Hoe om oor getalle en feite te skryf: 'n uittreksel uit "Duidelik, verstaanbaar" - 'n nuwe boek deur Maxim Ilyakhov

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Vergelyking, scenario's en afronding sal help om inligting eenvoudig en duidelik aan te bied.

Alpina Publisher publiseer 'n nuwe boek deur Maxim Ilyakhov, redakteur en mede-outeur van die topverkoper Write, Reduce. Lifehacker publiseer 'n brokkie oor die aanbieding van getalle en feite.

In "Skryf, sny" is dit duidelik: probeer om feite in plaas van evaluasies te plaas. Dit is goeie basiese raad – in plaas daarvan om jou mening op die leser af te dwing, is dit beter om 'n omgewing te skep vir die leser om sy eie te vorm. Klassieke voorbeelde:

Maar daar is 'n probleem: die suiwer feite werk in 'n beperkte aantal gevalle. As ons bloot meganies ramings met feite vervang, sal die leser ons dalk nie verstaan nie.

Vir 'n teks met feite om duidelik te wees, moet die leser verstaan hoe om die feit te interpreteer of daarmee te vergelyk. Die leser moet 'n steunpunt hê om die feit op een of ander manier in verband te bring met sy idee van die wêreld. Daar is twee truuks wat hier handig te pas kom: vergelyking en skrif.

Vergelyking

Daar is feite en syfers wat ons elke dag ontmoet, so ons verstaan sonder probleme – ons het iets om mee te vergelyk. Byvoorbeeld, meter tagtig is 'n lang persoon. Almal weet dit, want in ons lewe het ons daaroor gepraat: “Hy is een meter tagtig! Gesond!"

En daar is feite wat nie van toepassing is op ons daaglikse lewe of werk nie. As ek byvoorbeeld vir jou sê dat 'n kamera 'n sensitiwiteit van 128 000 het, dan sal dit vir die meeste mense betekenislose duisende wees. Dit is 'n feit, maar dit maak dit nie duideliker nie.

Wanneer dit by sulke feite kom, kan jy die leser direk iets gee om mee te vergelyk: "Die maksimum sensitiwiteit van 128 000 is 10 keer meer sensitief as die vorige generasie model."

Soms neem dit lank om die leser aan die situasie bekend te stel, sodat hy leer om die vereiste getalle te vergelyk. Hier is 'n voorbeeld uit die korporatiewe lewe. Stel jou voor dat jy in die opleidingsafdeling van 'n groot maatskappy werk - sê maar 'n vervaardiger van huishoudelike chemikalieë. Die opleidingsafdeling is verantwoordelik om te verseker dat werknemers weet hoe om te werk: hulle ken die produkte, kommunikeer korrek met kliënte en oortree nie veiligheidspraktyke nie.

Jy het 'n jaarlikse prestasieverslag vir die hele maatskappy. Jy praat:

Die afgelope jaar het ons 20 nuwe kursusse bekendgestel.

Indrukwekkend? Geen? Maar dit is nie duidelik nie, want ons weet nie hoeveel dit is nie - 20 kursusse. As jou kollegas van ander departemente nie die lot van die opleiding gevolg het nie, sê hierdie 20 kursusse ook niks vir hulle nie. Is dit baie of min? Goed of sleg?

Dit lyk soos 'n feit, maar nie 'n feit nie …

Om dit duideliker te maak, moet jy die leser vastrapplek gee: waarmee vergelyk hierdie 20 kursusse?

'n Jaar gelede kon ons werknemers net in drie gebiede opgelei word. Een kursus was oor ons produkte. Die ander twee is beroepsveiligheid en gesondheid. Dit beteken dat as jy iets by die werk moes leer, jy self moes leer deur kollegas te vra of op die webwerf rond te loer.

Gedurende die jaar het ons al die ou kursusse hersien en 20 nuwes bekendgestel. Nou kan jy enige vaardigheid vir die werk leer, uit die basiese beginsels

chemie na vreemde tale. Dit is meer as enige maatskappy in ons bedryf. En dit is gratis vir ons werknemers.

