Is dit die moeite werd om nie-terugbetaalbare kaartjies te koop en hoe om dit terug te gee

2024 Outeur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 03:44

Soms kan jy steeds die geld terugkry, maar jy het 'n goeie rede nodig.

Wat is nie-terugbetaalbare kaartjies

Die essensie is duidelik uit die naam: reisdokumente kan nie teruggestuur of omgeruil word nie. Die vervoerder verseker homself dus teen verliese wat mag ontstaan indien die passasier besluit om nêrens heen te gaan nie. En sodat reisigers bereid is om risiko's te neem en nie-terugbetaalbare kaartjies te koop, word dit vir minder verkoop as dié wat sonder probleme teruggegee kan word.

In Rusland is hierdie konsep in 2014 bekendgestel, toe hulle nie-terugbetaalbare vliegtuigkaartjies begin verkoop het. Vroeër het die Doema wysigings aangebring Russiese lugrederye het die reg gekry om kaartjies teen nie-terugbetaalbare tariewe te verkoop aan die Lugkode van die Russiese Federasie, waarvolgens lugrederye die reg ontvang het om kaartjies teen nie-terugbetaalbare tariewe te verkoop.

Op 1 Januarie 2019 het die Federale Wet van 18.04.2018 No. 73-FZ "Op Wysigings aan Artikel 83 van die Federale Wet" Handves van Spoorwegvervoer van die Russiese Federasie "in werking getree, in ooreenstemming met watter nie-terugbetaalbare trein kaartjies begin verkoop word.

Maar daar is nie so 'n opsie vir busse nie. As jy jou reisdokumente wettiglik by 'n gelisensieerde vervoerder gekoop het, kan jy dit oorhandig.

Wanneer is dit die moeite werd en nie die moeite werd om 'n nie-terugbetaalbare kaartjie te koop nie

Koop 'n nie-terugbetaalbare kaartjie as jy:

• Ons is vol vertroue dat die reis sal plaasvind.
• Moenie staatmaak op onbetroubare reisgenote nie.
• Jy kan vakansie hou wanneer jy dit nodig het.
• Jy het geen probleme met visums en dokumente nie.

As jy per vliegtuig vlieg, lees noukeurig die inligting oor die bagasietoelae op die lugredery se webwerf. In sommige gevalle is dit moontlik om 'n standaardtas te dra met 'n nie-terugbetaalbare kaartjie. Die reisdokument neem egter meer dikwels as nie aan dat jy met handbagasie reis, en jy sal vir die bagasie moet betaal. Om ekstra vir 'n tas te betaal, kan jou spaargeld ontken.

En jy moet beslis nie 'n nie-terugbetaalbare kaartjie koop as jou vertrek nie net van jou afhang nie:

• Geen visum nie.
• Jy sorg vir 'n familielid met gesondheidsprobleme.
• Die vakansieskedule is nie goedgekeur nie.

In hierdie geval is dit beter om 'n retoerkaartjie te koop en nie bekommerd te wees oor 'n moontlike verlies aan geld nie.

Hoe om nie-terugbetaalbare vliegtuigkaartjies te koop en terug te gee

Hoe om te verstaan dat jou kaartjie nie terugbetaalbaar is nie

Hulle word gewoonlik gemerk met een van die volgende merke:

• Kaartjie is nie-terugbetaalbaar / nie opdaag nie - die kaartjie kan nie terugbetaal word nie.
• Veranderinge nie toegelaat nie - die kaartjie kan nie omgeruil word nie.
• Veranderinge enige tyd hef eur 00.00 - die kaartjie kan omgeruil word, maar slegs vir die bedrag wat in die etiket aangedui sal word in plaas van nulle.
• Naamsverandering nie toegelaat nie - die passasier se naam kan nie in die kaartjie verander word nie.

Byna alle laekoste-lugrederye in die wêreld werk teen hierdie tariewe. Nie-terugbetaalbare kaartjies van Aeroflot word verkoop in die afdeling "Ekonomie-promosie" en "Ekonomie-begroting", vanaf UTair - "Minimum Ekonomie", vanaf S7 - "Basies" (in die opsies "Ekonomie" en "Besigheid"). Reisdokumente wat as deel van promosies en verkope gekoop word, is gewoonlik nie terugbetaalbaar van buitelandse vervoerders nie.

Hoe om 'n nie-terugbetaalbare kaartjie terug te gee

Daar is uitsonderings op die nie-terugbetalingsbeleid. Jy kan in verskeie gevalle geld vir 'n kaartjie teruggee.

Oormag

Jy of jou metgesel is siek, 'n nabye familielid is oorlede en die reis moet gekanselleer word.

