Netwerk met empatie: wat dit is, hoe en hoekom om dit te bou

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

15 jaar se ondervinding in die bou van verhoudings met kliënte in die B2B-veld het my die geleentheid gegee om alle fasette van netwerke te openbaar en meer as met selfvertroue oor hierdie onderwerp te praat. Hoe om jou netwerk van kontakte behoorlik te bou en wat netwerking met empatie is - ek sal jou hieroor vertel in hierdie artikel.

Sekerlik onder jou vriende is daar een wat die regte persoon vir alle geleenthede het, wat weet hoe om jou probleem op te los. En elke keer word jy verras: "Het hy regtig so 'n kontak in sy notaboek?" Van die beste dokters tot motorwerktuigkundiges, van 'n stilis tot 'n topbestuurder van 'n groot korporasie.

“Verbindings is alles,” is sy lewensleuse. Hy maak maklik kennisse, met baie op "jy", onthou nie net die verjaarsdae van sy kennisse nie, maar selfs die verjaarsdae en die name van hul kinders. Hy los alle probleme vinnig op, soms hoef hy net een oproep na die regte persoon te maak. Wil jy weet hoe hy dit doen? Kom ons vind dit uit.

Die perfekte plek vir 'n nuwe kennis

Waar moet jy ontmoet?

Korrekte antwoord: waar daar ook al so 'n geleentheid is. Jy vernou jou netwerk van kennisse baie as jy net binne die raamwerk van werk kommunikeer en kennis maak net by besigheidskonferensies.

Die lughawe-wagkamer, staptogte met kinders in speelgronde, 'n tou by 'n bioskoop, 'n partytjie saam met vriende, 'n kafee in jou sakesentrum of 'n kunsuitstalling - op plekke wat nie met werk verband hou nie, is dit dikwels baie makliker om by ken mekaar. Mens moet net kreatief wees en nie passief wees nie.

Lei die gesprek van algemeen na spesifiek

Wat moet ek sê?

Vir baie is hierdie vraag regtig moeilik. Want dit blyk dat alle onderwerpe banaal is, en jy wil nie opdringerig wees nie. Gooi twyfel opsy en gaan met vrymoedigheid kennis maak. Vir my, byvoorbeeld, 'n eenvoudige een: "Kom ons ruil besigheidskaartjies uit" - werk dikwels beter as om vir 'n lang tyd in die bos rond te loop, met die keuse van die regte onderwerpe vir gesprek.

Hoe anders kan jy 'n gesprek begin? Bespreek eers jou omgewing: waar jy is, die geleentheid en sy organisasie, optredes, spyskaarte en selfs die weer. Probeer dan om te beweeg van die onderwerp wat jy bespreek na die onderwerpe van die volgende vlak.

Hulle moet nader aan die persoonlike belange van jou gespreksgenoot wees. Andersins sal die onderwerp opdroog, daar sal niks wees om oor te praat nie, want dit is vervelig om oor die algemene en lank te praat. Byvoorbeeld: "Hierdie spreker inspireer my soveel as die skrywer van daardie boek, het jy gelees?" En die gesprek ontvou verder.

Die belangrikste ding hier is om nie tot twee uiterstes te gaan nie: ondervraging en monoloog. Natuurlik moet te persoonlike onderwerpe nie ter sprake gebring word nie. Jy moet 'n dialoog hê, die doel daarvan is om 'n bietjie meer uit te vind oor die gespreksgenoot van sy naam en posisie. Probeer om te praat oor stokperdjies, plekke waar jy al was, gunsteling boeke of flieks, en vind moontlike gemeenskaplike kennisse.

As die gesprek toevallig is, kan jy dadelik die ander persoon vra om jou te help om hul LinkedIn- of Facebook-profiel te vind en dit by jou kontakte te voeg. Dit is ook 'n goeie manier om kontak te hou wanneer jy nie besigheidskaartjies by jou het nie.

Herinner aan jouself onmiddellik na die ontmoeting

Wat om te doen na die vergadering?

Dit is raadsaam om in die eerste paar dae na kommunikasie op een of ander manier aan jouself te herinner en die kennis te konsolideer. Die standaard manier is 'n klassieke aanmaningsbrief, wat gewoonlik na besigheidsvergaderings gestuur word. Daarin is dit belangrik om kortliks, maar bondig, in 'n paar frases, jou te herinner hoe jy nuttig kan wees vir die gespreksgenoot. Dit is ook die moeite werd om 'n kort aanbieding van jou besigheid of maatskappy by te voeg.

`N Goeie manier om `n aangename indruk van jouself te laat, is om vir `n nuwe vriend iets interessant vir hom persoonlik te stuur, waaroor jy gepraat het toe jy ontmoet het.’n Skakel na’n boek wat hom interesseer,’n video van die spreker se toespraak, wat as voorbeeld aangehaal is,’n artikel, die kontak wat hy nodig gehad het of’n aanbeveling van’n hotel vir rus.

Jy bou’n nuwe brug van jou verhouding deur die kontakknoop’n bietjie stywer te bind. As die vergadering nie in 'n besigheidsomgewing was nie, kan jy jouself aan jouself herinner deur die persoon as 'n vriend op Facebook by te voeg en 'n kort boodskap met dieselfde essensie te skryf, maar nie in 'n besigheidsformaat nie.

Onderhou en versterk nuutgeskepte verbindings

Wat om te doen met alle opgehoopte kontakte?

Eerstens kan besigheidskaartjies gerieflikheidshalwe gegroepeer word volgens aktiwiteitsveld, gebeurtenisse wat hulle ontmoet het, beroepe of stokperdjies. Dit sal jou help om vinnig die regte kontak te vind of te verstaan wie uit jou sosiale kring aan mekaar voorgestel moet word as hulle gemeenskaplike belangstellings het.

