Wenke vir kleinsakegroei van Richard Branson, Virgin-stigter

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Virgin het oor die jare besighede in verskeie velde begin omdat die maatskappy se bestuurders nie gehou het van die manier waarop ander die besigheid georganiseer het nie. Of dit nou lugrederye, selfone of finansiële dienste was, Virgin het probeer fokus op die werklike verbetering van mense se lewens met beter diens en verskeie innovasies.

Klein besonderhede soos deursigtige pryse en vriendelike personeel het hulle reeds 'n voorsprong gegee, sê Richard. Hul humor en kommunikasietoon het ook gehelp om kliënte te lok en te behou. Branson probeer burokrasie tot die minimum beperk en herinner sy span voortdurend daaraan dat besigheid, soos die lewe, pret moet wees.

Wanneer 'n klein besigheid met 'n span entoesiaste begin word, is dit relatief maklik om op die besonderhede van hoë kwaliteit diens te fokus. Maar hoe om die oorspronklike passie en aandag aan detail te behou namate die besigheid groei, meer suksesvol en groter word?

Soos Virgin se rekordryk gegroei het, het Branson die maatskappy in kleiner etikette verdeel om 'n kleinsake-atmosfeer te handhaaf.’n Gesonde kompetisie vir nuwe groepe het tussen hierdie klein maatskappye ontwikkel.

Maar hierdie benadering kon nie werk met sommige van Virgin se ander besighede nie, wat groot skaal en grootte vereis het om teen die kompetisie mee te ding. En hulle moes hierdie groot maatskappye 'n bietjie aanpas om die Virgin-gees te behou, veral omdat hulle uitgebrei het deur samesmeltings en internasionale uitbreiding.

Branson het onlangs 'n konferensie bygewoon wat deur verskeie vinnig groeiende maatskappye bygewoon is. Een van die sprekers was Richard Read, stigter van Innocent, 'n smoothie- en nie-alkoholiese drankmaatskappy. Reed het die besigheid saam met twee vriende in 1998 begin. Sedertdien het die maatskappy geweldig gegroei (met jaarlikse verkope van $315 miljoen), en Coca-Cola het die meerderheidshouer van hul aandele geword. En tog het hulle die gees van innovering en pret behou wat hulle van die begin af gehad het. Dit is uit hul ervaring dat Richard Branson ander maatskappye nooi om te leer. Hier is wat hulle gedoen het:

1. Wees duidelik oor jou missie

Vir Virgin is dit dikwels 'n opskudding van 'n gevestigde mark, wat kliënte iets meer bied in terme van waarde en diens. In die geval van Innocent gaan dit daaroor om kliënte van wonderlike sappe te voorsien om hulle te help om 'n gesonde leefstyl te lei, op 'n prettige manier.

2. Jy moet 'n goed georganiseerde fundamentele struktuur hê

Dit is nodig om verhoudings te versterk met daardie verskaffers en vennote wat aan jou grondstowwe kan verskaf sonder voorafbetaling of persele kan verhuur sonder om onmiddellik huur te hef. In hierdie geval sal jy vry wees: jy kan 'n grootskaalse veldtog begin sonder 'n groot belegging.

3. Daar moet 'n korrekte span aan die "bo" wees

Bestuurders wat die top bereik het, voel dikwels nie meer deel van die span nie. En soms is dit nodig om van sulke werknemers af te skei, dit is pynlik, maar nodig.

4. 'n Goed gedefinieerde doel en 'n sin vir etiek gee die maatskappy 'n stewige fondament

Innocent fokus daarop om die planeet 'n bietjie beter te maak as wat dit was voordat hulle gekom het. En hierdie eenvoudige maar effektiewe boodskap ontlok emosies by beide die personeel en die kliënte, of daar nou 10 of 500 van hulle is.

5. Dit maak nie saak hoeveel jou besigheid gegroei het nie, die besonderhede is steeds belangrik

Richard Branson besoek gereeld die liggings van sy besighede, kyk hoe dinge ter plaatse is, gesels met die personeel. En Richard Read doen dieselfde. Hy kontroleer alles van die botteldop, waarop die vervaldatum terloops sê nie “gebruik tot …” maar “geniet tot …”, tot die matte in die kantore, wat almal van uitsonderlike gehalte is.

6. Luister na jou kliënte en tree op volgens wat jy hoor

Praat met personeel, lees resensies op sosiale media en forums, luister altyd na wat oor jou besigheid en handelsmerk gesê word. Terugvoer is wat jou besigheid aan die gang sal hou.

Al hierdie stappe is heel moontlik om te neem vir uitvoering, dit is nie so moeilik nie. En dit is hulle wat jou besigheid sal help om harmonieus en maklik te groei.