Wat kan jy van die bestuursmaatskappy van jou huis eis

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Die trapkamer moet op skedule skoongemaak word, en vergoeding kan verkry word vir 'n nat kol op die plafon.

Wat 'n bestuursmaatskappy moet doen

'n Bestuursmaatskappy is 'n organisasie wat 'n woonstelgebou bedien. Die hooffunksies daarvan is om die toestand van die gemeenskaplike eiendom te monitor en om as tussenganger tussen huurders en hulpbronverskaffers op te tree. Maar hierdie formulerings is nogal vaag. Kom ons kyk dus van naderby na wat elk van die verantwoordelikhede beteken.

1. Onderhou en herstel gemeenskaplike eiendom

Daar is verskeie dokumente wat die optrede van die bestuursmaatskappy beheer. As jy belangstel, lees hulle in hul geheel vir 'n nog beter begrip van waarop jy kan staatmaak. Hulle, anders as baie ander regulasies, is klein en verstaanbaar:

• Besluit oor die minimum lys van dienste en werke wat nodig is om die behoorlike instandhouding van gemeenskaplike eiendom in 'n woonstelgebou te verseker.
• Reëls vir die instandhouding van gemeenskaplike eiendom in 'n woonstelgebou.
• Reëls en norme vir die tegniese werking van die huisvoorraad.

In meer besonderhede kan al die verantwoordelikhede van die Strafwet in verskeie groepe verdeel word.

Verseker die veiligheid en sekuriteit van jou huis

Die Strafkode is verantwoordelik om te verseker dat alles in orde is met die fondament, mure, plafonne en afskortings, dakke, ingange. Om dit te doen, moet sy dit periodiek nagaan om uit te vind of daar korrosie op belangrike metaalstrukture is, of baskewers houtbalke geknaag het en of die dak lek.

Inspeksies is huidige en seisoenale. Die eerstes word uitgevoer in ooreenstemming met die tegniese dokumentasie. Seisoenale geleenthede word twee keer per jaar gehou - in die lente en herfs. In die geval van 'n ongeluk of natuurramp is die organisasie ook verplig om 'n buitengewone inspeksie te doen. In die proses moet verteenwoordigers van die Strafwetboek 'n lys van tekortkominge opstel.

Natuurlik is die saak nie beperk tot inspeksie nie. In sommige gevalle is onmiddellike herstelwerk nodig. As’n venster byvoorbeeld tydens die verhittingseisoen by die ingang gebreek word, moet dit sonder versuim vervang word. Hulle moet ook vinnig reageer wanneer daar 'n risiko is van ineenstorting van die versiering in die ingang of 'n dak wat lek. Indien die probleem nie dringende ingryping vereis nie, stel die CM 'n herstelplan op.

Daar word van inwoners verwag om in te lig oor planne vir deurlopende herstelwerk. U kan die resultate van elke inspeksie van die bestuursmaatskappy aanvra. Jy het ook die reg om vergoeding te eis as jy geraak word deur die organisasie se versuim om op te tree. Byvoorbeeld, 'n daklek sal 'n nat kol op die plafon veroorsaak.

Onderhou die werking van stelsels en toerusting

Verhitting-, riool-, water-, gas- en kragtoevoerstelsels word ook deur die Bestuursmaatskappy bestuur. Dit is sy wat hulle moet ondersoek en betyds in orde moet bring. Die bestuursmaatskappy is ook aanspreeklik indien 'n kommunikasie-ongeluk skade veroorsaak het. Dit is waar, in sommige gevalle val individuele dele van die netwerk in die verantwoordelikheidsgebied van die woonsteleienaar. Dit is segmente wat deur 'n klep of ander afsluittoestel van die hoofstroom afgesny word. Boonop is die Strafkode ook verantwoordelik vir die klep self.

Kom ons sê jou battery het gebars en jy het jou bure oorstroom. As daar 'n kraan op die verkoeler is wat jy kan gebruik om die watervloei daar af te sluit, dan is dit jou skuld. Dit was jy wat die diensbaarheid daarvan moes verseker. As daar geen klep is nie, word die eiendom as gedeeld beskou. En indien wel, in die geval van 'n ongeluk op 'n netwerksegment wat aan die algemene een behoort, kan u 'n herstel van die Strafkode eis.’n Spesialis kan egter na jou gestuur word, selfs al breek iets van jou eiendom. Maar sy dienste sal heel waarskynlik betaal moet word.

