Waaroor jy nooit met jou kollegas moet praat nie

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Niemand het jou dit geleer nie. Esquire-redakteur Ross McCummon het 'n geestige, snaakse en nuttige boek geskryf oor onderhoude, kantoorwerk en kommunikasie met kollegas en kliënte. Ons publiseer 'n uittreksel uit "It's Their Way" oor hoe om in vergaderings op te tree en wat jy beslis nie vir jou kollegas hoef te vertel nie.

Hoe om betyds stil te bly

Esquire bied 'n weeklikse produksievergadering aan waar redakteurs en ontwerpers die huidige status van groot projekte bespreek. Die punt is dat daar voor die oë van elke vooraanstaande redaksie’n beeld moet wees van een of ander “baanstasie” waar hy verantwoordelik sal moet wees vir sy huidige werk. Daar word verwag dat die hoofantwoorde van werknemers in vergaderings "Ja", "Woensdag" en "Dis oukei" moet wees.

Ek het dit nie in my eerste maande by Esquire gekry nie. Ek het geglo dat ek vrae eerlik en in detail moet beantwoord. Daarom, in antwoord op die vraag wat aan my gerig is, "Hoe gaan dit met so en so 'n artikel?" Ek het begin verduidelik, verskoning vra en vrae beantwoord wat ek nie gevra is nie. Ek het almal in die konferensiekamer gepla. Ek het nie geweet dat ek nodig het om te sê "Alles is reg" en dan net stil te bly nie.

Dit is hoe om in produksievergaderings te praat.

1. Sj-sj-sj.
2. Sj-sj-sj.
3. Iets.
4. Sj-sj-sj.

As jy reeds jou mond oopgemaak het, moet jy in elk geval die sin voltooi. Hou dan op. Andersins praat en praat jy, in die hoop om jou waarde voor jou kollegas te verhoog. Maar tevergeefs. Eerstens verhoed jy ander om uit te praat; tweedens, hoe meer jy praat, hoe groter is die kans dat jy verdwaal en jouself ongunstig laat lyk. By vergaderings (ons praat hoofsaaklik van weeklikse produksievergaderings van bestuurders), wys jy jou waarde deur selfbeheersing in jou stellings, en nie deur spraaksaamheid nie. En jy moet net sê waarvan jy vas oortuig is. Boonop is dit duidelik en oortuigend. En toe stil.

- Hoe gaan dit met so en so 'n projek?

- Alles perfek.

Dit is al. Almal is gelukkig. Jy kan verder gaan.

Maar onthou, as jy sê "alles is reg," en dit is nie, kan jy later gevra word om die handleiding te mislei. En dit sal 'n probleem vir jou word. Sê dus net "great" as alles regtig wonderlik is. Andersins, gebruik verkleurmannetjiewoorde soos "goed", "gaan in die regte rigting," ens. (Dit is 'n baie algemene praktyk in werkswinkels.)

Die belangrikste ding hier is dat jy 100% seker moet wees dat alles reg is.

Maar wat moet onder geen omstandighede gedoen word nie.

- Hoe gaan dit met so en so 'n projek?

- Wel, jy sien …

Moet nooit jou frases begin met "Wel …" en "Jy sien …". Los dit aan die bevelvoerders van burgerlike vliegtuie ("Julle sien, menere, ons het sopas die toring gekontak, en ons situasie is suig"). Na die woorde "Wel …" en "Jy sien …" kan niks goeds verwag word nie.

• - Ek het ontmoet met …

  Niemand gee om met wie jy 'n ontmoeting gehad het nie.

• - Met my span …

  O, dit is hoe, "met die span."

• - En ons is vasbeslote …

  Goeie God, niemand stel hierin belang nie!

Ek gaap, tik dit selfs.

Dink jy regtig dat die vergadering gereël word om te hoor van jou, jou span, wat jy met haar bespreek het, hoe dit met haar gaan, waarvan sy droom, ens.? My God, wat 'n wonderlike span!

Hier is 'n eenvoudige toets: stel jy belang in wat jy sê? Geen? Hou dan op. Al is dit in 'n semi-frase.

