Mobbing: wat om te doen as jy van die werk oorleef word

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Enigeen kan 'n slagoffer van afknouery word.

Wat is mobbing

Mobbing is 'n vorm van gereelde sielkundige druk op 'n persoon in 'n professionele span. Trouens, dit is afknouery wat by die werk gebeur, nie by die skool nie.

Aanvanklik het die term in die biologie verskyn, waar die kollektiewe defensiewe gedrag van diere mobbing genoem word. Byvoorbeeld, wanneer verskeie voëls saamstroom om 'n roofdier af te weer.

Met betrekking tot mense is hierdie woord die eerste keer deur die Sweedse sielkundige Hants Leiman gebruik. Dit is hoe 'n spesialis 'n situasie beskryf het wanneer een of meer mense in 'n span stelselmatig vyandig teenoor 'n ander kollega is. Dit is gewoonlik moeilik vir die slagoffer om homself te beskerm, hetsy as gevolg van sy persoonlike eienskappe, of as gevolg van 'n laer posisie in die hiërargie van die maatskappy, of as gevolg van die gebrek aan geleenthede om die situasie te beïnvloed.

Afknouery kan nie net van kollegas op dieselfde vlak as die slagoffer kom nie, maar ook van hoërvlak werknemers. Dit kan byvoorbeeld 'n baas wees wat voortdurend 'n ondergeskikte verneder. Ongeveer die helfte van die gevalle van mobbing word geassosieer met die gedrag van die leier.

Wie word die slagoffer van mobbing

Daar is geen verenigde statistieke oor hoeveel mense in die werkplek geboelie word nie. Berekeninge gee baie verskillende syfers: van 6, 8% tot 46, 4%, 15%, 30%, 39, 1% van alle werkers.

Daar is egter sekere groepe wat meer geneig is om gepeupel te word as ander. Byvoorbeeld, nuwe werknemers. Afknouery kan óf 'n soort "ontgroening" in die span wees, óf die gevolg van banale vyandigheid en afguns. Afknouery kan ook deur rasse- en ander vooroordele veroorsaak word. In hierdie geval ly verteenwoordigers van minderhede die meeste. Ten slotte, vroue is meer geneig om gepeupel te word as mans. Bowendien is eersgenoemde geneig om aangeval te word deur kollegas van beide die teenoorgestelde en hul eie geslag.

Die bedryf en die besonderhede van die werkplek beïnvloed ook die voorkoms van die verskynsel. Mobbing is byvoorbeeld meer algemeen in maatskappye uit ontwikkelende lande omdat die korporatiewe kultuur in sulke firmas steeds taamlik outoritêr is.

Hoekom mobbing verskyn

Die redes kan verskil.

Weens die aard van die misbruiker

Dit is bekend dat diegene wat klasmaats boelie op skool dikwels dieselfde doen in volwassenheid.’n Neiging tot afwykende gedrag, soos’n gebrek aan empatie of beledigende gedrag, bepaal ook grootliks die opkoms van mobbing.

Uit jaloesie en vrees om jou plek te verloor

Dikwels beny teenstanders bloot die slagoffer en voel 'n bedreiging vir hul posisie van hom. Die koms van 'n jonger, meer suksesvolle, opgevoede, vaardige of onafhanklike mededinger laat die vrees ontstaan om hul werk te verloor. Die misbruiker hoop dat die slagoffer sy werk sal bedank weens sielkundige druk, en die bedreiging sal vanself verdwyn.

As gevolg van 'n begeerte na mag of 'n begeerte om jou verantwoordelikhede te verskuif

Mobbing kan ook veroorsaak word deur die voorneme om 'n ander werknemer ondergeskik te stel. Oortreders sal hulself laat geld en hul magsbegeerte vervul. Byvoorbeeld om die slagoffer te dwing om ander mense se take uit te voer.

As gevolg van die onbevoegdheid van die leier

Die baas kan hom tot mobbing wend weens 'n eienaardige bestuurstyl, 'n begeerte om vir sy eie komplekse te vergoed, of bloot onbevoegdheid. Terselfdertyd kan groepe binne die span by die leier aansluit en sodoende die druk op die slagoffer verhoog.

As gevolg van werksomstandighede

Byvoorbeeld, as gevolg van interne spanning in die span, wat veroorsaak word deur die ooglopende ongelykheid van sy lede, die medewete van die base, die nutteloosheid van werk en lae lone. In sulke omstandighede is die geringste verskoning genoeg vir werknemers om sommige van hul kollegas te begin teister.

Die voorkoms van mobbing kan beïnvloed word deur sulke nie-vanselfsprekende kenmerke van die werkplek soos geraas, 'n groot aantal mense, oormatige hitte of koue in die kamer.

Hoe mobbing homself kan manifesteer

Hier is 1.

2.

3.

4.

