Wat om te doen as die internet op Windows verlore gaan

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Eenvoudige stappe om in die meeste gevalle te help.

1. Herbegin jou rekenaar

Die eenvoudigste aksie in die wêreld wat eerste by jou opkom. Eenstopoplossing vir alle Windows 10-probleme.

Maak die Start-kieslys oop en klik op die afsluit-knoppie, kies dan die Herbegin-opsie. Soms help dit.

2. Gaan werftoegang na

Miskien is jou rekenaar, router en internetverbinding eintlik in orde, maar probleme ontstaan net met een spesifieke hulpbron? Dit is die moeite werd om seker te maak.

Gaan na Af vir Almal Of Net Ek en voer die URL in van die bladsy wat jy nie kan oopmaak nie. Die diens sal jou vertel of net jy probleme het, of as ander gebruikers ook probleme met die webwerf ervaar.

U kan ook sien hoe dit gaan met die beskikbaarheid van gewilde werwe wat die diens gebruik. Kies 'n webwerf waartoe jy nie toegang het nie en kyk of daar enige probleme is om toegang daartoe te verkry. En indien wel, in watter lande.

As jy oortuig is dat die webwerf vir almal ontoeganklik is, sal jy moet wag totdat dit herstel is. Dit het niks met jou internetverbinding te doen nie.

Of dalk kan almal die webwerf gebruik en jy kan nie? Kyk of jou ISP of Roskomnadzor dit geblokkeer het. En indien wel, hier is een vir jou.

Wanneer daar glad geen werwe oop is nie, gaan na die volgende item.

3. Kyk of daar 'n verbinding op ander toestelle is

Miskien hou die probleem net met een van jou rekenaars verband, maar alles is reg met die res van die toestelle op jou tuisnetwerk. Die maklikste manier om uit te vind is om te kyk of daar 'n internetverbinding op jou slimfoon is.

Gaan na die Wi-Fi-instellings van jou slimfoon en maak seker dat dit aan die router gekoppel is.

Maak dan jou slimfoonblaaier oop en gaan na een of ander werf - byvoorbeeld na ons s'n.

As die slimfoon normaalweg aan die internet koppel en bladsye vertoon, is die probleem net in jou rekenaar. Aktiveer die netwerkfoutoplosser, kontroleer jou netwerkkaart en probeer om jou Windows-internetverbindinginstellings terug te stel. Verwyder en koppel alle netwerkkabels weer aan, kontroleer dan weer die verbinding met die router.

As die slimfoon nie aan huis-Wi-Fi koppel nie, is daar 'n soort probleem met die router, en dit moet herlaai word. As dit nie help nie, stel die roeteerderinstellings terug.

En wanneer beide die rekenaar en die slimfoon normaalweg aan Wi-Fi gekoppel is, maar niks in die blaaier kan oopmaak nie, is die probleem om die router aan die internet te koppel. Kyk of die kabel van die verskaffer in orde is, of skakel tegniese ondersteuning.

Hieronder sal ons elkeen van hierdie aksies in meer besonderhede beskryf.

4. Begin die probleemoplosser

Laat ons dus begin deur Windows se ingeboude netwerkprobleemoplosser uit te voer. Hierdie stap sal geen ekstra aksies van jou vereis nie, maar in sommige gevalle sal dit probleme met die internet kan oplos.

Maak Windows-instellings oop en gaan na die afdeling Netwerk en internet. Onderaan die venster wat oopmaak, vind die item "Netwerkfoutoplosser". Klik daarop.

Die stelsel sal outomaties vir netwerkprobleme soek en dit regstel as dit kan.

Gaan jou internetverbinding nou na, en as dit nie herstel het nie, gaan oor na die volgende stap.