Kortheid is 'n belangrike bate. En die mees onderskatte taktiek in werkswinkels is stilte.

Wat jy nooit in 'n kring van kollegas moet sê nie

Soms word daar vir my gesê (meestal deur tydskrifontwerpers wat wag vir’n besluit van my) dat ek te veel “steur”. "Ek dink jy neem net te lank om dinge oor te dink," sê baie van hulle. Dit is dalk waar, maar ek glo dat die frase "jy neem te lank om oor die oplossing te dink" nie in normale werk gebruik moet word nie. Dit lyk asof dit mense straf vir die feit dat hulle hul besigheid of probleem met groter aandag benader en probeer om die maksimum resultaat te behaal.

Ek dink diegene wat ander blameer vir te lank dink, is self nie baie geneig om ernstig te dink nie. Dit beteken dat hulle geen ernstige gedagtes het nie.

Hier is 'n paar voorbeelde van wat jy nie vir jou kollegas moet sê nie.

1. "Ek vra om verskoning"

Jy kan dalk sê: Ek verstaan ek was verkeerd. Dit sal nie weer gebeur nie.” En verduidelik wat jy bedoel. Maar laat vra om vergifnis vir jou persoonlike lewe. Hulle het gewoonlik 'n suiwer emosionele agtergrond.

Om die bestaan van die probleem te erken en te demonstreer hoe jy van plan is om die situasie reg te stel, is baie meer waardevol vanuit 'n professionele oogpunt.

2. "Verstaan jy wat ek gesê het?"

Mense hou daarvan om hierdie vraag te vra na hul kommentaar. As jy dit moet doen, beteken dit dat jy óf nie seker is van wat jy gesê het nie, óf jy self nie verstaan wat jy gesê het nie. En nou vra jy die ander persoon om die nonsens wat jy sopas gesê het te bevestig.

3. "Laat alles gaan soos dit gaan"

Ja, maar hoe? As jy aan hierdie frase dink as 'n weerspieëling van die bestaanswette, sal jy uiteindelik 'n sigaret aansteek terwyl jy van 'n krans af spring. Ons almal moet hierdie stereotipe eens en vir altyd laat vaar. Dit beteken niks nie. Dit is 'n mantra vir idiote.

4. "Daar is 'n rede vir alles."

Sien "Laat dinge gaan soos hulle gaan."

5. "Mag ek afgelei word deur koffie?"

Kan ek jou aandag aflei met koffie? Kan ek jou aandag aftrek vir middagete? Kan ek jou aandag aftrek vir vyf minute? Kan jy my aandag aftrek vir vyf minute? Dit hang alles af van waarvoor dit is.

En sal jy my aandag regtig vir vyf minute aftrek of sal dit net die begin wees? Kan ek jou aandag ook aflei? Afleiding is 'n daad van aggressie teenoor ander. En dit impliseer dat die persoon wat vereis dat jy "afgelei word" óf nie in 'n ernstige gesprek met jou glo nie, óf nie self gereed is daarvoor nie. Ons moet iets saam doen, nie afgelei word nie. Eet saam middagete. Ontmoet vir 'n gesprek. Om koffie te drink.

6. "Ek het gister 'n droom gehad"

So, laat ek onthou … Dit blyk dat ons in die kantoor was, maar dit blyk dat ons nie in die kantoor was nie … Daar was ook hierdie mannetjie … Nee, nie 'n dwergie nie, net 'n klein een… En hy het 'n koek in sy hande gehad, waarop dit geskryf was … Ek het vergeet wat … Maar daar was ook 'n soort popster.

Om kollegas van drome te vertel is die verveligste ding nadat jy die nuwe weergawe van die JavaScript-programmeertaal bespreek het en oor 'n babelaas gekla het. Terloops…

7. "Ek voel so sleg na gister …"

Niemand wil klagtes oor jou babelaas hoor nie. Selfs jy self.

8. "Ek voel soos …"

By die werk kan jy dink. Maar jy moet nie voel nie.

9. "Hou op om my te vertel dat ek te lank oor die vraag gedink het."

Die kans is groot dat jy dit werklik doen.