13 dinge in besigheidskorrespondensie wat net kwaad maak

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

As jy nie die ander persoon wil kwaad maak nie, moenie dit doen nie.

1. Gebrek aan groet

Jy skryf nie 'n sakebrief vir plesier nie, jy benodig iets van die geadresseerde. Daarom is dit korrek om dit te begin met 'n daad van beleefdheid - 'n groet. Om daarsonder te klaarkom, is soos om die deur na iemand anders se kantoor met jou voet oop te maak.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

2. Die frase "Goeie dag"

As jy nie direk vanaf die 2000's 'n besigheidsbrief skryf nie, kies dan meer moderne bewoording. Dit maak nie saak dat jy nie presies kan voorspel wanneer die ander persoon die boodskap gaan lees nie. Die "goeiemiddag" opsie is die mees neutrale, maar jy kan ook die tydperk gebruik wanneer jy die brief stuur. En los die “goeie tyd van die dag” aan halfdooie forums uit die verlede.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

3. Hanteringsfoute

Dit is verstommend hoeveel foute in so 'n kort stukkie teks gemaak kan word. Eerstens het baie die kommageskeide reël letterlik opgeneem. Dit gee aanleiding tot meesterstukke soos "Liewe Anton Mikhailovich". 'n Appèl is nie net 'n naam nie, maar ook woorde wat daarvan afhanklik is.

Gaan tweedens die naam van die geadresseerde noukeurig na. Moenie Alekseev Alexandras, Marin Marias bel en die voorletters ontsyfer nie.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

4. Afkortings en eensillabiese antwoorde

Besigheidsskryf vereis dat jy in volsinne kommunikeer. Hierdie benadering het 'n praktiese voordeel: die gespreksgenoot hoef nie te raai wat jy bedoel nie, want jy openbaar al die nuanses en gee nie die geleentheid om woorde verkeerd te interpreteer nie. En jou "OK" kan enigiets beteken. Boonop bespaar snitte nie veel tyd nie.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

5. Humor en metafore

'n Besigheidsbrief moet nie ruimte laat vir interpretasie nie. Alle woorde word in hul direkte betekenis gebruik en impliseer nie verskillende interpretasies nie. Andersins, wag vir 'n bykomende rondte korrespondensie, waarin jy sal uitvind wie wat in gedagte gehad het. En dit kan baie tyd neem.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

6. Uitroeptekens

Uitroeptekens word nie dikwels in literêre tekste gebruik nie, omdat dit ontwerp is om sterk gevoelens uit te druk.’n Besigheidsbrief is nie’n platform vir uitdrukking nie, al wil jy regtig aan die gespreksgenoot uitdruk wat jy daarvan dink.

Jy bedoel dalk niks besonders nie, maar vir die gespreksgenoot sal die uitroepteken 'n teken wees dat hy waarskynlik iets verkeerd doen. Hou dus beide jou sintuie en die Shift + 1 sleutelkombinasie onder beheer. 'n Uitroep is slegs gepas in sirkulasie.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

7. 'n Oorvloed van burokrate

Die begeerte om jouself meer formeel uit te druk, genereer dikwels monsteragtige konstruksies waarin dit uiters moeilik is om die betekenis te onderskei. Moenie komplekse frases te veel gebruik nie en skryf makliker.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

8. Caps Lock

Dit is nie die moeite werd om lyne in hoofletters uit te lig nie. Op die internet simboliseer dit steeds geskreeu. Niemand hou daarvan om op geskreeu word nie. Om die boodskap duidelik te maak, maak dit net duidelik.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

9. Frase "Byvoorbaat dankie"

Dankie natuurlik, jy kan nie in jou sak steek nie, maar vroeë dankbaarheid plaas die gespreksgenoot in 'n ongemaklike posisie.’n Goedgemanierde persoon sal verplig voel om aan jou versoek te voldoen, selfs al verstaan hy dat hy dit nie moet doen nie. En jy sal onthou word vir gooi probleme.

As die gespreksgenoot nog aangespoor moet word, is dit beter om te beskryf hoe dit vir hom voordelig is om op jou versoek te reageer.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

10. Vreemde onderwerpreël of geen onderwerp nie

Dit is onveilig om onverstaanbare briewe oop te maak, so 'n boodskap sonder 'n onderwerp loop die risiko om na strooipos te gaan. Natuurlik sal 'n persoon baie kwaad wees wanneer hy ontdek dat daar onder die woorde "Zina, rubber" 'n belangrike dokument versteek was vir die bestuurder van die bandeaanleg, Zinaida.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

11. Vertroudheid

Jy moet nie van jou besigheidstyl afwyk nie, selfs al is die geadresseerde jou beste vriend. Eerstens moet hy dalk 'n brief aan sy baas of kontrakteurs stuur. Tweedens kan die brief per ongeluk in derde hande val en dit kompromitteer, en terselfdertyd jy.

Derdens moet jy tussen persoonlik en werk onderskei. Korporatiewe belange stem nie altyd saam met persoonlike belange nie. Dit is die moeite werd om jouself beweegruimte te laat om vriendelike verhoudings te handhaaf sonder om toegewings in onderhandelinge te maak.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

12. Gebrek aan geskiedenis van korrespondensie

As jy aktief met iemand gesels, is die geadresseerde bewus van waaroor die gesprek gaan, en kan maklik terugkeer na die begin van die dialoog deur die muiswiel te draai. Maar wanneer jy af en toe briewe per e-pos uitruil, kan die gespreksgenoot vergeet wie jy is en wat jy van hom nodig het.

Maak dit vir die persoon maklik om dit te doen: Herinner die persoon in een paragraaf aan waaroor hulle praat.

Hoe om nie

Dit is beter op hierdie manier

13. Onvanpaste hantering van boodskapdrade

Posdienste en -agente laat jou toe om met boodskapdrade te werk. Dit is 'n baie nuttige hulpmiddel as dit korrek hanteer word. Maar nie almal slaag nie.

Miskien het jy reeds 'n slagoffer geword van 'n massa-pos, waarvan die deelnemers nie direk op die skrywer reageer nie, maar op almal. Gevolglik vul 'n oninteressante gesprek jou inkassie, en kom jy met strawwe vorendag vir diegene wat nie die regte knoppie kan kry nie. Terselfdertyd kom inligting wat nie vir gierige oë bedoel is nie, dikwels in die algemene inligtingsveld.

Die medalje het ook 'n nadeel: wanneer, in 'n belangrike gesprek, een van die deelnemers nie aan almal antwoord nie, maar aan een persoon. En die ontvanger moet baie tyd spandeer om briewe te stuur in plaas daarvan om hul werk te doen.