4 frases om vertroue by werknemers te help bou

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:45

Vertroue is die grondslag van 'n gesonde maatskappykultuur.

1. Ek verstaan jou

Daar kan geen vertroue wees sonder begrip nie. En om iemand te verstaan, moet jy hom leer ken. Dit is raadsaam selfs voordat jy gesamentlike werk aanpak. Dit klink soos iets voor die hand liggend, maar baie gaan reguit om doelwitte te stel en slaan hierdie belangrike stap oor. Alhoewel dit soos valskermspring is sonder om die berg na te gaan.

Daar is nou vier generasies in die arbeidsmark: Baby Boomers, Generation X, Millennials en Centennials. Hul waardes en voorkeure verskil heelwat, en as jy dit nie in ag neem nie, kan probleme ontstaan. Probeer om almal se doelwitte, behoeftes, sterkpunte en pynpunte te verstaan. Deur opregte belangstelling te toon, kan jy gemeenskaplike grond vind en vertrouende kommunikasie bou.

2. Ek waardeer jou

Nadat jy die persoon beter leer ken het, demonstreer dat hulle vir jou belangrik is deur hul waardes, motiewe, sterkpunte en bydraes te erken. Dit sal bewys dat jy hom werklik sien. Op sigself is dit nie moeilik nie, maar eindelose take lei dikwels hiervan af en laat nie tyd vir persoonlike kommunikasie nie. Baie dikwels weet mense wat al jare saamwerk nie belangrike dinge van mekaar nie. Alhoewel hierdie kennis konneksies tussen kollegas kan skep en hul interaksie kan verbeter.

Nog 'n algemene fout is om prestasies te ignoreer, maar mislukkings dadelik raak te sien. Dit maak dit moeilik om vrugbare verhoudings te bou en lei dikwels daartoe dat werknemer verlaat. Volgens peilings het 79% van diegene wat opgehou het gesê die hoofrede vir vertrek is dat hulle nie waardeer word nie.

3. Jy kan op my staatmaak

Probeer om te verstaan watter soort ondersteuning die persoon nodig het. Vra wat sukses vir hom is en wat hy van jou wil hê. Onthou dat ondersteuning nie outomaties beteken om met alles saam te stem nie. Dit beteken om die belange van die ander in ag te neem, selfs wanneer dit bots met joune. Hierdie gedrag sal wys dat jy die persoon respekteer en waardeer.

Dink hieraan as deel van die kontrak. Moenie jouself beperk tot die bespreking van verantwoordelikhede nie, definieer verwagtinge van spanwerk en persoonlike behoeftes van die persoon (voorkeure in kommunikasie, die behoefte om deel te neem aan besluitneming). Dit sal 'n grondslag van vertroue skep.

4. Ek vertel jou die waarheid

So, jy het 'n fondament, wat beteken dat dit nou vir jou makliker is om konflikte te hanteer. Want selfs tydens 'n moeilike gesprek sal die gespreksgenoot verstaan dat jou woorde deur respek gerugsteun word. So wanneer 'n meningsverskil ontstaan of 'n moeilike onderwerp opduik, moenie uitstel om dit op te los nie.

Dit is alles soos om die huis te versorg. Om 'n probleem te hanteer voordat dit tot 'n massiewe skaal groei, kan later minder moeite wees. Boonop is konflik 'n geleentheid vir kreatiwiteit en verandering. As jy reg in hulle optree, sal wedersydse vertroue net sterker word.

Al hierdie stappe verg 'n doelbewuste poging en baie mense vergeet daarvan en fokus op daaglikse take en sperdatums. Maar dit is baie belangrik. Vertroue sal help om 'n omgewing van sielkundige veiligheid te skep. Amy Edmondson van Harvard Business School definieer dit as "'n atmosfeer waarin mense gemaklik voel om hulself te wees."