14 reëls van kommunikasie in die boodskapper

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Hoe vinnig jy op boodskappe moet reageer, of dit die moeite werd is om oor sakekwessies oor naweke te skryf, en hoe om nie groepklets in chaos te verander nie. Die hoof van die TamTam-boodskapper, veral vir Lifehacker, het verskeie wenke voorberei oor hoe om in die boodskapper te kommunikeer sodat dit nie verskriklik pynlik sal wees vir 'n plakker wat doelloos gestuur word nie.

Algemene reëls

1. Wanneer sal ek 'n antwoord kry?

Dit is vinnig om 'n boodskap in die boodskapper te stuur, maar dit kan tyd neem om 'n antwoord te ontvang. Selfs al is die boodskap gelees, hoef jy nie dadelik vir 'n antwoord te wag nie. Die gespreksgenoot is dalk besig, nie in die bui nie, en het dalk nie die nodige inligting om te antwoord nie. Hy kan selfs vanlyn gaan om te dink. Dit is onaangenaam, maar jy moet nie aanstoot neem nie.

Herinner oor 'n paar uur en oor 'n dag aan die boodskap. As 'n antwoord dringend nodig is, is dit beter om die gespreksgenoot te bel.

2. Kan ek glad nie antwoord nie?

Ideaal gesproke moet die tyd tussen die ontvangs van 'n boodskap en die antwoord kort wees (nie meer as 'n dag nie), sodat die gespreksgenoot nie dink dat jy hom ignoreer nie. Boodskappe beteken vinniger antwoorde as pos. Maar as jy 'n boodskap ontvang het en nie daarop kan of wil reageer nie, skryf dan net dat jy dit gesien het, maar jy het tyd nodig. Die ergste is om weg te steek en voor te gee dat niks na jou toe gekom het nie.

3. Is dit reg om saans vir werk te skryf?

As jy nie op hierdie tydstip kan skryf nie, is dit beter om glad nie te skryf nie. Laat die gespreksgenoot nie snags skrik vir kennisgewings nie. As jy nog snags en oor naweke skryf, dan moet in gedagte gehou word dat die persoon nie gereed is om jou te antwoord nie. Wel, skakel self kennisgewings af op hierdie tydstip.

4. Kan alle werk na die boodskapper oorgedra word?

Werkkwessies word vandag vinnig opgelos, en die bespreking van sake het natuurlik na die boodskapper oorgespoel. Maar as gevolg van die oorvloed korrespondensie kan sommige vrae eenvoudig verlore raak, daarom is dit beter om skemas, planne en opsporingsresultate op die outydse manier in die taakbestuurder of in die pos te laat.

5. Hoekom is hulle beledig deur die plakkers?

Smilies, plakkers, emoji's is 'n manier om ons gevoelens in korrespondensie uit te druk. Maar soms wanneer daar gekommunikeer word, is dit nogal moeilik om te interpreteer. Kies plakkers en emoticons wat ewe verstaanbaar is vir beide jou en die gespreksgenoot.

Aan die ander kant is dit plakkers en emoji's wat jou toelaat om van baie woorde ontslae te raak en emosie oor te dra. Vandaar die eenvoudige gevolgtrekking: neem altyd die kennis van die gespreksgenoot oor die onderwerp van korrespondensie en sy onderdompeling in die onderwerp van plakkers en emoji in ag.

6. Hoe herroep ek 'n boodskap?

Kontroleer asseblief jou boodskap voordat jy dit stuur. Veral as jy AutoCorrect gebruik. Hoeveel verhoudings is vernietig, hoeveel transaksies het misluk as gevolg van dom foute en outokorreksie! In sommige boodskappers kan jy boodskappe wysig, maar daar is altyd 'n risiko dat jy self nie tyd sal hê om die fout raak te sien voordat die leesmerk verskyn nie.

En moenie dialoogkassies verwar nie. Waarheid. Hierdie is so oud soos die wêreld, maar die titel van die klets is die moeite werd om weer te lees. Wat as jy aan jou baas skryf in plaas van jou broer?

7. Kan ek in HOOFLETTERS skryf?

Op die internet is HOOFLETTERS 'n kreet. As jy nie skree nie, moet jy nie hoofletters skryf nie.’n Uitsondering kan slegs gemaak word as jy met gesiggestremde mense kommunikeer.

8. Hoe lewer jy slegte nuus?

Slegte nuus en kritiek moet van die boodskapper na werklike kommunikasie oorgedra word. Veral as jy onbehoorlik in woorde is. Enigiets wat jy skryf kan gekeur en gebruik word. Dan sal dit baie skaam wees.

9. Waarom word sommige mense woedend oor oudioboodskappe?

Oudioboodskappe is baie gerieflik, en in die boodskapper laat hulle jou toe om nader aan die gespreksgenoot te kom, maar tot dusver veroorsaak dit baie gemengde gevoelens onder verskillende gebruikers. Dit is beter om vooraf met die gespreksgenoot te kyk of hy van hierdie formaat hou.

Probeer om nie oudioboodskappe op die moltrein of in 'n lawaaierige straat op te neem nie. Hou in gedagte dat die gespreksgenoot nie altyd na die klankopname kan luister nie, byvoorbeeld as hy in die kantoor is en die oorfone nie byderhand is nie. Sommige belangrike dinge - adresse, instruksies, ens. - word die beste in die teks gerapporteer.

As jy 'n stem opneem en tyd toelaat, dan is dit beter om een lang boodskap te stuur. Stem saam dat dit ongerieflik is om na 10 kort stemboodskappe te luister.

Gedragsreëls in groepkletse

10. Kan ek nie die kletsreëls volg nie?

In ons lewe is daar meer en meer groepgeselsies: kantoor, ouer, gesels van inwoners van nuwe geboue. En dit is die probleem. Nadat jy die publieke klets betree het, stel jouself voor aan die deelnemers (tensy daar natuurlik kollegas daar is wat jou reeds goed ken). Lees die kletsreëls noukeurig: sommige onderwerpe word soms verbied vir bespreking.

11. Hoe om 'n groepklets in te voer?

Moenie 'n dialoog begin met 'n lakoniese "Hallo" en wag vir 'n antwoord nie. As 'n vreemdeling in 'n groepkorrespondensie verskyn, moenie vergeet om jouself voor te stel nie.

12. Hoe om nie deur groepkletse afgelei te word nie?

As daar op die oomblik geen belangrike kwessie bespreek word nie, kan die klets een keer per dag nagegaan word. Jy moet nie elke vyf minute na die boodskapper gaan om dieselfde korrespondensie na te gaan nie.

13. Kan ek die onderwerp verander as almal vervelig is?

In 'n groepklets is daar altyd 'n versoeking om 'n lang korrespondensie te reël of weg te beweeg van die onderwerp (offtopic). Moet dit nie doen nie.

Wil jy 'n foto van jou kind deel? Stuur net 'n persoonlike boodskap, die ouerkomitee groepklets is nie die beste plek om dit te doen nie.

14. Wat as ek net vra?

Neem asseblief kennis dat daar reeds voor jou aankoms korrespondensie in die groepklets was. As jy iets het om te vra, is dit dalk die moeite werd om die ingeboude soektog vir kletsboodskappe te oorweeg.