Hoe om 'n leier te herken en te kommunikeer: wenke vir 'n leier

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Ideaal gesproke is die baas en die leier dieselfde persoon. Maar in die praktyk is dit nie altyd die geval nie. Vind uit hoe om so 'n werknemer in die span te identifiseer en bou die regte verhouding met hom.

Jy is 'n suksesvolle leier en 'n bekwame bestuurder, jou span werk as 'n geheel, een vir almal, en almal vir een. Seker? Of dalk volg die span jou nie, maar die een wat in sielkunde die informele leier genoem word?

Roosevelt het ook gesê: "Die leier lei, en die baas regeer." Kom ons probeer uitvind of dit so is, en verstaan wie 'n informele leier (IP) is, hoe om hom te bereken, watter soort informele leiers is en hoe om met hulle saam te werk.

Daar is gereeld gevalle waar informele leierskap aanleiding gee tot eindelose twis, konflikte en die stratifikasie van die kollektief in strydende groepe.’n Toutrekkery tussen’n leier en’n informele leier kan arbeidsproduktiwiteit en die sielkundige klimaat in die span ernstig beïnvloed.

Wie is 'n informele leier

Om nie in komplekse sielkundige terme te duik nie, sal ons eenvoudig verduidelik. Die hoof word in 'n bestuurspos aangestel. 'n Informele leier kan beide 'n junior spesialis en 'n middelvlakbestuurder wees.

Die belangrikste ding hier is nie vas nie, maar 'n stel persoonlike eienskappe, lewenservaring en gesag.

Daar is toonaangewende spelers in alle sfere van aktiwiteit. Elke kollektief is immers 'n mini-samelewing. En die samelewing moet iemand volg. En in hierdie situasie is die gesag van die individu sterker as die gesag van die posisie. Dit is belangrik vir elke leier om te weet en te verstaan hoe om saam te werk en in die algemeen saam met die IP te bestaan.

Bepaal eers wie dit is.

Hoe om 'n nie-formele leier te identifiseer

Die mees akkurate manier om IP te bepaal, is 'n sosiometriese toets. Onthou jy hoe sielkundiges hulle in skole uitgevoer het? As daar geen geleentheid is om 'n spesialis uit te nooi en toetse uit te voer nie, ontleed dit dan self:

• met wie werknemers meer gereeld oor nie-werkkwessies kommunikeer;
• wie geraadpleeg word vir professionele advies;
• wie die redes vir ontevredenheid in die span uitspreek;
• wat nuwe voorstelle en idees bring.

Sekerlik, wanneer planne opgestel is, innovasies bespreek word, het een van die ondergeskiktes 'n algemene mening uitgespreek, meer gereeld vrae as ander gevra, of as die aanhitser van 'n dispuut opgetree. Kyk van nader na hierdie persoon en sy houding met kollegas.

Daar is twee style: konstruktief en destruktief. In die eerste geval genereer die informele leier idees, organiseer die werksproses en motiveer kollegas, in die tweede stel hy onenigheid in en skep konfliksituasies.

Dit is belangrik om vennootskappe met die konstruktiewe een te vestig, want sy aktiwiteite is voordelig vir beide die departement en die besigheid. Dit is moeiliker met die vernietigende, maar sy energie kan ook beheer word. Die belangrikste ding is om die ware motiewe van leierskap te erken: die begeerte na mag, die begeerte na selfverwesenliking. Sodra jy verstaan wat hierdie werknemer dryf, sal jy weet wat om te doen.

6 tipes informele leiers

’n Bekwame leier weet hoe om ondergeskiktes te bestuur en vertrouensverhoudings met verskeie informele leiers te bou. Die beskrywing hieronder sal jou help om IP's korrek te identifiseer en te verstaan hoe om voort te gaan.

1. Innoveerder

Emosioneel en kreatief. Sy idees is oorspronklik. Hierdie informele is in staat om 'n hupstoot van energie in die span te gee en stereotipiese benaderings na innovasie te verskuif. As hy nie ondersteuning kry nie of kritiek teëkom, gee hy vinnig op, soos enige kreatiewe mens.

Hoe om dit te gebruik

• Raadpleeg hom wanneer jou besigheid 'n vars asem nodig het. Die span is gereed om die innoveerders te volg en hul idees tot lewe te bring. Miskien sal daar agter sulke innovasies nog 'n rondte van die maatskappy se sukses wees.
• Hierdie tipe kry bevrediging deur nuwe dinge te vind en bekend te stel. Elke dinkskrumsessie op jou span moet plaasvind met die deelname, en verkieslik onder leiding van 'n innoveerder.
• Emosionele uitbarstings in die gedrag van hierdie persoon sal help om probleme in die span bloot te lê. Gebruik hierdie sein om probleme betyds op te los en ontevredenheid onder ondergeskiktes te neutraliseer.

