Hoe om op AliExpress te koop: die mees volledige gids

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Registrasie, keuse van goedere, betaling vir bestellings, aflewering, dispute en ander nuanses in hierdie stap-vir-stap-gids.

Baie mense weet steeds nie hoe om op AliExpress te koop nie, of is bang om dit te doen. Ons sal jou die aankoopproses van begin tot einde wys en jou vertel van al die gepaardgaande nuanses.

Registrasie en eerste stappe

Jy kan produkte soek sonder om 'n rekening te registreer, maar wanneer jy iets probeer koop, sal jy gevra word om 'n profiel te skep. Dit is nodig om toegang te verkry tot bestellingsgeskiedenis, wenslyste, kommunikasie met verkopers, statistieke.

Hoe om te registreer

Die ooreenstemmende knoppie is in die regter boonste hoek van die webwerf. Wanneer jy daarop klik, maak die registrasievorm oop. Jy moet jou e-posadres, voornaam en van en wagwoord invoer. Jy kan jou Facebook-rekening koppel, in hierdie geval hoef jy nie jou e-posadres in te voer nie: dit sal outomaties opgetrek word.

Afdeling "My AliExpress"

Na registrasie kan jy na jou profiel gaan. Hier is bestellings, boodskappe, resensies, wenslys, dispute en so meer. Op hierdie stadium kan u slegs 'n afleweringsadres byvoeg, alles anders is nog nie nodig nie.

Hoe om 'n adres by te voeg

Om afleweringsadresse by te voeg, gaan na die item met dieselfde naam in die sykieslys. Daar kan verskeie adresse wees. Dit is nuttig as jy van plan is om geskenke aan vriende en familie te stuur. Wanneer jy vir die bestelling betaal, kies net die een wat jy wil hê.

Jy moet die vorm hier slegs in Latyn invul. Dit is belangrik. Chinese verkopers het nie Cyrilliese sleutelborde nie en dalk selfs 'n enkodering wat dit korrek vertoon. Alles van die naam tot die adres moet in transliterasie geskryf word.

Verkopers gee nie om wat om op die pakkie te sit nie. Maar die posmanne sal hul breine breek totdat hulle verstaan wat jy bedoel met Leninlaan of Vredesboulevard.

• Ontvanger naam - dui die van, naam en patroniem volledig aan.
• Straat, huis, woonstel - skryf net ulitsa Pobedy of pereulok Mostovoi. Die poskantoor sal verstaan.
• Poskode - 'n belangrike punt. Selfs as jy 'n fout maak met die adres, sal die poskode die besending gee waarheen dit moet gaan. Jy kan die indeks van die naaste tak spesifiseer.
• Foon / selfoon - moenie vergeet dat die nommers in die internasionale formaat ingevoer moet word nie, begin met die landkode.

Produkkeuse en aankoop

Nou kan jy gaan inkopies doen. Moenie haastig wees om die eerste produk te bestel wat teëkom en die laagste prys na te jaag nie. Eerstens is daar 'n paar nuanses.

Watter taal om te kies

AliExpress sluit outomaties Russies in. As jy wil, kan jy enige ander kies of oorskakel na Engels. Gerieflik is dit beter om Russies te verlaat. Die enigste keer dat dit meer skade as goed sal doen, is om die beskrywings te lees.’n Skewe vertaling kan tot so’n oerwoud lei dat jy nie dadelik verstaan waaroor dit gaan nie.

In sulke situasies, klik net op die skakel "Bekyk titel in Engels" - alles sal dadelik duideliker word. As jy wil hê dat die hele koppelvlak in Engels moet wees, klik Gaan na Global Site in die regter boonste hoek.

Hoe om te soek

Daar is miljoene produkte op AliExpress, dit is maklik om die regte een te vind. Dit is moeiliker om uit duisende soekresultate te kies. Jy kan in Russies soek. As daar geen resultate is nie of dit jou nie pas nie, probeer om jou versoek in Engels te formuleer. Filters en gevorderde sorteerfunksies is nuttig om jou soektog te verklein.

