7 dinge wat 'n dokter nie met 'n pasiënt moet doen nie

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

As jy onbeskof was by die kliniek of geld eis vir gratis dienste, hoef jy dit nie te verduur nie.

1. Wees onbeskof

’n Werknemer van enige veld kan die bui beledig, skree en bederf. Maar om dit van 'n dokter te hoor is veral onaangenaam, want jy wend jou tot hom vir hulp en verwag niks slegs nie. Die probleem is egter wydverspreid: VTsIOM het 'n opname gedoen en uitgevind dat 32% van die Russe persoonlik die onbeskofte houding van mediese personeel in die gesig gestaar het.

As die dokter ook onbeskof teenoor jou was, het jy die reg om die departementshoof te kontak en van hierdie situasie te vertel. Die laaste uitweg is om 'n skriftelike klag oor onbeskofheid in te dien.

’n Belediging is nie net’n oortreding van mediese etiek nie, maar ook van die wet. Die Kode van Administratiewe Misdrywe van die Russiese Federasie bepaal dat vernedering van eer en waardigheid 'n boete behels.

2. Weier noodsorg

Gesondheidswerkers moet nie diegene weier wat dringend hulp nodig het nie. Geen verskonings word aanvaar nie, dit word duidelik in die wet uitgespel.

Jy moet die terminologie verstaan. Hulp is noodgedwonge, dringend en beplan. Noodsorg is nodig wanneer daar 'n bedreiging vir die pasiënt se lewe is. Hierdie tipe bystand moet in enige kliniek verskaf word, gratis en sonder 'n polis. Gebrek aan toerusting of spasie kan nie die rede vir die mislukking wees nie.

Noodsorg (in teenstelling met beplande) kan nie uitgestel word nie, dit kan lei tot 'n verswakking in die pasiënt se toestand, tot 'n bedreiging vir sy lewe en gesondheid. Heel waarskynlik sal sulke bystand ook verskaf word in die kliniek waar jy eerste ingebring is. Die belangrikste verskil tussen nood- en dringende sorg is dat daar in die eerste geval 'n bedreiging vir die lewe op die oomblik is, in die tweede geval kan die bedreiging in die toekoms verskyn.

Maar daar is uitsonderings vir noodsorg. Byvoorbeeld, in geval van miokardiale infarksie sal die pasiënt na een van die groot streekklinieke geneem word om 'n operasie aan die arteries van die hart te ondergaan. As die pasiënt aanvanklik in 'n klein distrikskliniek opgeneem is, sal hy daar met die nodige medikasie ingespuit word en met die nodige toerusting na 'n groter inrigting gestuur word. Dit sal die korrekte taktiek wees.

As jy nie in die hospitaal opgeneem word nie omdat daar geen toerusting of gratis plekke is nie, kan jy verwys na die Federale Wet "Op die basiese beginsels van gesondheidsbeskerming van burgers in die Russiese Federasie" en eis dat hulle jou help. In die eerste geval moet u alle moontlike hulp ontvang en 'n verwysing na 'n ander hospitaal skryf waar hierdie toerusting beskikbaar is. In die tweede - om ten minste in die gang te plaas, as al die kamers beset is.

Maar dit geld net vir noodgevalle. Andersins het die dokter die reg om te weier om jou te behandel. Om dit te doen, moet hy 'n verklaring aan die hoof van die instelling skryf.

3. Inspekteer in die teenwoordigheid van vreemdelinge

Natuurlik is nie alle pasiënte skaam nie. Iemand sal nie aandag gee as 'n vreemdeling die kantoor binnekom tydens die eksamen nie. En vir sommige sal hierdie situasie baie onaangenaam lyk.

Volgens wet is enige inligting wat tydens die eksamen verkry is, mediese vertroulikheid. Daarom moet die inspeksie sonder buitestanders plaasvind. En as iemand die kantoor binnegekom het, kan jy jou herinner aan jou reg op volledige vertroulikheid en vra vir 'n inspeksie sonder derde partye. Benewens die dokter en die verpleegster wat hom bystaan, kan slegs daardie mense tot wie se teenwoordigheid jy skriftelike toestemming gegee het in die kantoor wees.

4. Behandel of ent 'n pasiënt in sonder sy toestemming

'n Mediese ondersoek, toetse, behandeling en enige ander mediese ingryping kan slegs aan u toegeken word nadat u ingelig is en u vrywillige toestemming daarvoor ontvang het. En vir 'n minderjarige word die skriftelike toestemming van die ouers of wettige voogde vereis.

Dieselfde geld vir inentings. Die dokter kan jou vertel van die voordele van inenting, 'n oortuigende saak maak en jou probeer oorreed. Maar hy kan nie dwing nie. Die federale wet "Op immunisering van aansteeklike siektes" sê dat burgers die reg het om inenting te weier.