Tweedens moet jy jou afspraaknetwerk ontwikkel, anders sal selfs die grootste aantal besigheidskaartjies 'n dooie gewig word. Wat saak maak, is nie wie jy ken nie, maar wie jou ken. Hoe om te ontwikkel? Versterk swak bande en behou sterk bande. Met die koms van sosiale media word hierdie take baie vereenvoudig.

Vir swak konneksies hoef jy net gereeld plasings te skryf, die plasings van jou vriende te like en daarop kommentaar te lewer, kennisgewings van belangrike datums in 'n persoon se lewe te volg en daarop te reageer. Moenie lui wees om jou geluk te wens met jou verjaarsdag, verandering van werk of verhuising nie. Jy kan ook jou vriende na geleenthede van belang nooi, hulle by gesamentlike projekte betrek.

Sterk konneksies word versterk deur gereelde ontmoetings of oproepe van aangesig tot aangesig, hulp aanbied, kundige advies vra, waarna jy onthou om jou vriende te bedank. Boekuitruilings, gedeelde projekte en reis word ook gekombineer. Stel opreg belang in die lewe en gebeure van jou vriende, maak vriende en moenie die voordeel van afsprake soek nie.

Onthou van die omgewingsvriendelikheid van verhoudings en die wen-wen-reël (as jy gehelp het, sal jy help). Stel jou vriende aan mekaar voor op grond van hul doelwitte en belangstellings. Jy baat ook hierby.

Dit alles is goed, maar hoe om tred te hou met alles in ons tyd? Daar is nie genoeg tyd vir jouself nie, en selfs meer vir vriende. Ek sal 'n paar truuks met jou deel wat al die bogenoemde help om dit makliker en vinniger te doen, soos vereis deur ons vinnige lewenstempo.

Life hacks vir effektiewe netwerk

1. Groep

Aktiwiteite, vergaderings, vriende. Is daar twee soortgelyke take? Kombineer. Is 'n paar vriendinne mal oor konserte by die Filharmoniese Orkes? Neem hulle almal saam, stel hulle weer daar voor. Dink twee nuwe vriende aan 'n begin-idee? Stel hulle voor. Een kop is goed, maar twee beter.

2. Gebruik kitsboodskappers

Dit is gratis, doeltreffend en gerieflik. Daar is nie altyd tyd vir oproepe nie, en bowendien irriteer dit baie. En jy kan 'n algemene geselsie maak en ooreenkom op 'n reis na die park met verskeie vriende binne vyf minute. Moet net nie algemene klets verwar met groepe korrespondensies vir 20+ mense, wat in strooipos verander nie.

3. Woon konferensies by middagete by

As jy nie tyd het om die hele dag na die konferensie te kom nie, kom nader aan middagete. Jy kan dus 'n stukkie inhoud gryp, en dit dan met nuwe kennisse met middagete bespreek. Moenie vergeet dat die doel van besigheidsvergaderings kommunikasie is nie. En middagete is die perfekte tyd daarvoor.

4. Moenie saam met 'n kollega of vriend na konferensies gaan nie

Meer presies, om met 'n kollega of vriend te kommunikeer. Gebruik gebeurtenisse soos bedoel. Dit is dwaas om na 'n plek te gaan waar jy nuwe kontakte kan maak en daardie tyd kan spandeer om met iemand te praat wat jy reeds ken. Om dit te doen, kan jy op 'n ander dag saam met hom na 'n kafee gaan. Verdeel en ruil die versamelde besigheidskaartjies na die geleentheid. So elkeen van julle sal meer nuwe kontakte kan kry.

5. Vra jou om voor te stel

Sielkundig word die persoon wat voorgestel word beter waargeneem as om net van die straat af op te kom. As jy 'n vriend by die geleentheid het wat baie van die teenwoordiges ken, vra hom om jou voor te stel aan diegene wat vir jou moeilik is om jouself te nader. Hierdie selfde truuk werk wanneer jy pas iemand ontmoet het en na 'n kort gesprek vra hulle om jou aan 'n groep van hul kollegas voor te stel.

Belangrik: respekteer ander mense se tyd. As jy vra om jou skriftelik aan te beveel (per e-pos of boodskap), dan moet jy 'n heeltemal klaargemaakte kort teks oor jouself, jou produk of diens skryf. Die persoon wat jou aanbeveel, moet net die teks kopieer, dit aanstuur en net 'n minuut van hul tyd spandeer. Hoe om sulke briewe te skryf, kan jy sien en.

6. Ontmoet aanlyn meer aktief

Moenie net vanlyn afsprake beperk nie. Bekyk lyste van gemeenskaplike kennisse en vriende van vriende op sosiale netwerke, hersien foto's met etikette wat ná die gebeure gepubliseer is en voeg nuwe vriende vir jouself by. Vind spesialiste van belang vir jou, skrywers van artikels, sosiale aktiviste, kunstenaars van uitstallings en maak nuwe kontakte en nuwe vriende.

Drie eenvoudige reëls vir netwerk

1. Stel opreg belang

Vind waarin jy belangstel in 'n persoon: gemeenskaplike waardes, areas van belangstelling, stokperdjies, gemeenskaplike inisiatiewe. En moenie kommunikeer as jy dit nie doen nie. Gespanne kommunikasie bring gewoonlik niks goeds nie.

2. Vra direk vir hulp

Moenie verwag om hulp aangebied te word en om jou wenke te herken nie. Wees voorbereid om jouself te help.

3. Dink na oor wat jy kan doen om te help

Maak vriende, moenie voordele soek nie.