Hoe om vertroue in 'n span te bou

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

As jou span bang is vir base, sal werknemers nooit hul talente 100% openbaar maak nie. Hoe om vertroue in die span te vestig, en wat sal hiervan verander?

Selfs al is jy’n goeie leier wat nie jou stem oor jou ondergeskiktes verhef nie, beteken dit nie dat die verhouding in jou span op wedersydse vertroue en respek gebou is nie. Maar so 'n verhouding is die sleutel tot sukses en groei op enige gebied. Hoe om die vertroue van jou ondergeskiktes in besigheid, sport en enige ander gebied te wen? Hier is 'n paar wenke oor hierdie onderwerp.

Waarop moet die verhouding in die span gebaseer wees? Of dit nou 'n sportspan, 'n klein maatskappy of selfs 'n gesin is, die beste en blywendste verhoudings wat elke spanlid help om oop te maak en hul talente te wys, is op vertroue gebaseer. Maar wat as jou span meer vrees as vertroue het?

Terselfdertyd hoef jy nie 'n onbeskofte "skreeuer" en 'n wrede baas te wees nie, 'n skaduwee van vrees vir die owerhede kan in enige span aanwesig wees, al besef jy dit nie.

Jou gesag as 'n baas, geïsoleer van werknemers deur jou status, kan 'n atmosfeer van spanning skep. En as jy periodieke "onderbrekings" hier byvoeg en 'n verontagsaming van die belange van ondergeskiktes, het jy alle kans om 'n span te skep met bedeesde werknemers wat bang is om hul menings uit te spreek en hul idees aan te bied.

Vrees is die eerste vyand van vertroue. As vrees in 'n verhouding ontstaan, gaan vertroue verlore, en om 'n vertroude leier te word, moet jy vrees geleidelik verwyder van diegene wat jy beheer. Daar is ses maniere om dit te doen:

1. Wees voorspelbaar

Onvoorspelbaarheid kweek vrees. As jou werknemers nie weet hoe jy op’n bepaalde situasie gaan reageer nie, sal hulle bang wees om’n stap te neem, want daar sal altyd’n risiko van negatiewe reaksie wees.

Hulle sal nooit weet wie in die kantoor sal verskyn nie: 'n gawe baas wat gereed is om te luister, of 'n dier wat op enige versoek sal knaag.

2. Foute as 'n stap van leer

’n Kultuur wat op vertroue gebaseer is, moet nie misbruik vir foute insluit nie. In plaas daarvan om ondergeskiktes vir foute te straf, gebruik foute om werknemers te leer hoe om take korrek te doen en professioneel vorentoe te beweeg.

3. Verduidelik hoekom

As jy instruksies gee sonder om te verduidelik hoekom om dit te volg, net as 'n feit: "Ek het gesê, en dit sal so wees," verloor werknemers belangstelling om take te voltooi. Verduidelik altyd waarom sekere innovasies en reëls nodig is, waarom dit nodig is om hierdie taak op hierdie manier uit te voer, en nie anders nie. Benewens vertroue, sal so 'n posisie jou toelaat om foute te minimaliseer, hoewel jy 'n bietjie meer tyd aan verduidelikings sal moet spandeer.

4. Vertel van jouself

As jy 'n paar feite oor jouself vertel, sal jy ophou om soos 'n verafgeleë en ontoeganklike baas te lyk. Boonop sal die onbekende verdwyn, wat agterdog en wantroue wek. As jy oor jouself praat en na die stories van ander luister, sal jy uitvind wat hulle van jou in die span dink (dit is nie 'n manier om te spioeneer en te straf nie, maar geleenthede vir selfverbetering).

5. Konsulteer met werknemers

In 'n span wat gebaseer is op vrees vir die leier, neem ondergeskiktes nie besluite nie en kan niks adviseer nie. Om’n vertrouensverhouding te bou, moet jy na die idees van jou ondergeskiktes luister en wonder of jy dit in die praktyk kan toepas. As elke werknemer sonder vrees oor enige kwessie kan praat, sal jy 'n groot bron van waardevolle idees hê wat jou ontwikkeling kan aanhelp.

6. Wees gaaf

Beleefdheid is 'n groot eienskap van 'n leier. Sê "asseblief", "dankie" en "goeie gesondheid", wys jou werknemers dat jy hulle sien as persoonlikhede, en nie as 'n massa werkers wat bloot hul pligte moet nakom nie.

’n Optimistiese, betroubare en welwillende leier is’n waarborg dat daar geen geïntimideerde werknemers in die span sal wees nie, die meeste van hulle sal gelukkig werk toe gaan en hul talente ten volle openbaar sonder vrees vir straf.