewens, probeer om ontslae te raak van parasitiese woorde en frases "Eerlik", "Jammer om te vra, maar …", "Ek is jammer, maar …", "Ongelukkig".
6. Pouse
Gebruik pouses om op 'n spesifieke sin of vraag te fokus.
Hierdie strategie werk ook wanneer iemand jou probeer dwing in 'n handel wat nie vir jou voordelig is nie. Gee dus jou antwoord en breek. Die situasie kan baie ongemaklik raak, maar probeer om nie jou kalmte te verloor nie. Moenie wys dat jy bekommerd is nie.
Ramit Sethi, 'n spesialis in persoonlike finansies, raai byvoorbeeld aan om op 'n HR-bestuurder se nadelige aanbod op hierdie manier te reageer: “Ek is dankbaar vir hierdie aanbod. Ek verstaan dat elke werknemer as 'n belegging vir die maatskappy beskou word en dat jy besluit hoeveel om in 'n spesifieke werknemer te belê. Daarom, met inagneming van my ervaring en die bydrae wat ek tot die ontwikkeling van die maatskappy kan maak, is ek gedwing om 'n verhoging te vra. Ek is vol vertroue dat ek jou belegging in my ten volle kan verhaal, so ek glo ek verdien 'n hoër salaris. Wat kan jy hiervoor doen?"
Pouse dan. Nou moet die ander kant die besluit neem.
7. Berei vooraf voor
Voorbereiding is die hoofreël van effektiewe onderhandeling. Vind soveel as moontlik uit oor die onderhandelaars, dan sal jy gereed wees vir alle onverwagte wendings.
Berei ook 'n plan voor wat beide partye sal bevoordeel. Dit maak nie seer om 'n plan B voor die tyd te hê vir ingeval die eerste een nie werk nie.
8. Moenie geïntimideer word nie
Ons voel gereeld angs voor mense met hoë status, terwyl ons vergeet dat hulle hul eie vrese en probleme het.
Dit maak nie saak aan watter kant die voordeel is nie. Moet nooit toelaat dat die ander kant jou rondstoot en hul eie voorwaardes op jou afdwing nie, maak nie saak hoe invloedryk die gespreksgenoot mag wees nie. As jy selfversekerd is en jou waarde kan bewys, kan jy altyd uit die transaksie onttrek.
gevolgtrekkings
Om te leer hoe om effektief te onderhandel is nie so moeilik nie. Jy moet mense verstaan: hul aspirasies, vrese en motiewe. As jy die ander kant verstaan, is jy halfpad na jou droomtransaksie.
Aanbeveel:
Wenke vir werkverslaafdes: leer om rustiger, maar meer doeltreffend te werk
Werkslawe neem te veel verantwoordelikheid op, oorwerk en brand uit. Die hartseerste is dat dit ongeregverdig is en nie die werkverslaafde se loopbaan of sy maatskappy bevoordeel nie. Waarom die werk van 'n "werkverslaafde superheld"
Hoe om te onderhandel: wenke vir alle geleenthede
Die prys van 'n produk kan beide in die mark en in 'n winkel verminder word, en as u van die hand koop - as u verstaan hoe om reg te beding, kan u byna oral geld spaar
Hoe om te onderhandel wanneer jy 'n motor uit jou hande koop: 10 wenke van ervare bestuurders
Om 'n motor uit die hand te koop kan 'n kopseer wees. Om te verhoed dat dit gebeur, praat korrek met sy eienaar en moenie bang wees om 'n verveligheid te wees nie
5 dinge om jou te help om doeltreffend te werk terwyl jy reis
Reiswerk is moeiliker, maar dit is steeds moontlik om produktief te bly. Vind uit hoe om dit in 'n minimale tyd te doen
Hoe om Gmail doeltreffend te gebruik: 25 wenke
Gmail het 'n baie wye reeks kenmerke, en jy weet waarskynlik nie van baie van hulle nie. Hierdie 25 wenke sal jou 'n spesialis maak