Vergelyking is veral belangrik in die media wanneer skrywers oor groot getalle skryf. Sodra dit by honderde miljoene, biljoene en triljoene roebels kom, word dit moeilik vir die leser om hierdie waardes te verstaan. Vir hom, daardie 10 biljoen, daardie 10 biljoen - net abstrakte groot geld. Hierdie waardes moet met iets vergelyk word. Hier is 'n voorbeeld uit 'n Tinkoff-tydskrifartikel oor pensioene:

In 2017 het Rusland 5,8 triljoen roebels uit olie en gas verdien. Is dit baie of min? Hoe om te sien …

U kan hierdie bedrag vergelyk met die som van alle betalings vir pensioene, voordele en ander maatskaplike sake van die Pensioenfonds van Rusland. Die Pensioenfonds van Rusland het daardie jaar 8, 2 triljoen roebels betaal - 1, 4 keer meer as wat ons uit olie verdien het.

Maar ons betaal pensioene uit die fonds, waartoe ons self bydraes maak. In 2017 het ons 4,5 triljoen roebels in die fonds ingesamel, dit wil sê byna die helfte van wat eintlik nodig is om pensioene te betaal. Die oorblywende 3,7 triljoen neem ons uit die "oliebegroting".

Ter vergelyking, die duurste seiljag ter wêreld, volgens 2017, kos 0,3 triljoen roebels. En 'n ultra-duur horlosie vir 36 miljoen is 0 000 036 triljoen roebels. Hoeveel ure en seiljagte het jy nodig om af te trek en op te deel sodat almal genoeg het vir aftrede?

Skripte

In advertensies is die feite self nie so belangrik nie. Veel belangriker is wat die koper met hierdie feite kan doen. Op 'n ander manier, wat is die nut daarvan. Dit is die scenario: die antwoord op die vraag "Hoe sal die leser dit gebruik?"

Onthou ons kamera: so wat as dit 'n sensitiwiteit van 128 000 het? So wat as dit 10 keer meer is as vorige modelle? Wat gaan aan met hierdie kliënt?

By ISO 128 000 sal die kamera skerp, gedetailleerde beelde lewer, selfs in die nag, onder straatligte en kerslig. In hierdie modus is dit gerieflik om naglandskappe, byeenkomste by die vuur en gesinsvakansies by kerslig te skiet. Geskik om klubkonserte op te neem en vuurwerke af te skiet.

Skripte is maklik om in te voer deur klante as akteurs te gebruik: wat kan ons kliënte met ons sterk punte doen? Hoe tree hulle op? Hoe en wanneer kontak hulle ons? Hier is voorbeelde van scenario's uit verskillende gebiede:

• Die hotel se restaurant is 24/7 oop sodat ons gaste heerlike warm kos selfs in die middel van die nag na 'n vermoeiende vlug kan bestel.
• Droogskoonmaak is oop van 08:00 tot 23:00: ons kliënte bring goed soggens voor werk, en kom haal dit die volgende dag ná werk.
• Aflewering van toerusting in Moskou binne twee uur: as jy tydens die verfilming addisionele lense of lampe benodig, bel ons en ons sal dadelik 'n koerier stuur.
• Monitor met 'n resolusie van 6K: dit is gemaklik om foto- en videoverwerking, redigering of ontwerp op hierdie een te hanteer.
• Twee onafhanklike mikrofoonskikkings help om agtergrondgeraas tot 45 dB te onderdruk: jy kan gemaklik op die vliegtuig slaap of na musiek op die trein luister sonder om deur agtergrondgeraas afgelei te word.
• Die bimetaalkroon is geskik om op metaal, teëls, gips, hout en beton te sny.

Is dit regtig nodig om elke feit so te herkou? Natuurlik nie. Dit moet onder twee voorwaardes gedoen word: ons wil hê hierdie feite moet beelde in die leser se kop “verlig”; op sigself "aansteek" hierdie feite niks nie.

Stel jou voor dat ons in 'n maatskappy werk wat mense met die internet in Krasnodar verbind (sulke maatskappye word internetverskaffers genoem). Ons het nuwe toerusting geïnstalleer, en nou kan ons mense internetspoed nie 400 megabit gee nie, maar twee en 'n half keer meer - 1 gigabit. Vir ons is dit 'n tegnologiese deurbraak, ons is die eerste in die stad met so 'n spoed.

Ons kan 'n advertensie maak met die volgende teks:

Die vinnigste internet in Krasnodar: eerlike gigabit direk na jou woonstel.

Hierdie advertensie sal aanklank vind by twee kategorieë mense: IT-mense en mense wat die duurste vir hulself probeer kies. Ons sal advertensies plaas in die tydskrif "Luxurious Krasnodar" en op die forums van Krasnodar IT-spesialiste. Die regte mense sal dus die regte prentjies in hul koppe hê.