5. sy mees algemene tipes:

• voortdurende ongegronde kritiek;
• waardevermindering van die professionele kwalifikasies en persoonlike bydrae van die werknemer;
• boikot;
• nodige besigheidsinligting wegsteek of bedrieg wanneer sakekwessies bespreek word;
• laster en valse aanklagte;
• bespotting en aanstootlike grappies;
• dreigemente;
• diefstal en beskadiging van persoonlike besittings;
• seksuele teistering en selfs direkte fisiese mishandeling.

Aanvalle kan beide voor almal en in die geheim plaasvind. Byvoorbeeld, lasterlike en aanstootlike inligting kan deur sosiale netwerke en kitsboodskappers oorgedra word.

Wat geld nie vir mobbing nie

Algemene konflikte wat deur beide kante ondersteun word. Byvoorbeeld, wedersydse verwyte tussen kollegas weens vyandigheid teenoor mekaar. Of rusie oor die feit dat iemand nie die ketel in plek sit nie. Oor die algemeen is alle huishoudelike en werksgeskille sonder doel om iemand te vervolg en te verneder.

Opbouende kritiek, beplande verdeling van pligte, poste en salarisse, boetes en strawwe vir die oortreding van dissiplinêre norme word ook nie as mobbing beskou nie.

Hoekom is mobbing gevaarlik?

Afknouery is 'n kragtige stressor wat beide geestelike en fisiese gesondheid negatief beïnvloed.

Post-traumatiese stresversteuring (PTSD) is algemeen by slagoffers. Die negatiewe gevolge van afknouery in die werkplek kan in 'n persoon verskyn selfs nadat dit opgehou het. Daarom verhoog afknouery die waarskynlikheid van sielkundige probleme in die toekoms met 68%. Boonop is mobbing stresvol vir diegene wat dit aanskou.

In terme van fisiese gesondheid, kan mobbing lei tot swak slaap en somatiese pyn. Afknouery verhoog ook die risiko om kardiovaskulêre siektes en tipe 2-diabetes te ontwikkel.

Mobbing is ook skadelik vir werkgewers. Afknouery verhoog byvoorbeeld afwesigheid, verhoog werknemersomset en die risiko van voorvalle, en verminder winste. Ignoreer of ondersteun mobbing aan die kant van die base in die algemeen kan lei tot die verbrokkeling van die werkskollektief.

Wat om te doen as jy by die werk geboelie word

Hier is hoe om jouself te beskerm.

Probeer kalmeer en moenie die wangedrag van jou kollegas persoonlik opneem nie

Heel waarskynlik is die kritiek ongegrond en het niks met jou vermoëns te doen nie. Dit weerspieël die kritici se eie swakhede. Dit is hoe kwaadwilligers jou probeer intimideer en beheer. Probeer dus kalm bly en nie swig voor provokasies nie. Moenie probeer om iets aan die oortreders te bewys nie: hulle moet hul gedrag verduidelik.

Probeer om met diegene te praat wat jou aanstoot gee

Indien moontlik, probeer om met die oortreder te bespreek wat gebeur. Miskien verstaan hy self nie dat sy gedrag jou seermaak nie. Dink vooraf aan wat jy sê. Gee jou weergawe van wat aangaan en verduidelik hoekom jy nie daarvan hou nie. Wees kalm en beleefd. Waarsku jou om nie terug te sit terwyl jy geboelie word nie. Dit skrik dikwels haatlike kritici af.

Teken al die feite van afknouery op

Probeer om die feite van beledigings op 'n diktafoon of video aan te teken, neem skermkiekies van lasterlike plasings of boodskappe. Dit sal help om te bewys dat jy geboelie word. Dit is nie nodig om hof toe te gaan met die materiaal nie – jy kan dit as argument gebruik om die oortreder teen die muur te druk en hom te laat ophou boelie.

Vertel ons van jou probleem

Sê gerus dat jy beledig word. Rapporteer mobbing aan 'n bestuurder of iemand wat toesig hou oor werksdissipline, soos 'n vakbond of MH-verteenwoordiger. Miskien sal dit help om die probleem op 'n informele manier op te los. Of ten minste sal hulle jou raad gee oor wat om volgende te doen.

Sien 'n psigoterapeut

Moenie huiwer om 'n terapeut te kontak as jou geestesgesondheid reeds benadeel is nie. Daar is geen skande hierin nie. Boonop kan 'n goeie professionele persoon jou regtig help.

Dien 'n formele klagte in

As dit nie uitgewerk het om op 'n informele manier met die oortreder te redeneer nie, gaan na administratiewe maatreëls. Skryf 'n formele klagte aan jou bestuurder of OSH.

As dit nie werk nie, gaan hof toe. Raadpleeg net eers 'n prokureur, want dit sal uiters moeilik wees om die feit van aanvalle te bewys. Daarom kan opnames van gesprekke met oortreders, fragmente van korrespondensie vir jou nuttig wees. Dit kan dus moontlik wees om die oortreder vir beledigings of laster te lok.