Om 'n terugbetaling te kry, stel die lugredery per e-pos in kennis van die spesiale omstandighede voor inklok, bel dan en verskaf dieselfde inligting aan die lugdienswerknemer. Die brief is nodig om te bevestig dat jy die lugredery van die voorval vertel het, want die oproep kan dalk “vergeet” wees.

Berei een van die dokumente voor wat force majeure-omstandighede bevestig:

• Siektesertifikaat wat die naam en besonderhede van die hospitaal aandui, handtekeninge en seëls van die behandelende geneesheer en hoofgeneesheer, datum van uitreiking en terme van siekte, 'n nota dat die pasiënt nie aanbeveel word om op hierdie tydstip te vlieg nie.
• Hulp van die lughawe mediese sentrum as jy siek voel net voor vertrek.
• Afskrifte van die doodsertifikaat van 'n familielid en 'n dokument wat die verhouding met hom bevestig.

Stuur saam met die aansoek om terugbetaling die dokument per pos na die lugredery se adres en wag vir 'n besluit.

Lugdiens oortredings

As die vlug gekanselleer is, erg vertraag is en dit jou skedule oortree het (jy het byvoorbeeld jou aansluitingsvlug gemis) of jy het nie’n sitplek op die vliegtuig gekry tydens oorbespreking nie, is jy ook geregtig op vergoeding vir verliese.

Om 'n terugbetaling te kry, vra die lugdienswerknemer om die probleme met vertrek op die kaartjies te merk of die toepaslike sertifikate by hom te kry. Neem afskrifte daarvan, heg duplikaatkwitansies aan wat uitgawes bevestig wat aangegaan is weens die lugredery se ongedissiplineerdheid (hotelkoste, buskaartjies, ens.),’n aansoek om terugbetaling en stuur die pakkie dokumente per pos aan die lugdiens.

Met betrekking tot vlugkansellasies weens vlugverbod na sommige lande op staatsvlak, reik jy ook 'n gedwonge terugbetaling uit en kan daarop aanspraak maak dat jy die geld wat spandeer word, ontvang. Dus, die President onderteken die Besluit van die President van die Russiese Federasie van 21 Junie 2019 No. 287 "Op sekere maatreëls om die nasionale veiligheid van die Russiese Federasie te verseker en die beskerming van burgers van die Russiese Federasie teen kriminele en ander onwettige optrede " verbied vlugte na Georgië. Rostourism het gesê Inligting oor die situasie in Georgië dat die geld sal terugbetaal word vir alle kaartjies, insluitend nie-terugbetaalbare. Die lugdienste het dit bevestig.

Hoe om geld terug te kry vir 'n nie-terugbetaalbare kaartjie

In sommige gevalle (byvoorbeeld, as die kaartjie gemerk is as Changes any time charge eur 00.00), is dit moontlik om 'n reisdokument teen 'n bykomende fooi terug te stuur. Afhangende van die lugredery, kan die bedrag groei in verhouding tot die vermindering in die tyd voor vertrek: hoe later jy die kaartjie terugstuur, hoe duurder sal dit kos. Om dit terug te stuur, moet jy die ondersteuningsdiens van die lugdiens kontak en die verdere instruksies volg.

Nog 'n opsie om van die geld terug te kry, is om die fooie terug te betaal. Ons praat van 'n besprekingsdiensfooi (YR), brandstoftoeslag (YQ), kaartjie-uitreikingsfooie, belasting en heffings vir ongebruikte vlugsegmente (fondse wat die lugredery aan lande betaal om oor hul gebiede te vlieg, vir die gebruik van die lughawekompleks).

Neem asseblief kennis dat vir kaartjies gemerk met YR / YQ belasting nie terugbetaalbaar is slegs in die geval van 'n nie-terugbetaalbare tarief, diens- en brandstoftoeslag is nie terugbetaalbaar nie.

Hoe om nie-terugbetaalbare treinkaartjies te koop en terug te gee

Wanneer jy 'n reisdokument by die loket koop, sal jy moet vra oor die vereiste tarief. Op die Russian Railways-webwerf word nie-terugbetaalbare kaartjies met 'n retoerpyltjie aangedui.

Soos vliegtuigreisdokumente, kan nie-terugbetaalbare treinkaartjies teruggestuur word indien:

• Of jy of die persoon wat veronderstel was om saam met jou te reis, siek is.
• ’n Familielid is dood.
• Die trein is gekanselleer, vertraag, of daar was nie plek vir jou in die wa nie.

Jy het vyf dae vanaf die oomblik dat die trein vertrek om die kaartjiekantoor van die stasie te kontak vanwaar jy beplan het om te reis. Jy moet dokumente wat force majeure bevestig by jou hê.