5. Stel Windows-netwerkverbindinginstellings terug

Windows 10 het 'n opsie wat alle instellings vir netwerkadapters en verbindings outomaties verwyder. Na 'n herlaai, sal die instellings na hul verstekwaardes teruggestel word. Klik op die Start-knoppie en kies dan Instellings → Netwerk en internet → Status → Stel netwerk terug.

Op die opsiebladsy wat oopmaak, klik "Herstel nou" en "Ja" om te bevestig.

Wag vir jou rekenaar om te herbegin en kyk of die probleem opgelos is.

6. Gaan die netwerkkaart na

As die router normaal funksioneer, maar jou rekenaar kan steeds nie daaraan koppel nie, dan is die probleem dalk in die rekenaar se netwerkkaart.

Druk die sleutelkombinasie "Wen + R" om die ""-kieslys op te roep. Voer die opdrag in die oop reël in

devmgmt.msc

en druk Enter.

Die "Toestelbestuurder" sal oopmaak. Brei daarin die "Netwerkadapters"-tak uit, en jy sal daar die toestelle sien wat in jou stelsel verantwoordelik is vir Wi-Fi, LAN en Bluetooth-verbindings. Kyk vir geel uitroeptekens langs een van hulle.

As daar geen geel merke is nie, werk die hardeware behoorlik. As daar ikone is, klik met die rechtermuisknop op die foutiewe adapter en kies Deaktiveer toestel.

Wag 'n paar minute, regskliek dan weer op die adapter en kies "Aktiveer toestel".

Om jou netwerkkaart aan en af te skakel is die maklikste ding wat jy kan doen, maar soms help dit. As die geel ikoon nie verdwyn nie, kan daar 'n probleem met sy drywers wees.

Gewoonlik herken Windows 10 netwerkadapters goed en bevat dit reeds drywers vir hulle in die verspreiding daarvan. Maar soms (as jy een of ander hoogs eksotiese toestel het) kan die stelsel nie die netwerkadapter opspoor nie en koppel dit nie aan die internet nie.

In hierdie geval kan jy 'n vriend se rekenaar gebruik en byvoorbeeld aflaai, of die bestuurder vir jou netwerkkaart op die vervaardiger se webwerf vind. Dra dit dan oor op eksterne media na jou toestel en installeer dit met die hand.

As dit nie gehelp het om die adapter om te skakel, te herlaai of die drywer te installeer nie, is die probleem in die netwerkkaart self. Ons sal die rekenaar na die dienssentrum moet dra.

7. Gaan die verbinding met die router na

Kom ons kyk nou of jou rekenaar aan die router gekoppel is – as jy dit nie gebruik nie, kan jy hierdie stap oorslaan.

Tipies het die router 'n IP-adres van 192.168.1.1 of 192.168.0.1 op jou plaaslike netwerk. Maar dit kan anders wees. Om dit uit te vind, kyk na die plakker aan die onderkant van die toestel of gebruik ander.

Voer die adres in die blaaierbalk in. En as hy aan die router koppel en 'n wagwoord moet invoer, dan is daar 'n verbinding.

Daar is ook 'n vinniger manier om die router te toets vir diegene wat nie skaam is om die opdragreël te gebruik nie. Tik die letters in die Start-kieslys

cmd

en maak "Opdragprompt" oop.

Voer dan die opdrag daarin in

ipconfig

… Vind die reël "Default gateway" in die inligting wat verskyn. As die IP-adres langsaan vertoon word, is alles in orde met die verbinding met die router.

As jy in plaas daarvan die inskripsie "Request reset by timeout" sien - die rekenaar is nie aan die router gekoppel nie. Dus, jy moet jou router hanteer - herlaai dit, stel die instellings terug of koppel die kabels weer.

8. Gaan alle drade na

Neem die tyd om onder die tafel in te kruip en kyk na al die kabels wat aan jou router gekoppel is. Trek hulle een vir een versigtig uit die poorte en prop hulle dan weer in.