2. Koördineerder

Besigheid en georganiseerd. Ek is gereed om werk te beplan en prosesse duidelik te koördineer. Hy het beredeneerde antwoorde op alle vrae, so hy geniet groot gesag in die span. En sommige kan selfs geïntimideer word deur die droë aard van die koördineerder.

Hoe om dit te gebruik

• Vertrou die sakeleier toe met die organisatoriese werk – hy sal dit met graagte doen.
• Maak die koördineerder jou regterhand. Jy kan veilig deel van jou beheerverantwoordelikhede aan hierdie tipe toewys. Wettig sy mag deur bevordering en maak hom 'n vennoot.
• Gebruik die gesag van die koördineerder om punte in die oë van die personeel en vir jouself te verdien. Hy kan jou stem of 'n prediker wees vir ongewilde besluite.

3. Grys kardinaal

Leef in die skadu van die baas. Maar terselfdertyd weet hy alles: wie het spertye aan die brand, wie het onlangs met hul man (of vrou) uitgesak en wie soek 'n nuwe werk. Maar die kardinaal versamel nie hierdie inligting vir skinder in die rookkamer nie.

Hoe om dit te gebruik

• Vind nuttige inligting uit om op hoogte te bly van die interne prosesse in die span.
• Wees versigtig: grys eminensies beïnvloed die besluitneming van die baas self. Onderwerp dus selfs bekwame advies aan ontleding.
• Respekteer die grys hoogheid en laat hom dit voel. Dan sal hy nie teen jou speel nie.
• Die Kardinaal sal nooit verantwoordelikheid aanvaar vir die besluite wat jy neem nie. Al het hy dit beïnvloed.

4. Revolusionêr

Rebel en kritikus. Die een wat aan die hoof staan van die stemming van ontevredenheid in die span. Hy hou van niks nie. Die revolusionêre druk uit wat verkeerd is, maar stel nie voor hoe om dit reg te stel nie. Hierdie tipe kan konflikte en die vorming van strydende groepe veroorsaak.

Hoe om dit te gebruik

• Moedig die revolusionêre aan om die probleem op te los, nie net die lug te skud nie. Dit sal hom heel waarskynlik verwar. En vir die lede van die span wat hom volg, sal dit help om te verstaan dat IP net sterk in woorde is.
• Kanaliseer die gewelddadige energie van 'n revolusionêr in gemeenskapsdiens.
• Ken bykomende projekte toe of dra oor na 'n ander departement waar kontak met kollegas minimaal is.
• As hierdie stappe nie help nie, en die konflikte duur voort, is daar net een uitweg – om boetes op te lê of die rebel af te dank.

5. Vrolike kêrel

Hulle sê oor so "siel van die maatskappy". Die span volg hom omdat hy sjarmant en nie vervelig met hom is nie. Werknemers is gereed om selfs eentonige werk onder ligte en ontspanne leiding uit te voer.

Hoe om dit te gebruik

• Werk as gelykes saam. Inderdaad, in die oë van sy ondergeskiktes is hy sy eie.
• Gee 'n paar moeilike take oor deur die prettige ou, stel hom aan as die projekbestuurder.
• Identifiseer so 'n IP as die hoofpersoon om met nuwelinge te werk. Dan sal die aanpassingsproses vinniger wees.
• Veselchak skep 'n gemaklike atmosfeer in die departement. Gee hom opdrag om met gesamentlike ontspanningsaktiwiteite vir kollegas vorendag te kom. Buite-kantoor aktiwiteite is sy sterk punt.

6. Krisisbestuurder

Dit is 'n situasieleier. Hy mag homself op geen manier in die daaglikse werk wys nie, maar in geval van force majeure kan hy vinnig navigeer en besluite neem.

Hoe om dit te gebruik

• Laat jou wys in stresvolle situasies. Sê direk: "Nou is jy in beheer!"
• Gebaseer op die resultate, evalueer die werk van die krisisbestuurder en bedank die res van die spanlede.
• Beloning is 'n belangrike faktor vir IP's. Maar jy moet prys wanneer jy regtig iets voor het.

Uiteindelik

Werk saam met die informele leier en probeer om hom 'n bondgenoot te maak. Moenie bang wees vir die voorkoms van 'n IP nie. Ontleed sy persoonlikheid, bevoegdhede, gesag en bepaal watter eienskappe jy kort.

Miskien is Theodore Roosevelt reg en is jou hooftaak as 'n baas om te bestuur? Gebruik portuurleierskap om jou besigheid te bevoordeel. En dan sal sukses nie ver wees nie!