• Prys - onkruid te duur produkte uit of soek in 'n sekere pryskategorie.
• Gratis aflewering - jy kan moeilike verkopers onmiddellik uitfiltreer. Hulle sluit van die koste by die versendingsprys in om hul produkte goedkoper te laat lyk.
• Slegs per stuk - onkruid aanbiedinge vir groothandelaars uit.
• 4 sterre of meer - moenie tyd mors op goedere van lae gehalte nie.
• Sorteer Volgens - kies sortering volgens die aantal bestellings of die verkoper se gradering - jy sal nie verkeerd gaan nie.
• Stuur van - vir gewilde goedere is daar 'n opsie om vanaf plaaslike pakhuise te stuur, kies dit as jy nie lank wil wag nie.
• Groepeer soortgelyke items - die opsie moet produkte van dieselfde tipe uit die soekresultate verwyder, maar dit werk nie perfek nie.

Byvoorbeeld, jy benodig 'n LEGO-formaat mini-figuur van Darth Vader. So skryf ons in die soektog. Ons kies gratis versending, stukgoedere en sortering volgens die aantal bestellings. Die vereiste beeldjie verskyn reeds in die vyfde posisie in die soektog.

Watter verkoper om te kies

Verskeie verkopers het sulke mini-figure. Watter een om te kies? In hierdie spesifieke geval kan jy eenvoudig lukraak kies, die produk kos 'n sent. As u duur dinge koop, is dit beter om dit nie te doen nie. Die kwaliteit van die produk, die voldoening aan die beskrywing en of jy dit enigsins ontvang, hang af van jou keuse. Ons maak verskeie potensiële opsies oop in nuwe oortjies en kyk noukeurig na die volgende:

• Gradering - dieselfde medaljes, kristalle en krone, waarlangs punte vertoon word. Die gradering word bereken op grond van positiewe resensies vir die hele leeftyd van die verkoper. Hoe hoër dit is, hoe beter. Dit is 'n aanduiding van betroubaarheid en reputasie.
• Persentasie positiewe resensies - Die persentasie toon die verhouding van positiewe kliëntegraderings tot die totale aantal resensies oor die afgelope ses maande. Moet so na as moontlik aan 100% wees.
• Die aantal bestellings - daar behoort baie van hulle te wees. Slegte goedere sal nie gekoop word nie. Kies die verkoper met die meeste bestellings vir hierdie produk.
• Produk evaluering - produkkwaliteit op 'n vyfpuntskaal gebaseer op klantresensies. Produkte met honderde of duisende bestellings word gewoonlik 4–4, 5 en hoër gegradeer.
• Resensies - dit is die belangrikste ding, jy kan veilig met hulle begin vergelyk. Bestudeer noukeurig wat mense wat dit gekoop het oor die produk skryf, hoe hulle oor die verkoper sê, hoe lank die aflewering neem, ensovoorts. Baie behulpsaam.

Met 'n mini-figuur is alles eenvoudig: dit het 'n minimum prys en die heel eerste verkoper het meer as twee duisend bestellings met 'n gemiddelde gradering van 4,7 punte. Jy hoef nie verder te kyk nie, neem hierdie een.

Bestelling en betaling

Nadat u gesoek en gekies het, moet u 'n bestelling plaas en vir die aankoop betaal. Trouens, die betaling gaan nie dadelik deur nie, maar dit hang nie van ons af nie.

Hoe om te bestel

Om te bestel, klik die "Koop Nou" of "Voeg by mandjie" knoppie. Dit hang daarvan af of jy dadelik na betaalpunt gaan voortgaan en of jy wil voortgaan om inkopies te doen en vir al die goedere saam te betaal. Dui asseblief die grootte, kleur of model, en die aantal items aan. Neem asseblief kennis dat pryse kan verskil na gelang van kleur en model.

Nadat u op die koopknoppie geklik het, sal u na die betaalskerm geneem word. Hier kan jy al die inligting oor die produk (kleur, hoeveelheid) dubbelkontroleer, die afleweringsadres kies as jy verskeie van hulle het, en ook 'n opmerking vir die verkoper los, die afslagkoepon gebruik en die afleweringsmetode kies.

Die standaardversendingsmetode is gewoon. Vir goedkoop aankope, soos in ons geval, maak dit nie saak nie. Vir waardevolle goedere moet u 'n afleweringsmetode kies met 'n snitnommer (geregistreer). Die finale prys sal met $ 1,5-2 styg, maar jy sal kalm wees en al die bewegings van jou pakkie kan dophou.

Wat jy moet weet oor betaling

As u op die "Betaal"-knoppie klik, sal u na die betaalskerm verander. Hier moet jy een van die voorgestelde metodes wat vir jou land beskikbaar is, kies.