Vir die res van die mense sal hierdie advertensie verbystering veroorsaak: “Hoekom het ek dit nog vinniger nodig? Alles is al redelik vinnig vir my.” Vir hulle moet jy met 'n scenario vorendag kom wanneer hulle werklik gigabits nodig het. Iets soos hierdie:

Ma kyk na die reeks in 4K. Die kind stroom in 4K. Pa kyk sport in 4K. Die kat is Skype in 4K. Niks vertraag nie. Dit is hoe eerlike gigabit van K-Telecom werk.

Dit kan uitgedruk word in teks, verfilmde video, teken 'n diagram. Die belangrikste ding is om die scenario aan mense oor te dra wanneer so 'n verbindingspoed vir hulle nuttig sal wees.

Afronding vir duidelikheid

Soms moet jy werk met getalle soos 32, 5%, 26, 9%, 14 minute, 28 minute, 248 010 roebels en dies meer. Die probleem is dat sulke getalle moeilik is om te ontsyfer. Die leser moet die nommer sien, dit in syfers afbreek, dit lees, dit met iets vergelyk – en eers dan, miskien, sal hy dit verstaan.

As dit nie finansiële state is nie, maar net 'n artikel om die situasie te verstaan, is dit nuttig om sulke getalle tot die naaste duidelike benaming af te rond:

32, 5%; 34%	derde, elke derde, een uit drie
24, 9%; 26, 1%	kwart, elke vierde, een uit vier
18%; 22%	vyfde deel, elke vyfde
14 minute; 17 minute	kwartier
28 minute; 32 minute	half uur
56 minute	uur
248 420	kwartmiljoen
510 801	'n halfmiljoen
1 495 430	'n miljoen en 'n half
985 784 090	miljard

Hier rond ons die getal af tot die naaste verbale benaming: elke vyfde, kwart, derde, helfte, driekwart en dies meer. Ons offer wiskundige akkuraatheid op, maar ons wen in duidelikheid: “miljard” is baie makliker om te onthou as “985-iets-miljoen”.

Hoeveel dit geoorloof is om af te rond, is 'n debatteerbare vraag en hang af van die taak van die leser. Byvoorbeeld, in 'n gewilde finansiestydskrif kan ek so afrond:

Dit was. Die maatskappy se aandeel op daardie dag is vir $109,79 verkoop, en die totale kapitalisasie het 'n rekord van $10,019,818,681 bereik.

Dit het geword. Die maatskappy se aandeel is daardie dag vir byna $110 verkoop, en die totale kapitalisasie het 'n rekord van 10 triljoen bereik. Dit is meer as die aandele van alle ander maatskappye in die bedryf saam.

Maar, as die tydskrif vir spesialiste bedoel is, waar mense die aanhalings nagaan en ontledings lees, sou ek nie meer syfers strooi nie.

Of ek skryf 'n storie oor 'n reis na Milaan oor 'n belangrike saak. Dit het so gebeur dat ek al die gebeure van die reis tot op die naaste minuut aangeteken het, so ek het die volgende reëls in my notas:

Trein vanaf die lughawe na Centrale-stasie: 1 uur 09 minute. Wag in die ry vir 'n taxi: 11 minute. Die pad na so-en-so-plein: 8 minute.

In die teks sal ek nie die leser met hierdie feite bombardeer nie. Ek sal op 'n baie eenvoudiger manier skryf:

U kan binne 'n uur per trein van die lughawe na die treinstasie van Milaan kom. Dit gaan met verskeie stops, die motors is nie die skoonste nie, en die kontingent is anders, so hou dinge dop.

Wanneer jy by die stasie aankom, gaan uit na die plein en volg die bordjies na die taxi - daar sal jy tien minute in die ry moet wag, maar jy sal in 'n amptelike, skoon en veilige motor klim. Dit het my 'n uur en 'n half geneem om van die lughawe na so-en-so-plein te kom.

Nie die interessantste storie nie, maar verstaanbaar danksy die afronding.’n Uur,’n halfuur, tien minute,’n uur en’n half – dit is vir ons maklik om met hierdie waardes te werk.

Maak dit maklik vir die leser.

Die boek is gewy aan kommunikasie – die kuns om jou gedagtes en idees aan die gehoor oor te dra. Maxim Ilyakhov vertel hoe om die leser in te stem op die persepsie van inligting en om 'n vervelige teks in 'n opwindende een te omskep, hoe om voorbeelde, analogieë en metafore te gebruik, asook diagramme en illustrasies. "Duidelik, verstaanbaar" sal baie nuttig wees vir almal wat briewe skryf en aanbiedings skep, verkoop en opvoed.