Die nooddiens het 'n werkskedule. Die versender kry 5 minute om die oproep te neem en 10 minute om die versoek per e-pos te verwerk. Die lekkasie in die water- en hittetoevoerstelsel moet binne 'n halfuur uitgeskakel word. Nog drie dae word vir herstelwerk gegee. Die riool en vullisgoot moet binne 'n halfuur skoongemaak word.

Renoveer gemeenskaplike areas

Dit sluit alles in behalwe die woonstelle self: solders, tegniese vloere, rolstoele, hysbakke en selfs gemeenskaplike gange voor die woonstelle. As iemand die relings gebreek het of posbusse verbrand het, het 'n gloeilamp op die trap uitgebrand - skryf aan die Strafwet, sy moet dit regmaak.

Wat die groterskaalse opknapping van die ingang betref, is alles nie maklik hier nie. Volgens die wet moet die Strafwet dit elke 3-5 jaar hou. Maar indien nodig, kan jy die maatskappy vra om die herstelperiode te heroorweeg.

Handhaaf netheid in ingange

UK organiseer droë en nat skoonmaak. Boonop is dit nodig om nie net die vloer skoon te hou nie, maar ook die relings, vensterbanke, vensters, deure en deurhandvatsels. En hierdie afdeling sluit ook die uitskakeling van knaagdiere en insekte in.

Werk moet met die volgende frekwensie uitgevoer word:

• Nat vee die trappe van die eerste drie verdiepings, was die vloer in die hysbak - elke dag.
• Nat vee van alle ander vloere - 1-3 keer per week.
• Was die res van die hysbakoppervlaktes, behalwe die vloer, twee keer per maand.
• Was van trappe en landings - twee keer per maand. As daar 'n hysbak by die ingang is, moet jy minstens een keer per maand bo die derde vloer klim met 'n mop.
• Om mure, deure, relings en so meer te was, plafonne te vee – een keer per jaar.
• Was vensters en batterye - twee keer per jaar.

Sorg vir die omliggende area

Die verantwoordelikhede van die bestuursmaatskappy sluit in die skoonmaak van die area naby die huis van vullis en sneeu, die verwydering van afval, was van vullisblikke wat by die ingange geplaas is, en die monitering van die teenwoordigheid van beligting.

2. Verskaf kommunikasie met hulpbronverskaffingsorganisasies

Die Strafwet samel geld van huurders in as hulle nie direkte kontrakte met verskaffers aangegaan het nie. Boonop is dit sy werknemers wat jou moet waarsku oor onderbrekings en mislukkings op die netwerke.

Wat om te doen as die bestuursmaatskappy nie sy verpligtinge nakom nie

Om mee te begin, maak seker dat die CM bewus is van die probleem. Jy kan bel, 'n appèl stuur per pos, e-pos, deur die GIS Behuising en Gemeenskaplike Dienste of 'n plaaslike diens in jou stad. Soms is dit genoeg vir iemand om na jou toe te kom en 'n gloeilamp of posbus te verander.

As standaard kommunikasiekanale nie help nie, skryf 'n klagte by die naam van die hoof van die bestuursmaatskappy. Berei twee kopieë voor en lewer dit persoonlik af sodat jou kopie as aanvaar gemerk kan word. Die tydsraamwerk waarbinne die Strafwet moet reageer hang van die situasie af. Maar meestal is hulle verplig om nie meer as 10 dae later 'n antwoord te gee nie.

As daar geen reaksie is nie, bly dit om te kontak:

• Aan die Staatsbehuisingsinspeksie. Dit is die liggaam wat gemagtig is om die aktiwiteite van die Strafwet te beheer. Hier is dit die moeite werd om te kla oor onbehoorlike instandhouding, bedrieglike aktiwiteite met algemene vergaderings van huurders, twyfelagtige voorbereiding vir die verhittingseisoen, ensovoorts.
• Na Rospotrebnadzor. Hierdie departement sal jou help om uit te vind of dienste van onvoldoende gehalte aan jou verskaf is, of jy iets bedrieg het of iets op jou afgedwing is.
• Aan die aanklaer se kantoor. As die vorige stappe nie gewerk het nie, kontak asseblief hier. Dit is binne die bevoegdheid van hierdie departement om diegene te straf wat jou geïgnoreer het vir onaksie.
• Na die hof. Dit is belangrik om te onthou dat die bestuursmaatskappy 'n regsdiens het, waarvan een van die hooffunksies prosesse met ontevrede huurders is. Dit is dus belangrik om goed voor te berei en bewys te hê dat jou regte geskend is.