• Kaart - krediet of debiet. Die maklikste manier wat die meeste mense gebruik.
• QIWI-beursie - 'n elektroniese beursie wat maklik deur middel van terminale aangevul kan word. Opsie vir diegene wat nie kaarte wil gebruik nie.
• WebMoney, Yandex. Money"- elektroniese betalingstelsels. 'n Gerieflike opsie as jy geld vir hulle kry.

Betaling per kaart is die gewildste manier. Moenie vir hom bang wees nie: dit is absoluut betroubaar. Al jou data word oor 'n veilige verbinding gestuur en is slegs vir AliExpress sigbaar, maar nie vir verkopers nie. Ons raai u aan om op hierdie opsie te fokus.

Watter kaart is reg

Enige Visa- en MasterCard-kaarte wat internetbetalings ondersteun, is geskik vir betaling. AliExpress werk met roebels, so Russe betaal met 'n gewone roebelkaart. Inwoners van ander GOS-lande kan nie outomatiese omskakeling na die standaardgeldeenheid van die webwerf vermy nie - dollars.

Om vir die bestelling te betaal, moet internettransaksies op jou kaart geaktiveer word. Baie banke het spesiale internetkaarte, hulle is dikwels spesifiek ontwerp vir aankope. Die kaart kan virtueel wees, die inhoud is relatief goedkoop. Voordat jy vir 'n item betaal, moet jy die volgende besonderhede ken:

• Kaart nommer - dieselfde 16 syfers.
• Geldigheid - maand en jaar van verstryking. Vier nommers op die voorkant van die kaart, byvoorbeeld 12/19.
• CVV kode - 'n drie-syfer sekuriteitskode op die agterkant van die kaart. Vir virtuele kaarte kan u dit in die toepassing of op die internetbankwebwerf vind.

Hoe om te betaal

Kies die "Kaart" betaalmetode en gaan voort om die vorm in te vul. Voer net die kaartnommer en vervaldatum, CVV-kode en eienaar se naam in.

Klik op die "Betaal nou"-knoppie, jou bank se bladsy sal oopmaak, waar jy die transaksiebevestigingskode moet invoer (dit sal per SMS of via 'n mobiele toepassing gestuur word). Dit hang af van die tipe kaart (jy kan by die bank nagaan).

As jy nêrens 'n fout gemaak het nie, sal jy in kennis gestel word dat die betaling suksesvol was. Die kaartnommer kan gestoor en aan jou AliPay-rekening gekoppel word. Jy sal dit nie later hoef in te voer nie. Dit sal jou tyd bespaar met jou volgende aankope. Maar dit is nie nodig nie, jy kan niks bind nie.

Ontvang 'n bestelling

Die produk is gekies, bestel en betaal, die verveligste ding bly staan - wag vir aflewering. Na 'n paar weke se wag sal die pakkie by jou poskantoor wees en jy kan dit kom haal.

Hoe om die status uit te vind

Die verkoper moet jou bestelling voorberei, verpak en aan jou stuur. Jy sal van 'n opsporingsnommer voorsien word as dit deur jou gekose versendingsmetode gedek word. AliExpress lig jou in oor alle veranderinge in die bestellingstatus deur kennisgewings per pos en in die profiel op die webwerf te gebruik.

Gaan na die afdeling "Alle bestellings" en kyk na die status van die nuutste produkte. Daar kan verskeie van hulle wees:

• Betaling uitstaande - jy het bevestig, maar het nog nie vir die bestelling betaal nie. Na die verstryking van die tyd wat vir betaling toegeken is (u kan uitvind op die bladsy met die produk), word die bestelling gekanselleer.
• Betaling verifikasie - AliExpress verwerk en bevestig die betalingstransaksie. Neem gewoonlik tot 24 uur, maar tydens verkope kan dit 2-3 dae neem.
• Wag op versending - die verkoper verwerk jou bestelling, verpak dit en berei dit voor vir versending. Gewoonlik 2-4 dae, afhangende van die toestande, word dit op die produkbladsy aangedui.
• Die bestelling is gestuur - jou aankoop is na die afleweringsdiens gestuur en is reeds op pad na jou toe. Dit neem 15 tot 60 dae.
• Bevestiging ontvang - jy erken ontvangs van die bestelling.
• Voltooi - die transaksie is gesluit. Verskyn nadat u ontvangs van die goedere bevestig het.

