6 maniere om 'n goeie indruk op die ander persoon te maak

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

'n Uittreksel uit die boek "Maklik om te praat!" sal jou vertel watter nie-verbale seine om te gebruik om selfversekerd te voel en die gesprek makliker te maak.

'n Selfversekerde persoon word deur ander as vriendelik beskou. As mense gemaklik en veilig voel in jou geselskap, is hulle meer geneig om met jou te praat. Daarom moet jy leer hoe om seine van vriendelikheid en geselligheid te stuur.

Die skrywer van Making Contact, Arthur Wassmer, het die akroniem SOFTEN geskep om mense te help onthou hoe om seine van vriendelikheid te stuur. Stem saam, dit is 'n goeie idee om altyd 'n maklike manier te hê om jou angs op jou vingers te hanteer. In hierdie geval gebruik ons die prefrontale korteks om die emosionele uitdrukking van ons meer primitiewe en emosionele brein te beheer. Die metode lyk dalk eenvoudig, maar dit is gebaseer op die opposisie tussen die verstand en die emosies binne ons.

So, kom ons ontsyfer die afkorting. Laat hierdie reëls jou help om jou nie-verbale leidrade beter te bestuur.

1. Glimlag

Daar is niks onverwags aan hierdie wenk nie. Maar hoe lank het jy al jou glimlag in die spieël gesien? Soms, wat vir jou na 'n glimlag lyk, beskou mense as 'n glimlag of iets erger. Jy dink jy glimlag, maar jou oë is roerloos en jou mond is geboë op 'n snaakse manier. Kyk mooi na jou gesig wanneer jy regtig glimlag. Jy sal sien dat jou hele gesig lig, veral die spiere om jou oë.

As jy net soos spotprentkarakters met jou mond glimlag, lyk dit onopreg. Oefen voor die spieël om te sien watter gesigsuitdrukkings jou help om vriendelik en vrolik te lyk. Nog beter, bestudeer 'n onopgesmukte foto van jouself (nie 'n geposeerde selfie nie) om te sien hoe ander jou sien. Jy het meer as een keer ander mense se emosies op hul gesigte gelees, so jy sal beslis hierdie taak hanteer.

Glimlag opreg vir mense wanneer julle ontmoet, anders sal julle as somber en nukkerig onthou word.

2. Neem 'n oop postuur

'n Oop houding is 'n houding waarin jou liggaam gedraai word na wie jy ook al kommunikeer. Die arms en bene word nie gekruis nie, die kop en lyf is na die gespreksgenoot gedraai. Sprei jou skouers en draai jou voete na hom toe. Moet net nie stilstaan nie, anders sal jy gespanne lyk. Wees gemaklik: wees oop, gemoedelik en "ongewapen".

3. Buig na die gespreksgenoot (Forward Lean)

Buig tydens 'n gesprek na die ander persoon of beweeg nader aan hom. Dit sal simpatie en aandag aan die woorde van die gespreksgenoot uitspreek. (In Engels beteken die woord lys, wat ooreenstem met die werkwoord luister, "buig oor." Om 'n gesprek te beëindig, neem eenvoudig 'n tree terug of wyk van die ander persoon af. As 'n lang persoon nie vooroor buk en sy kop laat sak sodat dit geriefliker is om te kommunikeer nie, voel die gespreksgenoot vervreemd en selfs 'n soort minagting.

As jy daardie baie lang persoon is, sal jy dit dalk nie agterkom voordat iemand jou vertel nie. Onthou om na mense te leun terwyl jy praat.

4. Raak die gespreksgenoot (raak)

Die onderwerp van aanraking sal veral interessant wees vir mans. Maar kom ons wees versigtig. Raak mense net aan wanneer dit gepas lyk; as jy twyfel, moenie dit doen nie. Elke kultuur het sy eie reëls van wanneer en watter dele van die gespreksgenoot se liggaam aangeraak kan word. Wees dus slim oor aanraking en kyk noukeurig na hierdie vraag. Byvoorbeeld, in Amerika word soene en drukkies wanneer mense ontmoet word uitgesluit. Jy kan net liggies aan die ander persoon se hand raak – van elmboog tot skouer (maar nie hom gryp nie!). Jy sê: "As daar so baie reëls is, hoekom praat jy hoegenaamd oor aanraking?" Die punt is dat aanraking 'n belangrike nie-verbale sein vir effektiewe kommunikasie is.

