Hoe om afgeleë spanne bekwaam te bestuur

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Emosionele geletterdheid is noodsaaklik vir 'n leier om voordeel te trek uit telependel.

Moenie werknemers in twee kategorieë verdeel nie

Die moeilikste deel is miskien wanneer 'n deel van die span op afstand werk, en deel - in die kantoor. In so 'n situasie moet bestuurders veral versigtig wees om nie iemand se aandag te ontneem nie en nie afgeleë werknemers soos tweedeklas te laat voel nie.

Byvoorbeeld, as jy 'n vergadering aanbied en ten minste een afgeleë werknemer moet teenwoordig wees, vra absoluut almal om oor 'n afstand te koppel sodat almal 'n gelyke geleentheid het.

Boonop het telependelaars dikwels 'n vrees dat hul loopbane nie bevorder sal word nie. Volgens die opname is bestuurders 25% minder geneig om loopbaanvooruitsigte met hulle te bespreek as met hul kollegas in die kantoor. Moenie hiervan vergeet nie en bespreek kwartaalliks met afgeleë werknemers oor hul vordering, professionele doelwitte en ontwikkelingsvooruitsigte.

Probeer om vertroue te vestig, nie beheer elke stap nie

Mikrobestuur is 'n probleem vir bestuurders wat alle prosesse in die maatskappy wil beheer. Maar dit verhoog nie die produktiwiteit van werknemers nie, dit veroorsaak net vir hulle stres. Spanwerk moet op vertroue gebaseer wees. As jy nie die mense met wie jy werk vertrou nie, is die probleem nie by afgeleë werknemers nie.

Baie bestuurders beskou delegering van verantwoordelikhede verkeerdelik as vertroue. Alhoewel om bloot 'n taak aan 'n ondergeskikte te gee, is nie dieselfde as om aan hom 'n taak toe te vertrou wat hy op sy eie suksesvol sal hanteer nie.

Om vertroue tussen jou en jou werknemers te bou, probeer om hulle eers te verstaan, verstaan die konteks van hul werk.

Moenie ophou oor wat die spanlede op enige gegewe oomblik doen nie. Vra jouself eerder af hoe hulle oor jou doelwitte sal voel. Is hulle bang vir probleme? Word inspireer? Verward? En dink dan na oor hoe jy self die voorkoms van so 'n reaksie beïnvloed het.

Vertroue begin gewoonlik by persoonlike kontak, en met afgeleë spanne is dit altyd moeiliker. Maak dus seker dat jy die tyd neem om jou werknemers beter te leer ken. Randy Rayess, stigter van die VenturePact-mark, het gesê dat hy een keer per week interaksie met afgeleë werknemers het nie net oor werkonderwerpe nie, maar ook oor persoonlike. Die bespreking van stokperdjies en familiestories het hulle gehelp om vertroue te bou en verhoudings te versterk.

Leer om te luister en vra meer vrae

In 'n normale kantooromgewing is dit makliker om agter te kom as 'n werknemer ontevrede is met iets en dit oorweeg om op te hou. Natuurlik, met afgeleë werkers is dinge meer ingewikkeld. Sonder persoonlike kommunikasie kan jy onrusbarende seine mis en nie verstaan dat 'n persoon ontkoppel voel van die algemene oorsaak of teleurgesteld voel nie.

Om te luister en vrae te vra sal jou help om die inligting te kry wat jy persoonlik in die geval van kantoorwerkers sou kry. Daarom, tydens gereelde vergaderings, moet u uself nie beperk tot kort vrae oor onlangse projekte nie. Vra werknemers wat nou veral vir hulle belangrik is, watter probleme hulle in die gesig staar. Moenie verwag dat hulle hierdie onderwerpe aanroer nie, vra jouself af. Dit sal jou help om hul motiverings beter te verstaan en hulle waardeer te laat voel.

Moenie moeilike gesprekke vermy nie

Om kritiek uit te spreek en konflik te voorkom is altyd moeilik, maar dit is veral moeilik om dit op afstand te doen. Moet egter nie terugdeins vir sulke gesprekke nie. As jy altyd bang is om iemand se gevoelens seer te maak of iemand se ontevredenheid uit te lok, sal’n kunsmatige gevoel van kalmte in die span ontstaan, wat uiteindelik tot ernstige probleme kan lei.

Om dit te vermy, tref voorsorgmaatreëls. Byvoorbeeld, as jy 'n nuwe span saamgestel het of na 'n nuwe fase van 'n projek beweeg het, hou 'n vergadering wat geheel en al aan konflikoplossing gewy is. Vra elke deelnemer hoe hulle in konfliksituasies optree. Stel jou voor die kwessies waaroor onenigheid kan ontstaan. Dan, tydens die werk aan die projek, sal daar geen onaangename verrassings wees nie.