Hoe om die pakkie op te spoor

Gemiddeld neem aflewering ongeveer 1-1,5 maande. As jy die verkoper vir die snitnommer betaal het, sal jy al hierdie tyd in staat wees om op te spoor waar jou besending op enige gegewe tydstip is.

Die verkoper moet binne drie dae na versending 'n opsporingsnommer by die bestelling voeg. Dit sal op die bestellyn verskyn. Hier kan u kort inligting daaroor bekyk of derdeparty-opsporingsdienste gebruik.

Versendingdata word nie meer as een keer per dag opgedateer nie (of selfs minder gereeld). Dit maak sin om jou bestelling 2-3 keer per week na te gaan. Sodra dit verskeep is, kan dit vir 'n week nie opgespoor word nie. Moenie paniekerig raak nie. Dikwels ken verkopers vooraf 'n spoornommer aan 'n pakkie toe, terwyl dit vir 'n paar dae in die pos lê en wag vir versending.

Hoe om 'n pakkie te ontvang

So, die pakkie het gekom. Dit kan op twee maniere by jou uitkom: die posman sal dit in die posbus gooi (dit is dikwels die geval met klein pakkies), of hy sal vir jou 'n kennisgewing bring dat daar 'n besending is wat jy moet ontvang.

Meer dikwels kom 'n kennisgewing en jy moet na die naaste poskantoor gaan vir die pakkie. In hierdie geval moet jy jou paspoort en daardie selfde kennisgewing saamneem.

By ontvangs, inspekteer die pakkie noukeurig en, indien die integriteit van die verpakking geskend word, vra vir 'n inspeksieverslag. Selfs al is alles uitwendig in orde met die pakkie of boks, sal dit nie oorbodig wees om die inhoud net hier, in die pos, na te gaan en die hele proses op video op te neem nie. In geval van misverstand, sal jy bewyse vir die verkoper hê en 'n kans vir 'n positiewe uitkoms van die saak wanneer dit by 'n dispuut kom.

By die huis, wanneer u die produk ten volle toets, moenie vergeet om 'n resensie te gee en te beoordeel nie. Dit sal ander kopers help om hul keuse te maak.

Waarborge en beskerming

Soms kan jy 'n swak kwaliteit of beskadigde produk raakloop, of selfs glad nie jou bestelling ontvang nie. In sulke gevalle bied AliExpress koperbeskerming. Dit bied 'n waarborg van vergoeding of 'n volle terugbetaling in die geval van 'n mislukte aankoop.

Hoe beskerming werk

Die beskerming is geldig vir 'n sekere tydperk. Dit hang af van die afleweringstyd wat deur die verkoper gespesifiseer word en is gemiddeld 60 dae. As u gedurende hierdie tyd nie die goedere ontvang nie of dit nie ooreenstem met die beskrywing nie, kan u 'n dispuut open. Nadat dit nagegaan is, sal AliExpress die geld wat spandeer is terugbetaal of vergoeding verskaf.

U kan die vervaldatum van beskerming uitvind in "My bestellings". Klik net op "Besonderhede" langs die verlangde aankoop. As die beskerming eindig, en jy het nie jou bestelling ontvang nie, kan dit verleng word. Dit is belangrik omdat dispute slegs oopgemaak kan word vir bestellings in die "Gestuur"-status of binne 15 dae na ontvangs.

Hoe om 'n dispuut te open

Gewoonlik hang die aflewering van goedere meer af van ons pos as van die verkoper. As daar genoeg tyd verby is en daar is steeds geen pakkie nie, kan jy 'n dispuut oopmaak en 'n terugbetaling versoek.

Die knoppie met dieselfde naam kan gevind word in die bestelling besonderhede in die "My bestellings" afdeling. Om 'n dispuut te open, moet jy 'n vorm invul. Dui die besonderhede van die probleem en die bedrag van vergoeding aan wat jou pas, en heg 'n foto aan. In sommige velde, kies net gereedgemaakte opsies, in ander, skryf die besonderhede.

Nadat die argumente aan beide kante oorweeg is, besluit AliExpress op 'n terugbetaling (as die goedere nie opgedaag het nie) of vergoeding (indien die verkeerde grootte, model of swak kwaliteit produk gestuur is). Dit neem enige plek van twee weke tot twee maande. Meestal neem die administrasie van die handelsplatform die koper se kant.