5 gedragsreëls in sosiale netwerke vir maatskappy werknemers

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Moenie hierdie reëls ignoreer as jy nie jou werk wil verloor nie.

Sosiale netwerke is lankal nie meer net 'n manier om met vriende of kollegas te kommunikeer nie. Vandag is dit 'n manier van selfuitdrukking, 'n platform vir die uitruil van menings, kennis, 'n geleentheid om in die openbaar te praat. Dit is egter die moeite werd om te onthou dat, as 'n werknemer van 'n maatskappy, 'n persoon sy verteenwoordiger buite die kantoor word, insluitend op die internet. Daarom sal die nakoming van eenvoudige kommunikasiereëls jou toelaat om negatiewe gevolge vir jouself sowel as vir die maatskappy waar jy werk te vermy.

1. Moenie iets plaas wat nie deur jou kliënt, kollega of bestuurder gesien behoort te word nie

Vandag is die grense tussen die private en die publiek vervaag. Sosiale media is 'n goeie manier om formele en informele kommunikasie met kliënte te handhaaf, vinnige terugvoer te kry en maatskappylojaliteit te verhoog. Maar hier is 'n baie fyn lyn: as jy jou werk op sosiale netwerke noem (in jou profiel of net in die kommentaar), dan verander jy in die oë van jou lesers van 'n anonieme gebruiker in 'n amptelike verteenwoordiger van jou maatskappy.

Is jou kollegas, kliënte en vennote ingeteken op jou opdaterings? Indien wel, neem die mate van verantwoordelikheid aansienlik toe. Maak dus seker dat die inhoud van jou plasings relevant is vir jou rol en bevoegdhede.

Jou persoonlike mening kan gelykgestel word aan die mening van die maatskappy waarin jy werk. Wees versigtig met die bewoording: enige stelling kan die gespreksgenoot aanstoot gee, aanstoot gee of verneder. Soms is dit beter om heeltemal te weier om 'n onderwerp te bespreek, selfs al is dit vir jou van besondere belang.

4. Wees versigtig met werkverwante inligting

Voordat jy enige besigheidskwessies op die web plaas of bespreek, dink daaraan of dit met kommersiële inligting verband hou, of jy persoonlike data van vennote of kliënte gebruik.

Hierdie fout kan jou jou werk kos as jy 'n besigheid nie-openbaarmakingsooreenkoms onderteken het.

En die organisasie sal’n groot boete aan die kliënt moet betaal – van die klante eis om die feit dat hul prosesse uitgekontrakteer is geheim te hou, of wil nie die besonderhede van die projek deel nie.

Gaan met jou bestuur na of jy inligting oor interne gebeure kan publiseer. Moet nooit kommentaar lewer oor regskwessies, veral dié wat met litigasie verband hou, sonder behoorlike toestemming nie. As jy twyfel voordat jy 'n plasing publiseer, raadpleeg prokureurs of laat vaar hierdie onderneming heeltemal.

5. As iets verkeerd geloop het, vra om verskoning

Die vermoë om jou foute te erken, word nie net in die regte wêreld nie, maar ook in die virtuele een waardeer. As jy 'n feitefout gemaak het of die gedagte verkeerd aan die lesers oorgedra het, verwyder of korrigeer jou teks, maak seker dat jy die intekenare hieroor in kennis stel, as ons praat oor plasing op die blog. Enige verbale geveg kan betyds gestop word deur opreg om verskoning te vra.