Om kinders in te ent of nie, is dit aan hul ouers of wettige voogde om te besluit. Maar hulle moet verstaan dat hierdie besluit gevolge sal hê. In die afwesigheid van inentings kan u toegang tot sommige lande geweier word, toegang tot opvoedkundige organisasies en gesondheidsinstellings geweier word, nie gehuur of daaruit verwyder word nie.

As jy of jou kind getoets is sonder om te vra, gedwing is om ingeënt te word of onbekende medikasie te neem, kan jy 'n klag by jou stad se gesondheidskomitee indien. Die skuldiges sal gestraf word.

5. Eis geld vir die dienste waarvoor die MHI-beleid voorsiening maak

Die lys van dienste wat jy ingevolge die verpligte mediese versekeringspolis kan ontvang, word gespesifiseer in die Program van Staatswaarborge vir die Gratis Voorsiening van Mediese Bystand aan Burgers. As jy twyfel of die vereiste diens by die lys ingesluit is, gaan na die versekeringsmaatskappy wat die polis aan jou uitgereik het. Die maatskappynommer is op die polis self.

Albert Murtazin Gesondheidsorgorganiseerder, Direkteur van Digitale Produkte by GEOTAR, skrywer van die Smart Medicine Telegram-kanaal

Die kliniek kan nie weier om bystand te verskaf wat in die Staatswaarborgprogram voorgeskryf word nie. Maar daar is gevalle waar 'n kliniek wat onder verpligte mediese versekering werk dieselfde dienste teen 'n fooi kan lewer.

'n Voorbeeld is enige navorsing. Die kliniek het 14 dae om eenvoudige ondersoeke uit te voer, 'n maand om CT, MRI en angiografie uit te voer. As jy geskeduleer is vir 'n MRI oor 20 dae, en jy wil oor 'n week, sal jy geld daarvoor moet betaal. Daar is nog een saak oor diagnostiek – as jy uit vrye wil 'n ondersoek wil ondergaan. Jy wil byvoorbeeld’n ultraklankskandering doen, maar die dokter het dit nie vir jou aanbeveel nie.

Nog 'n paar dienste wat teen 'n fooi gelewer kan word: verblyf in klein sale, 'n individuele mediese waarnemingspos in 'n hospitaal (die pasiënt sal 'n aparte verpleegster hê) en die gebruik van middels wat nie in die lys van noodsaaklike en noodsaaklike middels.

6. Weier bystand as die pasiënt 'n ou-styl polis het

Om gratis mediese sorg te ontvang, moet jy 'n verpligte mediese versekeringspolis hê in een van drie opsies:

1. Oustylpolis - A5-papiervorm, wat algemene inligting oor jou, die polisnommer en die strepieskode bevat.
2. Die nuwe polis is 'n plastiekkaart met 'n spesiale skyfie.
3. Die universele elektroniese kaart (UEC) is 'n identifikasiedokument, wat ook dien as 'n OMC-beleid.

Papier- en plastiekpolisse is ewigdurend, wat beteken dat jy nie hulp daarmee geweier kan word nie. Maar UEC word slegs vir vyf jaar uitgereik.

Albert Murtazin Gesondheidsorgorganiseerder, Direkteur van Digitale Produkte by GEOTAR, skrywer van die Smart Medicine Telegram-kanaal

Om hulp te kry, is dit genoeg om die polisnommer of selfs die naam van die versekeringsmaatskappy te ken. Dit is belangrik om ten minste een keer 'n polis te kry deur 'n versekeringsmaatskappy te kies wat in jou woongebied bedrywig is. Jy kan kies op die webwerf. As jy nou’n versekeringsmaatskappy kies, sal jy’n polis in die vorm van’n plastiekkaart ontvang. Maar die papier weergawes "werk" op dieselfde manier.

Moenie uitstel om 'n dokter te kontak nie, selfs al ken jy nie die polisnommer nie. Jy kan die versekeringsmaatskappy bel en jou polisnommer op grond van jou persoonlike data uitvind.

Mediese noodsorg moet gratis in enige kliniek (insluitend 'n privaat een) verskaf word, ongeag die teenwoordigheid van 'n polis.

7. Weier om die behandelende geneesheer te vervang

Die pasiënt het die reg om 'n mediese instelling en 'n behandelende geneesheer te kies. As jy’n konflik met’n dokter het of om een of ander rede nie wil hê hy moet jou behandel nie, kan jy die hoofgeneesheer vra om hom te vervang. Om dit te doen, moet jy 'n stelling skryf en die rede aandui.

Hier is 'n lys van dokters wat jy dalk moet vervang:

• terapeut;
• plaaslike terapeut;
• pediater;
• plaaslike pediater;
• algemene praktisyn (gesin);
• paramedikus.

Jy kan ook die kliniek verander. Om dit te doen, moet jy aan 'n ander instansie heg: dien 'n skriftelike aansoek in en wag vir die oordrag. Jy moet oorgeplaas word tensy die kliniek oorvol is.

U kan egter slegs een keer per jaar die behandelende geneesheer en die kliniek vervang, tensy u na 'n ander plek verhuis het.