Gaan die LAN-kabel na wat die rekenaar met die router verbind (as jy nie Wi-Fi gebruik nie). Maak seker dit is nie gerafeld, gebuig of geskeur nie. As die kabel foutief is, koop ons 'n nuwe een.

Nog 'n opsie: probeer om die kabel in 'n ander LAN-poort op die router te koppel. Selfs op die goedkoopste toestelle is daar ten minste twee van hulle. Die probleem is opgelos - dit beteken dat die poort in die router foutief is. Neem die router na die diens.

9. Skakel oor na bedrade verbinding

Gestel jy sit by 'n skootrekenaar wat aan 'n Wi-Fi-netwerk gekoppel is en jou verbinding is verlore. Probeer om 'n LAN-kabel te kry en koppel jou skootrekenaar direk daardeur aan die router. As die internet verskyn, is daar 'n probleem met die Wi-Fi-verbinding. Kyk na ons s'n om seinkwaliteit te verbeter.

10. Herlaai die router

Is die drade in orde, die nodige drywers is in die stelsel, die netwerkadapter werk, maar die internet is steeds nie daar nie? Dit is tyd om jou router te herlaai.

Die maklikste manier om dit te doen is om die roeteerder se kragprop uit die uitlaat te trek, wag 'n minuut en prop dit weer in. Gaan nou jou netwerkverbinding na.

Die herbegin van jou router los die meeste verbindingsprobleme op. Goedkoop en vrolik.

11. Kontak die tegniese ondersteuning van die verskaffer

Dus, die router word herbegin, die rekenaar is daaraan gekoppel via Ethernet of Wi-Fi, maar daar is steeds geen internetverbinding nie. Dit is tyd om die verskaffer se tegniese ondersteuning te skakel.

Kontak hom en vertel hom van die probleme met die Netwerk. As die verskaffer jou inlig dat tegniese probleme nie net by jou is nie, maar ook by die hele streek, sal jy maar moet wag totdat alles reggemaak is.

Is dit net jy? Volg die instruksies van die ondersteuningspersoon. As hulle nie werk nie, vra hulle om herstelwerkers te stuur. Miskien het jou internetkabel in jou huis afgebreek – laat hulle dit regmaak.

En kyk of jy hierdie maand vir die internet betaal het.

12. Stel router-instellings terug

Om jou roeteerderinstellings terug te stel is 'n riskante stap as jy nie weet hoe jou ISP se internetverbinding opgestel is nie. As jy nie vertroue in jou vermoëns het nie, is dit beter om dit nie te doen nie.

Soek vooraf 'n toestel met internettoegang en kyk na die verskaffer se webwerf vir 'n gids oor hoe om jou router op te stel. Jy sal dalk die aanmelding en wagwoord moet onthou wat jou verskaffer aan jou gegee het.

Kom ons stel nou die router-instellings terug. Dit kan op twee maniere gedoen word.

Die eerste metode is om die IP-adres van die router uit te vind, soos hierbo beskryf. Voer dit in jou blaaier in en voer jou gebruikersnaam en wagwoord in. Jy kan dit sien in die handleiding vir die router of op die plakker wat aan die onderkant van die router geleë is.

Die router-instellings sal oopmaak. Vind daar die item "Fabrieksinstellings", Herstel na verstek of iets dergeliks (verskillende modelle het verskillende maniere). Klik daarop en wag - die router-instellings sal teruggestel word.

Die tweede metode kan gebruik word as jy nie na die instellings van die router wil gaan nie. Die meeste toestelle het 'n toegewyde terugstelknoppie. As 'n reël is dit in die liggaam ingedruk, sodat jy dit net met iets dun, soos 'n pen of 'n tandestokkie, kan druk. Druk die knoppie en hou dit vir ongeveer 15 sekondes. Gereed.

Nou moet jy jou router herkonfigureer. Hoe om dit self te doen, word in ons beskryf. Maak net eers seker dat die ISP-kabel aan die WAN-poort gekoppel is.