Miskien is die belangrikste vorm van fisiese kontak in die samelewing die handdruk. Neem hierdie gebaar ernstig op. Wees verseker dat mense jou handdruk van die eerste ontmoeting onthou. 'n Handdruk is 'n vorm van groet en kontak maak. Neem die tyd om te leer hoe om behoorlik hande te skud. (Dames, ek praat apart met julle. Vra iemand om jou handdruk eerlik te beoordeel. Jy sal nie ernstig opgeneem word as jy, wanneer julle ontmoet, 'n slap hand uitsteek, soos 'n sagte lap, en verwag dat die ander persoon moet skud Dit.)

As jy sit, moet jy opstaan om hand te skud. Die eerstes is gewoonlik vroue en mans van hoër sosiale status en senior amptenare. 'n Vrou se handdruk verskil nie van 'n man s'n nie. (As jy hande skud, maak seker dat jou palm nie gesmeer is met die vet van die hoendervlerk wat jy onlangs geëet het nie.)

Terwyl jy uitreik vir 'n handdruk, rig dit so dat die deel van jou palm tussen jou duim en wysvinger dieselfde deel van die gespreksgenoot se palm raak. Skud dan sy hand. Ek stel voor dat jy eers saam met jou vriende oefen.

Die kwaliteit van kommunikasie hang af van hoe jy tydens die gesprek optree. Leer om hallo te sê en stel jouself voor deur in die ander persoon se oë te kyk en sy naam te onthou. En glimlag. Daar is soveel om te oorweeg! Verstaan jy nou hoekom dit beter is om eers tuis te oefen? Neem waar hoe ander optree tydens die gesprek, plaas jouself op hul plek en speel hierdie situasies oor in jou verbeelding. Dit sal meer voordelig wees as wat jy kan dink. Sodra jy suksesvol is, is dit klaar. As jy eers geleer het, sal jy nie hierdie vaardigheid verloor nie.

5. Maak oogkontak

Oogkontak is nie 'n blik nie, maar dit is ook nie 'n lang speletjie van staar nie. Jy bestudeer die gesig van die gespreksgenoot en tel visuele leidrade op wat die betekenis van sy woorde en sy emosies oordra. Elke persoon se gesig is in staat om baie emosies uit te druk, en jy kan leer om mense aan hul gesigte te "lees". Deur oogkontak wys jy dat jy oop is vir kommunikasie. Wanneer ons 'n vriendelike persoon beskryf, sê ons immers dat hy 'n "oop gesig" het.

Oogkontak help jou om op die ander persoon te fokus, toon openheid en vriendelikheid, en kommunikeer ook jou responsiwiteit. As jy gewoonlik wegkyk, probeer volgende keer om die ander persoon se oog te vang. Andersins skep jy 'n ernstige struikelblok vir die ontwikkeling van vriendskappe.

In my kantoor neem ek soms gesprekke met kliënte op sodat hulle van buite na hulself kan kyk. Hulle is geskok oor wat hulle sien: terwyl hulle praat, kyk hulle na die plafon of hul knieë. Dink jy hulle is bewus van waar hulle blik gerig is? Hulle het geen idee nie! Hulle is gefokus op hul gedagtes, en nie op die gesig en reaksies van die gespreksgenoot nie, wat natuurlik laasgenoemde afstoot. Diegene wat mense nie in die oë kan kyk nie, is gewoonlik die laaste wat van al die nuus weet, aangesien hulle nie streef na wedersydse begrip met ander nie. Miskien het jy nou besef dat hierdie woorde ook op jou van toepassing is. Is jy verras? Jy het waarskynlik hulp nodig om die gewoonte te verbreek om jou oë weg te steek.

Die oë kan onsekerheid of onverskilligheid uitdruk. Maar dit is beter om nie te lank in die oë te kyk nie. Lang, direkte blik impliseer aggressie en laat mense ongemaklik voel. Hierdie vrees is biologies van aard en ons het van ons dierlike voorouers geërf. As jy na Rwanda reis om wilde gorillas te sien, sal jy aangeraai word om direkte oogkontak te vermy, veral met mannetjies. Andersins kan hulle bedreig voel en aanval.

Boonop is oogkontak ook 'n teken van 'n baie hegte verhouding. Het jy al ooit 'n verliefde paartjie gesien? Let op hoe lank en versigtig hulle in mekaar se oë kyk en hoe verwyd hulle pupille is. Dit is die uiteindelike uitdrukking van 'n sterk emosionele verbintenis.

Hoe om te leer om mense meer gereeld in die oë te kyk?

• Tydens die volgende gesprek, kyk doelbewus die ander persoon in die oë. Dit sal natuurlik nie maklik wees om te doen nie. Ou gewoontes kom weer na vore wanneer jy ten volle in 'n gesprek betrokke is. Maar probeer dit in elk geval. (Dit is baie creepy om met 'n muur te praat - moet asseblief nie dit wees nie.)
• Probeer om na die persoon se wenkbroue of die brug van die neus te kyk. Dit is amper oogkontak en 'n goeie begin. Geleidelik sal jy ontslae raak van die gewoonte om jou oë te laat sak of af te keer.

Ek wil jou waarsku: as jy na die kamer agter die gespreksgenoot se rug kyk, sal hy dit beslis ervaar as jou onwilligheid om te kommunikeer. Hy kan aanstoot neem of selfs aanstoot neem (sien hoofstuk 17 vir meer inligting oor hoe om 'n gesprek beleefd te beëindig). Gee die persoon jou volle aandag terwyl jy met hulle omgaan. As jy tydens 'n gesprek iemand anders met jou oë soek, maak seker dat jy die gespreksgenoot hieroor inlig, al weet hy nie na wie jy soek nie. Sê beleefd:

• "Jammer, ek is 'n bietjie afgelei: ek probeer my vrou vind."
• “Ek moet met Martina praat voor sy vertrek. Ek hoop nie jy gee om as ek van tyd tot tyd rondkyk nie.”
• “As jy die bruid voor my gewaar, laat weet my asseblief. Ek wil met haar dans voor ek vertrek.”

Ek gebruik dikwels die groot foto's wat in my kantoor hang om oogkontak te leer wanneer ek in die openbaar praat of praat. Ek vra kliënte om 'n fragment van hul toespraak oor te vertel: terwyl hy 'n frase uitspreek, moet hy in die oë van die persoon op die foto kyk. Dan moet jy na die volgende foto kyk en nog 'n frase sê. Ens.

Oefen om oogkontak met mense op foto's te maak. Ek stem saam, hierdie metode lyk dalk vreemd, maar dit sal jou help om meer selfvertroue in jouself te kry. En die belangrikste, jy sal ontslae raak van die gewoonte om op een punt te kyk of jou oë af te keer tydens kommunikasie. Hou aan oefen totdat jy leer: Dit is nie genoeg om die oefening een keer te doen nie.

6. Knik

'n Knik is 'n fisiese reaksie op 'n stelling. Ligte knikke streel en juig: hulle wys dat jy na die gespreksgenoot luister en verstaan waarvan hy praat. As jy nie op enige manier met jou lyftaal saamstem nie, sal die ander persoon ongemaklik voel. Jy sal apaties en arrogant voorkom, wat natuurlik die gesprek tot niet sal maak.

Kom ons lys weer ses eenvoudige reëls (SOFTEN formule):

1. Glimlag;
2. Neem 'n oop houding;
3. Leun oor na die gespreksgenoot;
4. Raak die gespreksgenoot;
5. Maak oogkontak;
6. Knik.

Baie het vir my gesê dat hierdie reëls hulle gehelp het om hul vermoë om vriendelik en vriendelik te wees, te besef. Hulle het geleer om minder bekommerd te wees oor hoe ander hulle waarneem en om fyn dop te hou om te sien of hulle vriendelike seine stuur. Deur hierdie reëls te volg, kan jy:

• beheer jou onbewustelike gedrag om vriendelik en gesellig vir ander te voorkom;
• bestuur jouself en stuur doelgerig seine wat mense na jou lok en hulle help om jou te vertrou;
• verander Hulle in Ons.

Ons het goeie werk gedoen!

Let op die nie-verbale leidrade van ander om te leer hoe mense gebruik om sonder woorde te kommunikeer. Probeer een van hulle tydens jou volgende gesprek. Deur hierdie reëls in jou gedragsgeheue vas te stel, sal jy dit geleidelik tot outomatisme bring. As jy soos 'n oop persoon vir mense wil lyk, onthou die VERZAG formule. As jy skaam en teruggetrokke is, sal jy daarvan hou dat mense met jou sal begin praat.

Kry ander wenke om jou te help om op 'n ontspanne manier te kommunikeer en maak van jou 'n meester van kleinpraatjies in Easy Talking! Die skrywer Carol Fleming was in die verlede 'n kommunikasiespesialis, spraakterapeut en spraaktegniekafrigter. Sy sal jou vertel hoe om 'n leë gesprek in 'n interessante een te verander, oor jouself te vertel en ook gesellige kinders groot te maak.